Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

Unable to Contact DHCP Server ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะเช่า ปล่อย หรือต่ออายุที่อยู่ IP ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า NIC ของคุณไม่สามารถพูดคุยกับเซิร์ฟเวอร์ DHCP เพื่อขอรับสัญญาเช่าใหม่เพื่อเรียกที่อยู่ IP ใหม่ที่สามารถใช้ได้

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

เซิร์ฟเวอร์ DHCP คืออะไร

DHCP หรือ Dynamic Host Configuration Protocol เป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่ใช้สำหรับกำหนดที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

เหตุใดฉันจึงได้รับ "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ DHCP"

ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณพยายามเรียกใช้ “ipconfig /renew ” ใน Command Prompt และอาจแก้ปัญหา Windows ที่ต้องพึ่งพาวิธีนี้ได้ยาก ด้านล่างนี้ คุณจะสามารถพบวิธีการต่างๆ ที่ได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้สำหรับผู้ใช้รายอื่น ดังนั้นอย่าลืมลองใช้และหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหาของคุณได้!

แนวทางที่ 1:อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

ตามจริงแล้วการอัปเดตและย้อนกลับไดรเวอร์นั้นเป็นการกระทำที่ตรงกันข้ามสองประการ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ที่นำข้อผิดพลาดมาสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าและไม่รองรับในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว การอัปเดตเกือบจะแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้อัปเดตไดรเวอร์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง การย้อนกลับอาจดีพอจนกว่าจะมีการเปิดตัวไดรเวอร์ใหม่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณควรอัปเดตหรือย้อนกลับอุปกรณ์เครือข่ายที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ไร้สาย อีเทอร์เน็ต ฯลฯ) แต่การดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกันทั้งหมดจะไม่เป็นอันตราย

  1. ก่อนอื่น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณก่อน
  2. พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ devmgmt.msc ลงในช่อง แล้วคลิก OK หรือ Enter

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. ขยายส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้

อัปเดตไดรเวอร์:

  1. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ “. การดำเนินการนี้จะลบอแด็ปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย
  2. คลิก “ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. ถอดอะแดปเตอร์ที่คุณใช้ออกจากคอมพิวเตอร์และไปที่หน้าของผู้ผลิตเพื่อดูรายการไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ เลือกอันล่าสุด ดาวน์โหลด และเรียกใช้จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ หากอะแดปเตอร์อยู่ภายนอก เช่น ดองเกิล Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อจนกว่าวิซาร์ดจะแจ้งให้คุณเชื่อมต่อใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

การย้อนกลับของไดรเวอร์:

  1. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก Properties หลังจากที่หน้าต่าง Properties เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ Driver และค้นหาตัวเลือก Roll Back Driver

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. หากตัวเลือกเป็นสีเทา แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากไม่มีไฟล์สำรองที่จำไดรเวอร์เก่าได้ นอกจากนี้ยังหมายความว่าการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหาของคุณ
  2. หากมีตัวเลือกให้คลิก ให้ดำเนินการดังกล่าว และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Command Prompt หรือไม่

โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมที่เกี่ยวข้องกับ VirtualBox

VirtualBox เป็นโปรแกรมที่พัฒนาและเผยแพร่โดย Oracle และใช้เพื่อเรียกใช้และแสดงภาพระบบปฏิบัติการต่างๆ บนแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้จากเว็บไซต์ของพวกเขา และคุณอาจเคยใช้มาก่อนหรือคุณอาจกำลังใช้งานอยู่

อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ของพวกเขาอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณยุ่งเหยิง และการปิดใช้งานจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่จะไม่ส่งผลต่อโปรแกรมอย่างมาก แต่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกดแป้นโลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกัน จากนั้นพิมพ์ “ncpa.cpl ” ในนั้นแล้วคลิกตกลง สามารถทำได้โดยเปิดแผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองเป็น Category และคลิกที่ Network and Internet คลิกที่ส่วน Network and Sharing center เพื่อเปิดและค้นหาตัวเลือก Change adapter settings ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างและคลิกที่มัน

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
  2. จากนั้นคลิก Properties และค้นหารายการ VirtualBox Bridged Networking Driver ในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

โซลูชันที่ 3:ลงทะเบียน DNS โดยใช้ CMD

คำสั่งง่ายๆ นี้ใช้กลอุบายสำหรับผู้ใช้ที่โชคดีที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาในฟอรัมออนไลน์ และปรากฏว่าคำตอบนี้ช่วยผู้ใช้รายอื่นได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ของ Microsoft หลายคนต่างตกตะลึงกับความจริงที่ว่าวิธีนี้ได้ผล แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล ดังนั้นคุณจึงควรลองใช้ดู!

จะไม่ทำอันตรายใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากเริ่มต้นการลงทะเบียนแบบไดนามิกด้วยตนเองสำหรับชื่อ DNS และที่อยู่ IP ที่กำหนดค่าไว้ที่คอมพิวเตอร์ และใช้เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายจริงๆ..

