Windows 11/10 นำเครื่องมือประวัติไฟล์มาในตัวเพื่อสำรองและกู้คืนไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอก คุณสามารถเปิดใช้งานและตั้งค่าประวัติไฟล์เพื่อเก็บสำเนาของไฟล์และโฟลเดอร์ที่จัดเก็บไว้ในเดสก์ท็อป วิดีโอ รูปภาพ เพลง ไฟล์ OneDrive ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะทำงานได้ดี แต่ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า File History ใช้งานไม่ได้ในบางครั้ง และแสดงข้อผิดพลาดเหมือนกับว่าคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ประวัติไฟล์พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 80070005 .
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงขึ้นสำหรับการสำรองข้อมูลประวัติไฟล์จะเป็นดังนี้:
เราไม่สามารถคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ประวัติไฟล์ของคุณ
เริ่มต้นการสำรองข้อมูลผู้ใช้ไม่สำเร็จ (ข้อผิดพลาด 80070005)
ประวัติไฟล์ผิดพลาด 80070005 บน Windows 11/10
ก่อนลองใช้ตัวเลือกใดๆ ที่กำหนด คุณควรสร้างจุดคืนค่าระบบสำหรับพีซีของคุณ เผื่อไว้ นี่คือรายการของการแก้ไขที่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของประวัติไฟล์ 80070005:
- เชื่อมต่อไดรฟ์อีกครั้ง
- ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา
- เป็นเจ้าของไฟล์และโฟลเดอร์
- ปิดประวัติไฟล์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- รีเซ็ตประวัติไฟล์
มาตรวจสอบการแก้ไขเหล่านี้กัน
1] เชื่อมต่อไดรฟ์อีกครั้ง
บางครั้งปัญหาเล็กเกินไป แต่เราไม่สนใจมัน นั่นอาจจะเหมือนกันในกรณีนี้ด้วย ดังนั้น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อไดรฟ์ประวัติไฟล์อีกครั้งที่คุณต้องการสำรองไฟล์และตรวจสอบว่ากระบวนการสำรองข้อมูลทำงานหรือไม่
คุณอาจเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกอื่นๆ เพื่อดูว่าไดรฟ์ภายนอกเครื่องแรกใช้ได้หรือปัญหาอยู่ที่ไดรฟ์แรกเท่านั้น
2] ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา
Microsoft เผยแพร่การปรับปรุงสะสมเป็นครั้งคราว หนึ่งในการอัปเดตดังกล่าวคือ KB4601319 ที่เผยแพร่ในเดือนกุมภาพันธ์ หลังจากนั้น ผู้ใช้เริ่มได้รับข้อผิดพลาดประวัติไฟล์ 80070005 Microsoft เองยืนยันว่าการอัปเดตความปลอดภัย KB4601319 ได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่อง และนั่นอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถสำรองไฟล์โดยใช้ไฟล์ ประวัติความเป็นมา
ดังนั้น การถอนการติดตั้งการอัปเดตนั้นอาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น เพียงทำตามเส้นทางนี้:
แอปการตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> ดูประวัติการอัปเดต> ถอนการติดตั้งการอัปเดต
ตอนนี้ให้มองหาการอัปเดต KB4601319 และถอนการติดตั้ง
หลังจากการถอนการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และข้อผิดพลาดของประวัติไฟล์ 80070005 จะหายไปในขณะนี้
หากคุณประสบปัญหาใดๆ หลังจากติดตั้ง Windows Update คุณควรตรวจสอบประวัติ Windows Update จากนั้นถอนการติดตั้งแล้วซ่อนไว้จนกว่า Microsoft จะออกการอัปเดตแบบตายตัว
3] เป็นเจ้าของไฟล์และโฟลเดอร์
หากคุณไม่มีสิทธิ์ในการคัดลอก แก้ไข หรือลบไฟล์และโฟลเดอร์บางส่วน กระบวนการสำรองข้อมูลโดยใช้ประวัติไฟล์จะไม่เกิดขึ้น และคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลประวัติไฟล์นี้ ในกรณีนั้น ก่อนอื่น คุณต้องเป็นเจ้าของไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณก่อน จากนั้นจึงลองอีกครั้งเพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
อาจใช้เวลาสักครู่ในการค้นหาว่าไฟล์และโฟลเดอร์ใดบ้างที่คุณต้องรับหรือเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ แต่อาจช่วยคุณได้มาก
4] ปิดประวัติไฟล์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
นี่คือขั้นตอน:
- เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกที่คุณต้องการใช้สำหรับการสำรองข้อมูลประวัติไฟล์
- พิมพ์ การตั้งค่าการสำรองข้อมูล ในช่องค้นหาของ Windows 10
- กดปุ่ม Enter กุญแจ
- คลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม ในส่วนสำรองข้อมูลโดยใช้ส่วนประวัติไฟล์
- เลื่อนลงมาด้านล่าง
- คลิกที่ ดูการตั้งค่าขั้นสูง ตัวเลือกเพื่อเปิดหน้าประวัติไฟล์
- ใช้ ปิด ปุ่ม
- คลิกที่ เปิด ปุ่ม.
ตอนนี้ให้ลองเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูลโดยใช้ประวัติไฟล์
5] รีเซ็ตประวัติไฟล์
หากไม่มีตัวเลือกใดทำงาน ให้ลองรีเซ็ตประวัติไฟล์ที่อาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ ก่อนรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดคุณสมบัติประวัติไฟล์ หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ใช้ Win+E ปุ่มลัดเพื่อเปิด File Explorer
วางเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของ File Explorer-
%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory
กดปุ่ม Enter กุญแจ
เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ใน FileHistory โฟลเดอร์
ลบไฟล์เหล่านั้นทั้งหมด
เมื่อไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดถูกลบ ประวัติไฟล์จะรีเซ็ตสำเร็จ ตอนนี้คุณสามารถเริ่มและสำรองข้อมูลประวัติไฟล์ให้เสร็จสิ้นได้
หวังว่าหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดของประวัติไฟล์ 80070005 ให้คุณ
อ่านต่อ: ลบไฟล์ประวัติไฟล์ด้วยตนเองใน Windows
