Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือไม่ถูกจดจำใน Windows 10

rstrui.exe เป็นไฟล์รันได้ของ System Restore ดังนั้น หากคุณเจอข้อผิดพลาดแบบนี้ จะไม่สามารถทำ System Restore ได้ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ง่ายๆ สำหรับปัญหานี้ ที่เราจะพูดถึงในบทความนี้

ตำแหน่งของไฟล์ที่ถูกต้องคือ:

\Windows\System32\rstrui.exe

Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือไม่ถูกจดจำ

เมื่อพยายามรัน System Restore อาจเห็นข้อความผิดพลาด:

rstrui.exe is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.

หรือ

%SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe is not recognized

หากเจอปัญหานี้ นี่คือสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไข:

1. รัน System File Checker
2. รันใน Safe Mode
3. สแกนคอมพิวเตอร์ด้วย AV
4. Cloud Reset ระบบ

มาเจาะลึกกัน

1] รัน System File Checker

สาเหตุหลักที่พบบ่อยที่สุดคือ ไฟล์ระบบเสียหาย โชคดีที่มี System File Checker ที่แทนที่ไฟล์ระบบที่อาจเสียหายด้วยไฟล์ที่ดี

เปิด Command Prompt เป็น administrator จาก Start Menu พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter:

sfc /scannow

เมื่อเสร็จสิ้น รีสตาร์ท PC แล้วตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากข้อผิดพลาดมาจากไฟล์ระบบเสียหาย คำสั่งนี้จะแก้แน่นอน

2] รันใน Safe Mode

บูตเข้า Safe Mode ดูว่าสร้าง system restore point หรือ restore ไปยัง restore point ก่อนหน้าได้หรือไม่ หลายครั้ง บริการ non-Microsoft หรือ Drivers รบกวนการทำงานของ System Restore อย่างถูกต้อง

Safe Mode ให้ใช้ System Restore utility ได้โดยไม่ต้องจัดการกับข้อผิดพลาด

ทำได้โดย รีสตาร์ท PC เปิด Advanced Boot Options โดยกด F8 ระหว่างบูต เลือก Safe mode with a Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืน Operating System

อีกทางเลือก สามารถรัน Clean Boot ดูว่าสามารถทำให้ system restore ทำงานได้หรือไม่

3] สแกนคอมพิวเตอร์หามัลแวร์

Rstrui.exe ไม่ทำงาน อาจมาจากไวรัสหรือมัลแวร์ เพื่อแก้ สามารถใช้ antivirus ฟรีได้ อย่างไรก็ตาม ในตัวอย่างนี้เราจะใช้ Windows Defender

ทำตามขั้นตอน:

1. กด Win + S พิมพ์ "Windows Security" กด Enter
2. คลิก Virus & threat protection > Scan options > Windows Defender Offline scan > Scan now
3. สแกนและลบไฟล์มัลเลียสทั้งหมด

4] Cloud Reset ระบบของคุณ

หาก ปัญหา ยังไม่ได้แก้ น่าจะเป็นเพราะการเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้แบบดั้งเดิม ในกรณีนี้ วิธีแก้ที่ใช้ได้คือ ลอง Reset This PC หรือ Cloud Reset เพื่อรีเซททุกคอมโพเนนต์ของ Windows อาจลอง Repair Windows 10 ด้วย Installation Media เป็นทางเลือกสุดท้าย

อ่านเพิ่มเติม: System Restore ไม่ทำงาน ล้มเหลว หรือไม่เสร็จสมบูรณ์