ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามซิงค์เวลาบนคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows Server กับแหล่งเวลาภายนอก การซิงค์เวลารวมถึงการเรียกใช้ 'w32tm /resync ’ บนโดเมนหรือคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์
มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้ตัดสินใจที่จะรวบรวมวิธีที่ดีที่สุดและรวมไว้ในบทความนี้เพื่อให้คุณตรวจสอบและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
สาเหตุ ' คอมพิวเตอร์ไม่ซิงค์ใหม่เนื่องจากไม่มีข้อมูลเวลา' เกิดข้อผิดพลาดใน Windows หรือไม่
- อาจมีการกำหนดนโยบายกลุ่มอย่างไม่เหมาะสม – นโยบายกลุ่มบางอย่างเกี่ยวกับ Windows Time Service อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลง
- ตั้งค่าพารามิเตอร์ของ Windows Time Service ไม่ถูกต้อง – การเปลี่ยนพารามิเตอร์ในการตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows Time Service น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้
- ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ Windows Time Service – คุณสามารถลองใช้คำสั่งและ/หรือเริ่มบริการใหม่ได้
แนวทางที่ 1:เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม
วิธีนี้เป็นวิธีหลักที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญจาก Microsoft และได้ช่วยคนจำนวนมากในการแก้ปัญหาได้จริง กระบวนการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังประสบปัญหาและแก้ไขปัญหาบนตัวควบคุมโดเมนหรือในคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ ดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้!
สำหรับออบเจ็กต์โดเมน:
- เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยใช้ คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน) พิมพ์ “dsa. msc ” ในกล่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด และคลิกตกลงเพื่อเปิด ผู้ใช้ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่และคอมพิวเตอร์ Microsoft Management Console .
- ภายใน ให้คลิกขวาที่คอนเทนเนอร์ซึ่งมีวัตถุนโยบายกลุ่มที่คุณต้องการแก้ไขและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- ในคุณสมบัติ "ชื่อคอนเทนเนอร์" ใหม่ ซึ่งจะเปิดขึ้น ให้ไปที่ นโยบายกลุ่ม คลิกวัตถุที่คุณต้องการแก้ไขและเลือก แก้ไข .
สำหรับคอมพิวเตอร์ในพื้นที่:
- เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยใช้ คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน พิมพ์ “gpedit. msc ” ในช่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด และคลิกตกลงเพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะเหมือนเดิมไม่ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนบนคอมพิวเตอร์ประเภทใด:
- บนบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายของ Local Group Policy Editor ภายใต้ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ ดับเบิลคลิกที่ เทมเพลตการดูแลระบบ และไปที่ ระบบ> Windows Time Service
- เลือก Windows Time Service โฟลเดอร์โดยคลิกซ้ายที่โฟลเดอร์และดูส่วนด้านขวาของโฟลเดอร์
- ดับเบิลคลิกที่ “การตั้งค่าการกำหนดค่าส่วนกลาง ” และตรวจสอบปุ่มตัวเลือกถัดจาก “ไม่ได้กำหนดค่า ” ตัวเลือก
- ถัดไป ให้ขยายโฟลเดอร์ Windows Time Service และคลิก Time Providers กุญแจ. ภายในคุณจะพบปุ่มสามปุ่ม:กำหนดค่าไคลเอนต์ Windows NTP , เปิดใช้งานไคลเอ็นต์ Windows NTP และ เปิดใช้งาน Windows NTP Server .
- ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการและเปลี่ยนปุ่มตัวเลือกที่ด้านบนเป็น ไม่ได้กำหนดค่า .
