หากพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth กับ Windows 10 PC แต่ได้ข้อความ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครือข่าย Bluetooth ของคุณได้ นี่คือวิธีแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขณะเชื่อมต่อมือถือหรืออุปกรณ์ Bluetooth อื่นกับ Windows 10 ข้อความเต็มรูปแบบ:
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครือข่าย Bluetooth ของคุณได้ อาจจะปิดอยู่, ไม่ในขอบเขต, หรือไม่ได้ตั้งค่าให้ยอมรับการเชื่อมต่อ โปรดดูเอกสารของอุปกรณ์เพื่อข้อมูลการตั้งค่าให้ยอมรับการเชื่อมต่อ
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครือข่าย Bluetooth ของคุณได้
วิธีแก้ต่อไปนี้ทำงานได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ Bluetooth วางใกล้คอมพิวเตอร์ เนื่องจากระยะทางเป็นปัจจัยสำคัญ ควรวางมือถือหรืออุปกรณ์ Bluetooth ใกล้คอมพิวเตอร์
1. ตรวจสอบ Services
มีบริการเกี่ยวกับ Bluetooth ที่รันช่วยให้ใช้ Bluetooth ได้ หากบริการหยุดทำงาน อาจเกิดปัญหานี้ เปิด Services ผ่าน Cortana หรือ Run Prompt กด Win + R พิมพ์ services.msc กด Enter ค้นหา Bluetooth Support Service ดับเบิลคลิกเปิด Properties
ตรวจสอบ Service Status ว่า Running หากเป็น Stopped กด Start
ตรวจสอบ Startup type ว่าเป็น Manual หรือไม่
2. รีสตาร์ท Bluetooth Driver
หาก Bluetooth Driver Lag ในพื้นหลัง อาจเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ไม่ได้ ควร Restart Bluetooth Driver ดูว่าแก้ไขได้ไหม กด Win + X เลือก Device Manager ขยาย Bluetooth เมนู > คลิกขวา Bluetooth Driver > Disable Device
จะขอยืนยัน เลือก Yes แล้วคลิกขวา Driver เดิมอีกครั้ง เลือก Enable Device อาจเลือก Action > Scan for Hardware Changes เพื่อดึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
3. รัน Bluetooth Troubleshooter
ใน Windows 10 มี Troubleshooters หลายตัว ใช้งานได้ง่าย ใช้แก้ปัญหาแบบนี้ได้ เปิด Windows 10 Settings > Update & Security > Troubleshoot
ด้านขวาควรเจอ Bluetooth คลิก เลือก Run the troubleshooter
ทำตามตัวเลือกบนหน้าจอ
สามข้อนี้เป็นวิธีแก้ที่มีผลมากที่สุด
ควรตรวจสอบว่า Bluetooth Driver อัปเดตล่าสุด และติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดแล้ว
ลิงก์อื่นที่น่าสนใจ:
- Bluetooth ไม่ทำงานใน Windows
- Bluetooth Mouse ขาดการเชื่อมต่อสุ่มใน Windows
- Bluetooth Speaker จับคู่แล้วแต่ไม่มีเสียง
- ไม่สามารถส่ง/รับไฟล์ผ่าน Bluetooth