  1. หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 คุณสามารถค้นหา Command Prompt ได้ง่ายๆ เพียงคลิกปุ่มเมนู Start หรือปุ่ม Search ข้างๆ แล้วพิมพ์ "cmd" หรือ "Command Prompt" คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันที่เก่ากว่า Windows 10 การค้นหาเมนู Start อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง แต่คุณยังสามารถไปที่ C>> Windows>> System32 ได้โดยคลิกขวาที่ "cmd.exe" เข้าแล้วเลือก Run as administrator
  2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างและอย่าลืมคลิก Enter หลังจากนั้น:
ipconfig /registerdns
  1. หลังจากที่คุณเห็นข้อความ "การดำเนินการเสร็จสิ้นสำเร็จ" ใน Command Prompt ให้คลิกปุ่มปิดหรือพิมพ์ "exit" ใน Command Prompt รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งาน IPv6 ในการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ของคุณ

ข้อผิดพลาด "ipconfig" นี้บางครั้งเกิดขึ้นหาก IPv6 ถูกเปิดใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ และคุณไม่มีเกตเวย์ในพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อ มีผู้ใช้หลายคนที่สามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีนี้ได้ และจะไม่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้บริโภค

  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกดแป้นโลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกัน จากนั้นพิมพ์ “ncpa.cpl” แล้วคลิกตกลง

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
  2. จากนั้นคลิก Properties และค้นหารายการ Internet Protocol Version 6 ในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน “ipconfig” อีกครั้งหรือไม่

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

โซลูชันที่ 5:เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP ของคุณใหม่

DHCP Client Service จัดการปัญหาเหล่านี้ และหากบริการหยุดทำงานหรือทำงานผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเพียงแค่ (เริ่มต้นใหม่) และหวังว่าจะดีที่สุด ได้ช่วยผู้ใช้หลายคนเนื่องจากบริการนี้จำเป็นต้องทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์เพื่อให้คำสั่งเช่น "ipconfig / ต่ออายุ" ทำงานได้

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ “services.msc” ในช่องโดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. ค้นหา DHCP Client Service ในรายการบริการ คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
  2. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้างข้อความสถานะบริการ) คุณควรระบุบริการนั้นทันทีโดยคลิกปุ่มหยุดที่อยู่ตรงกลางหน้าต่าง ถ้าจะหยุดก็ปล่อยไว้เหมือนเดิม (สำหรับตอนนี้ แน่นอน)

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนูประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของ DHCP Client Service ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะดำเนินการตามคำแนะนำ ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม Start ตรงกลางหน้าต่างก่อนออก

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:

 “Windows ไม่สามารถเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด 1079:บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

  1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติของ DHCP Client Service ไปที่แท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse...

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. ใต้ช่อง "ป้อนชื่อออบเจ็กต์เพื่อเลือก" ให้พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณ คลิกตรวจสอบชื่อ แล้วรอให้ระบบรู้จักชื่อ
  2. คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว และพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับแจ้ง หากคุณได้ตั้งรหัสผ่านไว้ ตอนนี้ควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!

โซลูชันที่ 6:แทนที่โปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่

แม้ว่าวิธีการสุดท้ายนี้อาจฟังดูมากเกินไป แต่ก็มีผู้ใช้หลายรายรายงานว่าเครื่องมือป้องกันไวรัสฟรีบางตัวทำให้เกิดปัญหานี้จริง ๆ และการลบออกเพื่อแก้ปัญหาหลังจากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว

หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วไม่สำเร็จ ให้ลองใช้ไวรัสตัวอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับไวรัสนั้น ผู้ร้ายหลักสำหรับปัญหานี้ ได้แก่ Avast และ McAfee อย่างไรก็ตาม กระบวนการถอนการติดตั้งในบางครั้งสามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณใช้ BitDefender Total Security ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

  1. คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยการค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
  2. ในแผงควบคุม เลือกดูเป็น:หมวดหมู่ที่มุมบนขวาและคลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. หากคุณใช้แอปการตั้งค่า การคลิกแอปจะเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
  2. ค้นหา McAfee หรือ Avast ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิกถอนการติดตั้ง
  3. วิซาร์ดการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้นโดยแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกในการถอนการติดตั้งหรือเสนอให้ถอนการติดตั้งหรือซ่อมแซม เลือกถอนการติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. คลิก เสร็จสิ้น เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

ผู้ใช้ BitDefender Total Security:

บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้โดยปิดใช้งานตัวเลือกบางอย่างในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ดูเหมือนว่าไฟร์วอลล์กำลังป้องกันกระบวนการนี้ไม่ให้ผ่านตัวเลือกนี้ ดังนั้นคุณจะต้องปิดการใช้งานเพื่อดำเนินการต่อ

  1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ BitDefender โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อป ค้นหาในเมนู Start หรือดับเบิลคลิกที่ไอคอนในซิสเต็มเทรย์
  2. คลิกที่ไอคอนการป้องกันที่แถบด้านข้างด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Bitdefender และคลิกที่ดูคุณสมบัติ

แก้ไข:ไม่สามารถติดต่อข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณใน Windows 7, 8, 10

  1. คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของโมดูล FIREWALL และไปที่แท็บการตั้งค่า ที่นี่คุณควรจะเห็นตัวเลือกการสแกนพอร์ตที่ถูกบล็อกในตัวเลือกเครือข่าย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งานก่อนที่จะตรวจสอบว่าปัญหายังคงทำงานอยู่หรือไม่