เนื้อหาบทความนี้ซ้ำกับ ID 1004113882 ทั้งหมด จึงขออ้างอิงคำตอบจากบทความแรกครับ
สรุปวิธีแก้หลัก 5 ข้อ:
- Hard Reset: ปิดเครื่อง ถอดแบต/ชาร์จ กดปุ่ม Power 30 วิ เสียบใหม่
- อัปเดต BIOS: ตรวจเวอร์ชันผ่าน msinfo32 อัปเดตจากเว็บผู้ผลิต
- ปรับเทียบแบตเตอรี่: ใช้จนหมด ชาร์จต่อ 1 ชม. ปิดเครื่อง ใช้จนหมดใหม่
- ตรวจสอบสุขภาพแบต: BatteryInfoView, Power Efficiency Report
- วัดแรงดันชาร์จเกอร์: มัลติมิเตอร์ ตรวจเอาต์พุต ตรงกับสเปกหรือไม่
ข้อควรระวังจาก Microsoft: สาย/ชาร์จเกอร์ต้องรองรับกำลังไฟที่เครื่องต้องการ USB-C ต้องรองรับ PD เพื่อชาร์จเร็ว