Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

พีซีของคุณมีชุดไดรเวอร์สองตัว ไดรเวอร์ปกติ มีหน้าที่ในการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ของคุณ ในขณะที่ ไดรเวอร์โหมดเคอร์เนล . อื่นๆ จำเป็นสำหรับการบูตระบบปฏิบัติการ ไฟล์ win32kfull.sys เป็นหนึ่งในไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลในพีซีของคุณ ปัญหาใดๆ ในไฟล์ win32kfull.sys จะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหา win32kfull.sys BSOD Windows 10 เมื่อคุณบูตเครื่องพีซี สิ่งนี้น่าผิดหวังมากเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้พีซีของคุณได้เมื่อจำเป็น หวังว่าจะทำให้พีซีของคุณกลับมาเป็นปกติเมื่อพบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 ถึง 10 วินาที . Windows อาจแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าไม่ เราพร้อมช่วยเหลือคุณด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด win32kfull.sys Blue Screen บนพีซีที่ใช้ Windows 10

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

วิธีแก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

นี่คือบริบททั้งหมดของข้อผิดพลาดทั่วไปอื่น:

“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)

APC_INDEX_MIXMATCH

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไฟล์ win32kfull.sys เป็นไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลที่รับผิดชอบในการบูท Windows ของคุณ ไดรเวอร์เหล่านี้มีหน้าที่สร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายในและภายนอก เช่น เครื่องพิมพ์ คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ในแอป เช่น ข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Edge

คุณจะได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด BSOD เนื่องจากไฟล์ win32kfull.sys:

  • หยุด 0×00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าพีซีของคุณตรวจพบข้อผิดพลาดบางอย่างและถูกปิดเพื่อป้องกันความเสียหายใดๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการโหลดจำนวนมากและเมื่อมีการอ้างอิงหน่วยความจำระบบที่เสียหาย

  • หยุด 0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง มักส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง

  • หยุด 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพีซีของคุณพยายามทำลายการขัดจังหวะที่ไม่มีวันสิ้นสุด การขัดจังหวะทั้งหมดได้รับการจัดลำดับความสำคัญเพื่อป้องกันการชะงักงันของคำขอที่เกิดซ้ำ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้อีกครั้งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด

โดยไม่คำนึงถึงข้อผิดพลาดเหล่านี้และความหลากหลายของข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้คู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประเภทจากไฟล์ win32kfull.sys

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า win32kfull.sys

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้เกิดปัญหา win32kfull.sys BSOD Windows 10 พยายามวิเคราะห์สาเหตุเพื่อแก้ไขปัญหาตามนั้น:

  • มีไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ในพีซีของคุณจะนำไปสู่ ​​win32kfull.sys BSOD
  • หากพีซีมีรีจิสตรีคีย์ผิดพลาด ขณะติดตั้ง/ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้ ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้น
  • การปรากฏตัวของมัลแวร์ ในพีซีและความขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
  • หากมีเสียหายหรือขาดหายไป ไฟล์โปรแกรม คุณจะพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys BSOD Windows 10
  • แรมเสียหาย และปัญหาหน่วยความจำในพีซี

วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

คุณอาจพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys BSOD ขณะพิมพ์เอกสาร ในกรณีนี้ ข้อขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการมีส่วนทำให้เกิดปัญหา คุณแก้ปัญหานี้ได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายด้านล่าง:

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. คลิก pn อัปเดตและความปลอดภัย .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

3. คลิก แก้ปัญหา . จากนั้นเลือก เครื่องพิมพ์ และคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. ระบบของคุณจะเข้าสู่กระบวนการคัดกรอง รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และหากพบปัญหาใดๆ ในระบบ ให้คลิก ใช้การแก้ไขนี้  และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในข้อความแจ้งตามลำดับ

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

5. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 2:ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

เครื่องมือ System File Checker เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดจะถูกจัดเรียงและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเรียกใช้บรรทัดคำสั่งอย่างง่าย นอกจากนี้ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่จำเป็นที่ขาดหายไปได้โดยใช้เครื่องมือคำสั่ง SFC หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

1. กด แป้น Windows , พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมรับคำ

3. พิมพ์ chkdsk C:/f /r /x คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. หากคุณได้รับข้อความแจ้ง Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้…ระดับเสียงกำลัง… อยู่ในกระบวนการใช้งาน แล้วพิมพ์ Y แล้วกดปุ่ม Enter .

5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง: sfc /scannow แล้วกด แป้น Enter เพื่อเรียกใช้ System File Checker สแกน

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

หมายเหตุ: การสแกนระบบจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:

  • Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
  • การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้

6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .

7. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . อีกครั้ง และรันคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

วิธีที่ 3:ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำของ Windows

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เป็นโปรแกรมทดสอบหน่วยความจำฟรี เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีปัญหากับหน่วยความจำระบบที่เรียก win32kfull.sys BSOD เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย และระบบจะรีบูตหลังจากจัดเรียงข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

1. กด คีย์ Windows และพิมพ์ Windows Memory Diagnostic ในแถบค้นหาและ เปิด

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

2. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ทันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ตัวเลือกในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาหน่วยความจำ

หมายเหตุ: บันทึกงานของคุณและปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ก่อนที่จะเริ่มใหม่

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

3. ตอนนี้ หลังจากรีสตาร์ท Windows Memory Diagnostics Tool จะเปิดขึ้น จากนั้นกด F1 คีย์เพื่อเปิด ตัวเลือก .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. ที่นี่ ใช้ ลูกศร ปุ่มเพื่อนำทางไปยัง ขยาย ตัวเลือกแล้วกด F10 เพื่อ สมัคร .

