Windows เรียกใช้โปรแกรมจำนวนมากในพื้นหลังเป็นบริการ บริการ Windows บางอย่างขึ้นอยู่กับบริการอื่นในการทำงาน คล้ายกับที่แผนกหนึ่งในบริษัทต้องการความช่วยเหลือจากแผนกอื่นเพื่อให้งานสำเร็จ เมื่อบริการล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด — บริการหรือกลุ่มอ้างอิง ล้มเหลวในการเริ่มต้น หมายความว่าบริการที่เกี่ยวข้องไม่ทำงานหรือไม่สามารถเริ่มต้นได้ ในโพสต์นี้ เรากำลังดูสถานการณ์ต่างๆ และแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดู
วิธีค้นหาการขึ้นต่อกันของบริการ Windows
หากต้องการค้นหาการพึ่งพาของบริการ Windows คุณต้องเปิด Windows Services Manager เลือกบริการที่เป็นปัญหา คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกคุณสมบัติ สลับไปที่แท็บการพึ่งพา คุณสามารถดูรายการบริการที่ใช้บริการนี้และบริการอื่นๆ ที่ขึ้นอยู่กับบริการนี้ได้ที่นี่
บริการอ้างอิงหรือกลุ่มไม่สามารถเริ่มต้นได้
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดซึ่งขึ้นอยู่กับบริการนี้ ได้เริ่มต้นและทำงานอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เริ่มหรือเริ่มบริการใหม่ด้วยตนเอง หลังจากคลิกขวาที่บริการการพึ่งพา
ขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไป
นอกจากนี้ยังมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ ซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหากับบริการเฉพาะ:
1] เพิ่ม “Localservice” และ “Networkservice” ในกลุ่มผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการเครือข่ายของคุณทำงานได้ดี:
ค้นหาพรอมต์คำสั่งบนแถบค้นหา
คลิกขวาที่ 'พรอมต์คำสั่ง' แล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง
net localgroup administrators localservice /add
net localgroup administrators networkservice /add
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดู
2] เปลี่ยนตัวเลือก Windows PC เป็น Normal Startup
หากพีซี Windows ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้เริ่มทำงานใน Selective Startup โหมดหรือ การเริ่มต้นการวินิจฉัย โหมดจากนั้นคุณต้องเปลี่ยนโหมดเริ่มต้นเป็น Normal การทำเช่นนี้
- กด Win+R เพื่อเปิดช่อง Run พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
- ช่อง System Configuration จะเปิดขึ้น
- ภายใต้แท็บทั่วไป ให้ค้นหา Normal Startup ตัวเลือก
- เลือกมัน คลิกที่ Apply/OK และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] ตรวจสอบสถานะของบริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย
เปิด Windows Service Manager และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นของบริการต่อไปนี้เป็นไปตามค่าเริ่มต้นของ Windows นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มต้นแล้ว:
- Application Layer Gateway Service – ทริกเกอร์ด้วยตนเอง
- การเชื่อมต่อเครือข่าย – ด้วยตนเอง
- การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย – คู่มือ
- Plug and Play – คู่มือการใช้งาน
- ตัวจัดการการเชื่อมต่ออัตโนมัติของการเข้าถึงระยะไกล – ด้วยตนเอง
- ตัวจัดการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล – อัตโนมัติ
- เรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC) – อัตโนมัติ
- โทรศัพท์ – คู่มือ
หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกขวาที่บริการ เลือกคุณสมบัติ และดำเนินการตามความจำเป็น
การแก้ไขปัญหาสำหรับบริการเฉพาะที่กล่าวถึง
เราได้พูดคุยกันด้านล่างและเชื่อมโยงกับโพสต์เฉพาะที่กล่าวถึงสถานการณ์เฉพาะ:
1] Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ Peer Networking Grouping ได้
มันเกิดขึ้นกับฟังก์ชันโฮมกรุ๊ปใน Windows คุณต้องแน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น Peer Name Resolution Protocol, Peer Networking Grouping, Peer Networking Identity Manager และ PNRP Machine Name Publication Service กำลังทำงานอยู่ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาโฮมกรุ๊ป, MachineKeys และอื่นๆ
2] ข้อผิดพลาดของบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ 1068 บริการอ้างอิงหรือกลุ่มไม่สามารถเริ่มต้นได้
รับผิดชอบในการจัดการงานพิมพ์และที่จับทั้งหมด ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 1068 เป็นเพราะบริการที่เกี่ยวข้อง — บริการควบคุมขั้นตอนระยะไกล (RPC) และบริการ HTTP ไม่ทำงาน คุณแก้ไขได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ การแก้ไขรีจิสทรี และอื่นๆ
3] บริการ Windows Firewall ไม่เริ่มทำงาน
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น Windows Firewall ไม่ใช่ไฟร์วอลล์เริ่มต้น หรือ Windows ไม่สามารถเริ่ม Windows Firewall ได้ อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟล์ระบบเสียหาย หยุด Windows Firewall Authorization Driver (mdsdrv.sys)
4] Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ WLAN AutoConfig ได้
การกำหนดค่า WLAN อัตโนมัติ จำเป็นต้องใช้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้องบน Windows 10
5] บริการ Print Spooler ไม่ทำงาน
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้เรียกใช้บริการ Print Spooler ในเครื่อง คุณต้องเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่และแก้ไข
6] บริการเสียงไม่ทำงาน
เมื่อบริการเสียงไม่ทำงาน คุณจะเห็นเครื่องหมาย X สีแดงบนไอคอนลำโพงในพื้นที่แจ้งเตือน เมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอน คุณจะเห็นข้อความ The Audio Service ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณ อ่านเพิ่มเติมในคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา
7] บริการบันทึกเหตุการณ์ของ Windows ไม่เริ่มทำงานหรือไม่พร้อมใช้งาน
บริการบันทึกเหตุการณ์ของ Windows จะรักษาชุดบันทึกเหตุการณ์ที่ระบบ ส่วนประกอบของระบบ และแอปพลิเคชันใช้เพื่อบันทึกเหตุการณ์ ความยาวเหล่านี้จะถูกส่งไปยัง Microsoft เพื่อทำการวิเคราะห์เพิ่มเติมและค้นหาวิธีแก้ไข หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะต้องตรวจสอบ Task Scheduler, Windows Event Calendar และ Messenger Sharing Folders เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา
ฉันแน่ใจว่ามีปัญหาเกี่ยวกับบริการมากมายใน Windows 11/10 หากคุณเคยเจอปัญหาใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
เคล็ดลับ :โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หาก Windows Services ไม่เริ่มทำงาน
