Windows 11 และ Windows 10 เวอร์ชันต่างๆ มีราคาแตกต่างกัน รุ่น Windows 11/10 Pro มีราคาแพงกว่ารุ่น Windows 10 Home มาก โชคดีที่ Microsoft อนุญาตให้ผู้ใช้อัปเกรดจาก Windows 11/10 Home เป็น Windows 11/10 Pro ในราคาที่สมเหตุสมผล แทนที่จะซื้อลิขสิทธิ์ทั้งหมดอีกครั้ง
มีบางอย่างเกิดขึ้นและเราไม่สามารถเริ่มการอัปเกรดได้
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่พยายามอัพเกรด Windows 11/10 ผ่าน Microsoft Store มีรายงานว่าผู้ใช้พบข้อผิดพลาด มีบางอย่างเกิดขึ้น และเราไม่สามารถเริ่มการอัปเกรดได้ . ปัญหานี้เกิดจากปัญหากับ Microsoft Store หรือการให้สิทธิ์คีย์ ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหา:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชี Microsoft
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
- รีเซ็ตแคช Windows Store
- ลงทะเบียนแอป Windows Store อีกครั้ง
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชี Microsoft
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชี Microsoft และดูว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสแกนปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store บนระบบ Windows 10 ของคุณและแก้ไขปัญหา ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store มีดังนี้:
คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นไปที่ Settings> Updates and Security> Troubleshoot
ค้นหาตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store จากรายการและเรียกใช้
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเกรดเวอร์ชันของ Windows 11/10 ได้เลยหรือไม่
4] รีเซ็ตแคช Windows Store
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังปัญหาของ Windows Store คือแคชของ Windows Store ที่เสียหาย ในสถานการณ์เช่นนี้ เราสามารถล้างหรือรีเซ็ตแคชของ Windows Store เพื่อแก้ไขปัญหาได้
5] ติดตั้งใหม่/ลงทะเบียนแอป Windows Store อีกครั้ง
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจลองติดตั้งแอป Windows Store ใหม่อีกครั้ง เนื่องจากแอปนี้เป็นแอปที่สร้างขึ้นมา คุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้เหมือนกับโปรแกรมของบริษัทอื่นทั่วไป กระบวนการนี้จะต้องใช้คำสั่ง Powershell
6] ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
เนื่องจากคุณซื้อคีย์สำหรับเวอร์ชัน Windows 11/10 Pro คุณจึงมีสิทธิ์ได้รับการอัปเกรดและการสนับสนุน เมื่อเราแยกสาเหตุทั้งหมดกับแอป Microsoft Store แล้ว ปัญหาเดียวอาจอยู่ที่คีย์ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หวังว่าจะช่วยได้นะ!