KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR สำหรับไฟล์ win32kfull.sys, ntfs.sys, srv.sys ใน Windows 10

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR การตรวจสอบจุดบกพร่องมีค่า 0x0000007A . การตรวจสอบจุดบกพร่องนี้บ่งชี้ว่าหน้าที่ร้องขอของข้อมูลเคอร์เนลจากไฟล์เพจจิ้งไม่สามารถอ่านลงในหน่วยความจำได้ หากคุณพบข้อผิดพลาด BSOD นี้เมื่อคุณพยายามปลุกหรือเริ่มต้นอุปกรณ์ Windows 10 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แสดงในโพสต์นี้

ข้อผิดพลาดนี้อาจชี้ไปที่ไฟล์ win32kfull.sys, ntfs.sys (ไฟล์ไดรเวอร์ NT File System คือไดรเวอร์ Windows) หรือไฟล์ srv.sys (ไฟล์ไดรฟ์ของเซิร์ฟเวอร์คือไดรเวอร์ Windows)

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR หน้าจอสีน้ำเงิน

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน
2. เรียกใช้ CHKDSK
3. เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ
4. อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด เข้าสู่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง หรือใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบูตจึงจะทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน

เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Blue Screen Online จาก Microsoft ก่อนเสมอ เพื่อพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ที่คุณอาจพบในอุปกรณ์ Windows 10

2] เรียกใช้ CHKDSK

CHKDSK เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

ในการรัน CHKDSK ให้ทำดังนี้:

• กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated
• ในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter

chkdsk /x /f /r

คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:

CHKDSK ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)

• แตะ Y บนแป้นพิมพ์แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจาก CHKDSK เสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ

ความเสียหายใน RAM อาจทำให้ Windows 10 ไม่เสถียรและทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen Of Death ดังนั้น หากคุณเพิ่มแรมแท่งใหม่ ให้นำออกและตรวจสอบว่านั่นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณต้องเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำ Windows จะเริ่มตรวจสอบความผิดปกติใน RAM หากพบ คุณจะต้องเปลี่ยน RAM ที่ได้รับผลกระทบ

4] อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ไดรเวอร์ที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดอาจเป็นไฟล์ win32kfull.sys, ntfs.sys หรือ srv.sys ไม่ว่าจะเป็นไดรเวอร์ใดของทั้งสาม คุณสามารถอัปเดตไฟล์ไดรเวอร์ระบบเหล่านี้ และหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลเคอร์เนล (Msfs.SYS) หน้าจอสีฟ้า