ปัญหา System Restore ไม่ทำงานใน Windows 10 เป็นปัญหาที่พบบ่อย ซึ่งแบ่งได้เป็น 2 ประเภทหลัก: ไม่สามารถสร้าง Restore Point ได้ และ System Restore ล้มเหลว ไม่สามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ได้

ไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจงว่าทำไม System Restore หยุดทำงาน แต่เรามีขั้นตอนการแก้ไขหลายวิธีที่ช่วยแก้ไขปัญหา Restore Point Not Working ใน Windows 10 ได้อย่างแน่นอน
ข้อความข้อผิดพลาดที่อาจพบ ได้แก่:
- System Restore failed
- Windows cannot find a system image on this computer
- An unspecified error occurred during System Restore (0x80070005)
- System Restore did not complete successfully
- System Restore failed to extract the original copy of the directory from the restore point
- System Restore doesn't appear to be functioning correctly (0x80042302)
- There was an unexpected error on the property page (0x8100202)
- System Restore encountered an error (0x81000203)
- An unexpected error occurs during System Restore (0x8000ffff)
- Error 0x800423F3: The writer experienced a transient error
- Can't system restore, file or directory is corrupted and unreadable (0x80070570)
หมายเหตุ: วิธีเหล่านี้ยังแก้ไขข้อความ "System Restore is disabled by your system administrator" ได้ด้วย
หาก System Restore ถูกปิดใช้งาน (grayed out) หรือแท็บ System Restore หายไป โพสต์นี้จะช่วยแก้ไขปัญหาบน Windows 10/8/7
ก่อนเริ่ม: ลอง รัน System Restore จาก Safe Mode ก่อน หากต้องการบูทเข้า Safe Mode ดูได้ที่: 5 Ways to Start your PC in Safe Mode
แก้ไข Restore Point Not Working ใน Windows 10
วิธีที่ 1: รัน CHKDSK และ System File Checker
- กด Windows Key + X เลือก Command Prompt (Admin)

- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
chkdsk C: /f /r /x
sfc /scannow

หมายเหตุ: แทนที่ C: ด้วยตัวอักษรไดรฟ์ที่ต้องการตรวจสอบ /f = ให้สิทธิ์แก้ไขข้อผิดพลาด /r = ค้นหา bad sectors และกู้คืน /x = ดีเมานต์ไดรฟ์ก่อนเริ่ม
- รอจนกระบวนการตรวจสอบดิสก์เสร็จสิ้น แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน System Restore
- กด Windows Key + R พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Group Policy Editor

- ไปที่: Computer Configuration > Administrative Templates > System > System Restore

- หมายเหตุ: ติดตั้ง gpedit.msc ได้จากที่นี่
- ตั้งค่า Turn off Configuration และ Turn off System Restore settings เป็น Not configured

- คลิกขวา This PC หรือ My Computer เลือก Properties

- เลือก System Protection จากแผงด้านซ้าย
- เลือก Local Disk (C:) (System) คลิก Configure

- ติ๊ก Turn on system protection และตั้งค่า Disk Space Usage อย่างน้อย 5-10 GB

- คลิก Apply แล้ว Restart PC
วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน System Restore ผ่าน Registry Editor
- กด Windows Key + R พิมพ์ regedit กด Enter

- ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Vss\Diag\SystemRestore HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore
- ลบค่า DisableConfig และ DisableSR

- รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าสามารถ แก้ไขปัญหา Restore Point Not Working ใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 4: ปิด Antivirus ชั่วคราว
- คลิกขวาที่ไอคอน Antivirus ใน System Tray เลือก Disable

- เลือก ช่วงเวลา ที่ Antivirus จะปิด (เลือกเวลาน้อยที่สุด เช่น 15-30 นาที)

- ลองรัน System Restore อีกครั้ง
วิธีที่ 5: ทำ Clean Boot
- กด Windows Key + R พิมพ์ msconfig กด Enter

- ในแท็บ General เลือก Selective startup ยกเลิกติ๊ก Load startup items

- ไปแท็บ Services ติ๊ก Hide all Microsoft services คลิก Disable all

- คลิก OK รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 6: รัน DISM (Deployment Image Servicing and Management)
- กด Windows Key + X เลือก Command Prompt (Admin)

- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd กด Enter ทีละคำสั่ง:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

- รอคำสั่ง DISM ทำงานเสร็จ
- หากไม่ได้ผล ลองคำสั่งด้านล่าง:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยแหล่งซ่อมแซมของคุณ (Windows Installation หรือ Recovery Disc)
- รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าสามารถ แก้ไข Restore Point Not Working ใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 7: ตรวจสอบบริการ System Restore ว่าทำงานอยู่หรือไม่
- กด Windows Key + R พิมพ์ services.msc กด Enter

- ค้นหาบริการ: Volume Shadow Copy, Task Scheduler, Microsoft Software Shadow Copy Provider Service, System Restore Service
- ดับเบิลคลิกแต่ละบริการ ตั้ง Startup type เป็น Automatic

- ตรวจสอบว่า Status เป็น Running
- คลิก OK -> Apply -> รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 8: Repair Install Windows 10
วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล จะซ่อมแซมปัญหาระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ตามบทความ: How to Repair Install Windows 10 Easily

เสร็จแล้ว คุณได้ แก้ไข Restore Point Not Working ใน Windows 10 เรียบร้อย หากยังมีคำถาม ถามได้ในส่วนความคิดเห็น