หมายเหตุ: การทดสอบเพิ่มเติมรวมถึงการทดสอบมาตรฐานทั้งหมด บวกกับ MATS+ (ปิดใช้งานแคช) Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (ปิดใช้งานแคช) และ CHCKRS .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

5. รอจนกว่าการทดสอบหน่วยความจำจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาหลายนาที) และตรวจสอบว่ามีการรายงานข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมี ให้จดข้อผิดพลาด (แก้ไขปัญหาตามนั้น) แล้วกด ESC เพื่อ ออก เครื่องมือ

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

วิธีที่ 5:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

win32kfull.sys BSOD อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการโจมตีของมัลแวร์บนพีซีของคุณ บั๊กที่บุกรุกในพีซีอาจติดและทำให้ไฟล์ .sys ที่จำเป็นเสียหายซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง สงสัยว่าฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร นี่คือวิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10

วิธีที่ 6:อัปเดตไดรเวอร์

ข้อผิดพลาด BSOD win32kfull.sys อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ให้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในพีซีของคุณตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด แป้น Windows  แล้วพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ , คลิก เปิด .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

2. คุณจะเห็น อะแดปเตอร์เครือข่าย บนแผงหลัก ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่าย (เช่น Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) และคลิก อัปเดตไดรเวอร์ .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. ตอนนี้ คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกในการค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหากไม่ได้รับการอัปเดต

5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความต่อไปนี้ ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว . คลิก ปิด เพื่อออกจากหน้าต่าง

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

วิธีที่ 7:อัปเดต Windows

Microsoft กำลังพยายามปรับปรุง Windows ทุกเวอร์ชันเพื่อนำพีซีมาใช้โดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมแก้ไขในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยอัปเดตดังนี้:

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

3. ใน Windows Update  ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิก ติดตั้งทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเสร็จแล้ว

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4B. มิเช่นนั้น ระบบจะแสดง คุณทันสมัยแล้ว ข้อความตามที่แสดง

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

วิธีที่ 8:ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมใหม่บนพีซีของคุณ และพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys Blue Screen แสดงว่าโปรแกรมนั้นเข้ากันไม่ได้กับพีซีของคุณ วิธีการมีดังนี้

1. ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีบูตสู่เซฟโหมดใน Windows 10 ที่นี่

2. กดปุ่ม ปุ่ม Windows ให้พิมพ์ แอปและฟีเจอร์ และคลิก เปิด .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

3. คลิกที่ แอปที่ขัดแย้ง/น่าสงสัย (เช่น Battle.net) แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง  ตามภาพด้านล่าง

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันเหมือนเดิม

5. สุดท้าย เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .

วิธีที่ 9:ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวหลังจากอัปเดต Windows OS ประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตใหม่ และในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซี คุณยังจะได้รับความเสถียรของพีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ

1. กดปุ่ม Windows + R ค้างไว้ ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ appwiz.cpl ดังที่แสดงและกด Enter .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

3. คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. เลือกการอัปเดตล่าสุด และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

5. ยืนยันข้อความแจ้ง หากมี และรีบูตพีซีของคุณ .

วิธีที่ 10: ทำความสะอาด บูตพีซี

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ win32kfull.sys BSOD Windows 10 สามารถแก้ไขได้ด้วยคลีนบูตของบริการและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดในระบบ Windows 10 ดังที่อธิบายไว้ในวิธีนี้

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อทำการคลีนบูตของ Windows

1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ พิมพ์ msconfig และคลิกปุ่ม ตกลง ปุ่ม.

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

2. การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ถัดไป สลับไปที่ บริการ แท็บ

3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มตามที่ไฮไลท์ไว้

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. สลับไปที่ แท็บเริ่มต้น และคลิกลิงก์เพื่อ เปิดตัวจัดการงาน .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

5. ตอนนี้ หน้าต่างตัวจัดการงานจะปรากฏขึ้น สลับไปที่ เริ่มต้น แท็บ

6. เลือก งานเริ่มต้น ซึ่งไม่จำเป็นและคลิก ปิดการใช้งาน แสดงอยู่ที่มุมล่างขวา

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

7. ออกจาก ตัวจัดการงาน และ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. สุดท้าย เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .

วิธีที่ 11:ทำการคืนค่าระบบ

คุณอาจประสบปัญหาที่กล่าวถึงหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถกู้คืนระบบ Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

วิธีที่ 12:รีเซ็ตพีซี

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยทำตามวิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น มีโอกาสสุดท้ายที่จะรีเซ็ตพีซีของคุณดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า ในระบบของคุณ

2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

3. เลือก การกู้คืน ตัวเลือกแล้วคลิก เริ่มต้น

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากส่วน รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หน้าต่าง

  • เก็บไฟล์ของฉัน ตัวเลือกจะลบแอพและการตั้งค่า แต่จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้
  • ลบทุกอย่าง ตัวเลือกจะลบไฟล์ส่วนตัว แอป และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ

แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

5. สุดท้าย ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

แนะนำ:

  • แก้ไขแถบงานคลิกขวาไม่ทำงาน
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc004f075
  • แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10
  • แก้ไขไม่พบเครือข่าย WiFi ใน Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10 ได้ . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น