Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือรู้จักใน Windows 10

rstrui.exe เป็นไฟล์ปฏิบัติการของ System Restore . ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าว คุณจะไม่สามารถดำเนินการคืนค่าระบบได้ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่เราจะพูดถึงในบทความนี้

ตำแหน่งของไฟล์ที่ถูกต้องคือ:

\Windows\System32\rstrui.exe

Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือไม่รู้จัก

เมื่อคุณพยายามเรียกใช้ System Restore คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

rstrui.exe ไม่เป็นที่รู้จักว่าเป็นคำสั่งภายในหรือภายนอก โปรแกรมปฏิบัติการ หรือแบตช์ไฟล์

หรือ

ไม่รู้จัก %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe

 

หากคุณประสบปัญหานี้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
  2. เรียกใช้ในเซฟโหมด
  3. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย AV
  4. คลาวด์รีเซ็ตระบบของคุณ

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือรู้จักใน Windows 10

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้คือไฟล์ระบบที่เสียหาย โชคดีสำหรับคุณที่มี System File Checker ที่สามารถแทนที่ไฟล์ระบบที่อาจเสียหายด้วยไฟล์ที่ดีได้

เปิดพรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบจาก Start Menu พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter :

sfc /scannow

เมื่องานเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองตรวจสอบดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย คำสั่งนี้จะแก้ไขได้อย่างแน่นอน

2] เรียกใช้ในเซฟโหมด

Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือรู้จักใน Windows 10

บูตเข้าสู่ Safe Mode และดูว่าคุณสร้างจุดคืนค่าระบบหรือคืนค่าไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าหรือไม่ หลายครั้ง บริการหรือไดรเวอร์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft อาจรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของการคืนค่าระบบ

เซฟโหมดช่วยให้คุณใช้ยูทิลิตี้ System Restore ได้โดยไม่ต้องจัดการกับข้อผิดพลาด

ในการทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Advanced Boot Options โดยกด F8 ในระหว่างกระบวนการบูต ตอนนี้ เลือกเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter .

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

ตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณ

หรือคุณอาจเรียกใช้ Clean Boot และดูว่ากู้คืนระบบได้หรือไม่

3] สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือรู้จักใน Windows 10

ข้อผิดพลาด Rstrui.exe ไม่ทำงานอาจเป็นเพราะไวรัสหรือมัลแวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม ในตัวอย่างนี้ เราจะใช้ Windows Defender เพื่อแก้ไขปัญหา

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ตี ชนะ + S , พิมพ์ “ความปลอดภัยของ Windows ” และกด Enter .
  2. คลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม> ตัวเลือกการสแกน> การสแกน Windows Defender แบบออฟไลน์> สแกนเลย
  3. สแกนและลบไฟล์ที่เป็นอันตรายทั้งหมด

4] คลาวด์รีเซ็ตระบบของคุณ

ถ้าปัญหา  ยังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้มากว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องคือคุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้หรือรีเซ็ตระบบคลาวด์เพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows คุณอาจลองซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้สื่อการติดตั้งเป็นทางเลือกสุดท้าย

อ่านรายละเอียด :การคืนค่าระบบไม่ทำงาน ล้มเหลว หรือไม่เสร็จสมบูรณ์

Rstrui.exe ไม่ทำงานหรือรู้จักใน Windows 10