Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (ndistpr64.sys) ใน Windows 10

โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า (BSOD) DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL เกิดขึ้นบน Windows 10 เมื่อไฟล์เช่น mfewfpk.sys, Epfwwfp.sys, ndis.sys, kbdclass.sys, storahci.sys รวมถึง ndistpr64.sys เสียหาย ข้อผิดพลาดแสดงขึ้นในขั้นตอนบูทของ Windows และป้องกันไม่ให้ระบบบูทได้ปกติ บทความนี้ให้วิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD บน Windows 10

ข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (ndistpr64.sys) ใน Windows 10

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys)

หากคุณเจอปัญหานี้ ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างตามลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไขได้ไหม

  1. รัน Blue Screen Online Troubleshooter
  2. รันสแกนมัลแวร์แบบเต็มรูปแบบ
  3. เปลี่ยนชื่อไฟล์ ndistpr64.sys
  4. ลบไฟล์ ndistpr64.sys

ลองดูคำอธิบายกระบวนการเกี่ยวกับแต่ละวิธีแก้ไข

หากล็อกอินได้ปกติ ดีแล้ว แต่ถ้าไม่ได้ จะต้องบูทเข้าสู่ Safe Mode เข้าหน้าจอ Advanced Startup options หรือใช้ Installation Media เพื่อบูท เพื่อให้สามารถดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] รัน Blue Screen Online Troubleshooter

นี่คืองานแรกที่แนะนำให้ทำทุกครั้งที่เจอ BSOD บน Windows 10

วิธีนี้ต้องการให้รัน Blue Screen Online Troubleshooter จาก Microsoft ในกรณีส่วนใหญ่ Troubleshooter ช่วยให้มือใหม่และผู้ใช้ทั่วไปแก้ไข BSOD ได้

2] รันสแกนมัลแวร์

วิธีนี้ต้องการให้รันสแกนแอนตี้ไวรัสระบบทั้งหมดด้วย Windows Defender หรือ AV ด้านสามที่น่าเชื่อถือ ในกรณีรุนแรง สามารถรัน Windows Defender Offline Scan ระหว่างบูท หรือใช้ Bootable AntiVirus Rescue Media เพื่อกู้ระบบ

3] เปลี่ยนชื่อไฟล์ ndistpr64.sys

การเปลี่ยนชื่อไฟล์ ndistpr64.sys สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้

ทำดังนี้:

  • กด Windows key + R เพื่อเปิด Run dialog
  • ในกล่อง Run ให้คัดลอกและวางพาธด้านล่าง แล้วกด Enter
C:\Windows\System32\drivers
  • ที่ตำแหน่งนั้น หาไฟล์ ndistpr64.sys และเปลี่ยนชื่อเป็น ndistpr64.old
  • รีบูทคอมพิวเตอร์

หากปัญหายังคงอยู่ ลองวิธีถัดไป

4] ลบไฟล์ ndistpr64.sys

ทำดังนี้:

  • เปิด Run dialog
  • ในกล่อง Run พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt แบบ Admin/Elevated
  • ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
DEL /F /S /Q /A C:\Windows\System32\drivers\ndistpr64.sys

หากลบไฟล์ไม่ได้เนื่องจากสิทธิ์ไฟล์ไม่เพียงพอ สามารถกำหนดสิทธิ์ที่จำเป็นแล้วลองลบอีกครั้ง

วิธีแก้ไขใดวิธีหนึ่งควรจะช่วยได้!

ข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (ndistpr64.sys) ใน Windows 10