- สมัคร การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำก่อนออก การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลจนกว่าคุณจะรีสตาร์ท
- สุดท้าย ให้รีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจดูว่าคุณยังพบกับข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
โซลูชัน 2:ปรับแต่งคีย์รีจิสทรี
การแก้ไขคีย์เฉพาะบางรายการในรีจิสทรีจะทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เวลาได้อย่างถูกต้อง ชุดของขั้นตอนนี้ควรดำเนินการบนโฮสต์คอมพิวเตอร์ของเวิร์กกรุ๊ป โฮมกรุ๊ป หรือเครือข่ายอื่นใดที่มีโฮสต์คอมพิวเตอร์ส่วนกลาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ความระมัดระวังในการจัดการรีจิสตรีคีย์
- เนื่องจากคุณจะลบรีจิสตรีคีย์ เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ที่เราได้เผยแพร่เพื่อให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม จะไม่มีอะไรผิดพลาดเกิดขึ้นหากคุณทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้อง
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี โดยพิมพ์ “regedit” ในแถบค้นหา เมนู Start หรือกล่องโต้ตอบ Run ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วย Windows Key + R คีย์ผสม ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters
- คลิกที่คีย์นี้และพยายามค้นหารายการชื่อ ประเภท . หากไม่มี ให้สร้าง ค่าสตริง . ใหม่ รายการที่เรียกว่า T ใช่ โดยคลิกขวาที่ด้านขวาของหน้าต่างและเลือก ใหม่> ค่าสตริง . คลิกขวาและเลือก แก้ไข ตัวเลือกจากเมนูบริบท
- ใน แก้ไข หน้าต่าง ใต้ ข้อมูลค่า ส่วนเปลี่ยนค่าเป็น NT5DS และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้
- ขณะนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองได้โดยคลิก เมนูเริ่ม> ปุ่มเปิด/ปิด> รีสตาร์ท และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาได้ในทันที
โซลูชันที่ 3:การเรียกใช้คำสั่ง Windows Time Service
มีคำสั่งบางอย่างที่ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนแก้ปัญหาด้วยการซิงค์เวลา เป็นคำสั่ง 'w32tm' ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นซึ่งจะดำเนินการพิเศษบางอย่างเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ 'time.windows.com' อย่างถูกต้อง ตรวจสอบด้านล่าง!
- ค้นหา “พรอมต์คำสั่ง ” ทางขวาในเมนูเริ่มหรือโดยการแตะปุ่มค้นหาที่อยู่ติดกัน คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้นที่ด้านบนและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” ตัวเลือก
- ผู้ใช้ที่ใช้ Windows รุ่นเก่ากว่าสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ . พิมพ์ “cmd” ในช่องและใช้ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คัดลอกและวางคำสั่งที่แสดงด้านล่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิก Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
w32tm /config /manualpeerlist:time.windows.com,0x1 /syncfromflags:manual /reliable:yes /update
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา “คอมพิวเตอร์ไม่ซิงค์ใหม่เนื่องจากไม่มีข้อมูลเวลา” ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อเรียกใช้คำสั่ง 'w32tm /resync'!
โซลูชันที่ 4:รีสตาร์ท Windows Time Service
การเริ่มบริการใหม่จะเริ่มต้นกระบวนการใหม่ทั้งหมดเช่นกัน แต่ควรแก้ไขปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจุดบกพร่องเป็นสาเหตุให้ทำงานผิดปกติ ตรวจสอบด้านล่าง
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน พิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด และคลิกตกลงเพื่อเปิดเครื่องมือบริการ
- ค้นหา Windows Time Service ในรายการ ให้คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
- ถ้าบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้างข้อความสถานะบริการ) คุณควรหยุดโดยคลิกที่ หยุด ปุ่มตรงกลางหน้าต่าง อย่างไรก็ตาม เรียกใช้อีกครั้งโดยคลิกที่ เริ่ม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ประเภทการเริ่มต้น เมนูในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนอื่นๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:
“Windows ไม่สามารถเริ่มบริการบน Local Computer ข้อผิดพลาด 1079:บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”
หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข
- ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ ไปที่ เข้าสู่ระบบ แท็บและคลิกที่ เรียกดู … ปุ่ม
- ภายใต้ “ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ” ช่องรายการ พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณ คลิกที่ ตรวจสอบชื่อ และรอจนกว่าชื่อจะพร้อมใช้งาน
- คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้วและพิมพ์รหัสผ่านใน รหัสผ่าน กล่องเมื่อคุณได้รับแจ้งหากคุณได้ตั้งรหัสผ่านไว้ ตอนนี้ควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!
