Unable to Contact DHCP Server ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะเช่า ปล่อย หรือต่ออายุที่อยู่ IP ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า NIC ของคุณไม่สามารถพูดคุยกับเซิร์ฟเวอร์ DHCP เพื่อขอรับสัญญาเช่าใหม่เพื่อเรียกที่อยู่ IP ใหม่ที่สามารถใช้ได้
เซิร์ฟเวอร์ DHCP คืออะไร
DHCP หรือ Dynamic Host Configuration Protocol เป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่ใช้สำหรับกำหนดที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
เหตุใดฉันจึงได้รับ "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ DHCP"
ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณพยายามเรียกใช้ “ipconfig /renew ” ใน Command Prompt และอาจแก้ปัญหา Windows ที่ต้องพึ่งพาวิธีนี้ได้ยาก ด้านล่างนี้ คุณจะสามารถพบวิธีการต่างๆ ที่ได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้สำหรับผู้ใช้รายอื่น ดังนั้นอย่าลืมลองใช้และหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหาของคุณได้!
แนวทางที่ 1:อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
ตามจริงแล้วการอัปเดตและย้อนกลับไดรเวอร์นั้นเป็นการกระทำที่ตรงกันข้ามสองประการ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ที่นำข้อผิดพลาดมาสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าและไม่รองรับในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว การอัปเดตเกือบจะแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน
อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้อัปเดตไดรเวอร์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง การย้อนกลับอาจดีพอจนกว่าจะมีการเปิดตัวไดรเวอร์ใหม่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณควรอัปเดตหรือย้อนกลับอุปกรณ์เครือข่ายที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ไร้สาย อีเทอร์เน็ต ฯลฯ) แต่การดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกันทั้งหมดจะไม่เป็นอันตราย
- ก่อนอื่น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณก่อน
- พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ devmgmt.msc ลงในช่อง แล้วคลิก OK หรือ Enter
- ขยายส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้
อัปเดตไดรเวอร์:
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ “. การดำเนินการนี้จะลบอแด็ปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย
- คลิก “ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ถอดอะแดปเตอร์ที่คุณใช้ออกจากคอมพิวเตอร์และไปที่หน้าของผู้ผลิตเพื่อดูรายการไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ เลือกอันล่าสุด ดาวน์โหลด และเรียกใช้จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ หากอะแดปเตอร์อยู่ภายนอก เช่น ดองเกิล Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อจนกว่าวิซาร์ดจะแจ้งให้คุณเชื่อมต่อใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
การย้อนกลับของไดรเวอร์:
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก Properties หลังจากที่หน้าต่าง Properties เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ Driver และค้นหาตัวเลือก Roll Back Driver
- หากตัวเลือกเป็นสีเทา แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากไม่มีไฟล์สำรองที่จำไดรเวอร์เก่าได้ นอกจากนี้ยังหมายความว่าการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหาของคุณ
- หากมีตัวเลือกให้คลิก ให้ดำเนินการดังกล่าว และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Command Prompt หรือไม่
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมที่เกี่ยวข้องกับ VirtualBox
VirtualBox เป็นโปรแกรมที่พัฒนาและเผยแพร่โดย Oracle และใช้เพื่อเรียกใช้และแสดงภาพระบบปฏิบัติการต่างๆ บนแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้จากเว็บไซต์ของพวกเขา และคุณอาจเคยใช้มาก่อนหรือคุณอาจกำลังใช้งานอยู่
อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ของพวกเขาอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณยุ่งเหยิง และการปิดใช้งานจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่จะไม่ส่งผลต่อโปรแกรมอย่างมาก แต่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกดแป้นโลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกัน จากนั้นพิมพ์ “ncpa.cpl ” ในนั้นแล้วคลิกตกลง สามารถทำได้โดยเปิดแผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองเป็น Category และคลิกที่ Network and Internet คลิกที่ส่วน Network and Sharing center เพื่อเปิดและค้นหาตัวเลือก Change adapter settings ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างและคลิกที่มัน
- เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
- จากนั้นคลิก Properties และค้นหารายการ VirtualBox Bridged Networking Driver ในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่
โซลูชันที่ 3:ลงทะเบียน DNS โดยใช้ CMD
คำสั่งง่ายๆ นี้ใช้กลอุบายสำหรับผู้ใช้ที่โชคดีที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาในฟอรัมออนไลน์ และปรากฏว่าคำตอบนี้ช่วยผู้ใช้รายอื่นได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ของ Microsoft หลายคนต่างตกตะลึงกับความจริงที่ว่าวิธีนี้ได้ผล แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล ดังนั้นคุณจึงควรลองใช้ดู!
จะไม่ทำอันตรายใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากเริ่มต้นการลงทะเบียนแบบไดนามิกด้วยตนเองสำหรับชื่อ DNS และที่อยู่ IP ที่กำหนดค่าไว้ที่คอมพิวเตอร์ และใช้เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายจริงๆ..
- หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 คุณสามารถค้นหา Command Prompt ได้ง่ายๆ เพียงคลิกปุ่มเมนู Start หรือปุ่ม Search ข้างๆ แล้วพิมพ์ "cmd" หรือ "Command Prompt" คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator
- หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันที่เก่ากว่า Windows 10 การค้นหาเมนู Start อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง แต่คุณยังสามารถไปที่ C>> Windows>> System32 ได้โดยคลิกขวาที่ "cmd.exe" เข้าแล้วเลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างและอย่าลืมคลิก Enter หลังจากนั้น:
ipconfig /registerdns
- หลังจากที่คุณเห็นข้อความ "การดำเนินการเสร็จสิ้นสำเร็จ" ใน Command Prompt ให้คลิกปุ่มปิดหรือพิมพ์ "exit" ใน Command Prompt รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งาน IPv6 ในการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ของคุณ
ข้อผิดพลาด "ipconfig" นี้บางครั้งเกิดขึ้นหาก IPv6 ถูกเปิดใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ และคุณไม่มีเกตเวย์ในพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อ มีผู้ใช้หลายคนที่สามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีนี้ได้ และจะไม่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้บริโภค
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกดแป้นโลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกัน จากนั้นพิมพ์ “ncpa.cpl” แล้วคลิกตกลง
- เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
- จากนั้นคลิก Properties และค้นหารายการ Internet Protocol Version 6 ในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน “ipconfig” อีกครั้งหรือไม่
โซลูชันที่ 5:เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP ของคุณใหม่
DHCP Client Service จัดการปัญหาเหล่านี้ และหากบริการหยุดทำงานหรือทำงานผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเพียงแค่ (เริ่มต้นใหม่) และหวังว่าจะดีที่สุด ได้ช่วยผู้ใช้หลายคนเนื่องจากบริการนี้จำเป็นต้องทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์เพื่อให้คำสั่งเช่น "ipconfig / ต่ออายุ" ทำงานได้
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ “services.msc” ในช่องโดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ
- ค้นหา DHCP Client Service ในรายการบริการ คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
- หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้างข้อความสถานะบริการ) คุณควรระบุบริการนั้นทันทีโดยคลิกปุ่มหยุดที่อยู่ตรงกลางหน้าต่าง ถ้าจะหยุดก็ปล่อยไว้เหมือนเดิม (สำหรับตอนนี้ แน่นอน)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนูประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของ DHCP Client Service ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะดำเนินการตามคำแนะนำ ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม Start ตรงกลางหน้าต่างก่อนออก
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:
“Windows ไม่สามารถเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด 1079:บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”
หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข
- ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติของ DHCP Client Service ไปที่แท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse...
- ใต้ช่อง "ป้อนชื่อออบเจ็กต์เพื่อเลือก" ให้พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณ คลิกตรวจสอบชื่อ แล้วรอให้ระบบรู้จักชื่อ
- คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว และพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับแจ้ง หากคุณได้ตั้งรหัสผ่านไว้ ตอนนี้ควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!
โซลูชันที่ 6:แทนที่โปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่
แม้ว่าวิธีการสุดท้ายนี้อาจฟังดูมากเกินไป แต่ก็มีผู้ใช้หลายรายรายงานว่าเครื่องมือป้องกันไวรัสฟรีบางตัวทำให้เกิดปัญหานี้จริง ๆ และการลบออกเพื่อแก้ปัญหาหลังจากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว
หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วไม่สำเร็จ ให้ลองใช้ไวรัสตัวอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับไวรัสนั้น ผู้ร้ายหลักสำหรับปัญหานี้ ได้แก่ Avast และ McAfee อย่างไรก็ตาม กระบวนการถอนการติดตั้งในบางครั้งสามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณใช้ BitDefender Total Security ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง
- คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยการค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุม เลือกดูเป็น:หมวดหมู่ที่มุมบนขวาและคลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอปการตั้งค่า การคลิกแอปจะเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหา McAfee หรือ Avast ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิกถอนการติดตั้ง
- วิซาร์ดการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้นโดยแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกในการถอนการติดตั้งหรือเสนอให้ถอนการติดตั้งหรือซ่อมแซม เลือกถอนการติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- คลิก เสร็จสิ้น เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
ผู้ใช้ BitDefender Total Security:
บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้โดยปิดใช้งานตัวเลือกบางอย่างในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ดูเหมือนว่าไฟร์วอลล์กำลังป้องกันกระบวนการนี้ไม่ให้ผ่านตัวเลือกนี้ ดังนั้นคุณจะต้องปิดการใช้งานเพื่อดำเนินการต่อ
- เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ BitDefender โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อป ค้นหาในเมนู Start หรือดับเบิลคลิกที่ไอคอนในซิสเต็มเทรย์
- คลิกที่ไอคอนการป้องกันที่แถบด้านข้างด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Bitdefender และคลิกที่ดูคุณสมบัติ
- คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของโมดูล FIREWALL และไปที่แท็บการตั้งค่า ที่นี่คุณควรจะเห็นตัวเลือกการสแกนพอร์ตที่ถูกบล็อกในตัวเลือกเครือข่าย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งานก่อนที่จะตรวจสอบว่าปัญหายังคงทำงานอยู่หรือไม่