File Explorer ช่วยคุณค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ แต่บางครั้งดูเหมือนว่าจะหายไป แม้ว่าไฟล์จะอยู่ที่นั่นเพราะสามารถเข้าถึงได้จากบรรทัดคำสั่ง Explorer อาจไม่แสดงไฟล์เหล่านั้น!
ไฟล์และโฟลเดอร์หายไป
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ก่อนหน้านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง ไฟล์ไม่แสดงและไฟล์ไม่พร้อมใช้งานเป็นสองสิ่ง อย่างแรกคือปัญหา File Explorer ในขณะที่ปัญหาที่สองคือที่ที่ไฟล์หายไปจริง ๆ
หากไฟล์หายไป ให้ทำตามคำแนะนำในการกู้คืนไฟล์หากคุณเพิ่งลบทิ้ง
File Explorer ไม่แสดงไฟล์แม้ว่าจะมีอยู่
เราขอแนะนำเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของตัวสำรวจ แต่ File Explorer ไม่แสดงไฟล์แม้ว่าจะมีอยู่:
- ใช้รีเฟรช
- รีสตาร์ท File Explorer
- ล้างไอคอนแคช
- ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกซ่อนอยู่หรือไม่
- ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบสำหรับขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้
1] ใช้รีเฟรช
เมื่อคุณเปิดโฟลเดอร์ใน File Explorer อาจใช้เวลาในการโหลดขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ แม้ว่า SSD จะไม่มีปัญหา แต่หากคุณโหลดจากฮาร์ดดิสก์ตัวเก่า ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาได้
ดังนั้น คุณสามารถรอหรือคลิกขวาในที่ว่างใน Explorer แล้วเลือก รีเฟรช หรือกดปุ่ม F5 บนแป้นพิมพ์ บางครั้งกระบวนการอาจติดขัดเนื่องจากมีไฟล์มากเกินไป และการรีเฟรชน่าจะช่วยได้
2] รีสตาร์ท File Explorer
หากการรีเฟรชไม่ได้ผลและใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ ทางที่ดีควรรีสตาร์ท File Explorer
คุณสามารถใช้ Ctrl + Shift + Esc หรือ Alt+Ctrl+Del เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ซึ่งจะแสดงรายการโปรแกรมปัจจุบันที่ทำงานบน Windows สังเกตว่า “Windows Explorer” อยู่ในรายการและต้องไม่ตอบสนอง คลิกขวาและเลือกรีสตาร์ท
3] ล้างแคชไอคอน
เมื่อไฟล์ถูกโหลดจากโฟลเดอร์ มันจะโหลดไอคอนด้วย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณสามารถระบุประเภทไฟล์ได้อย่างรวดเร็ว Windows จะเก็บแคชสำหรับไฟล์เหล่านี้ ดังนั้นเมื่อเปิดโฟลเดอร์ใดๆ ขึ้นมา ก็ไม่ต้องใช้เวลาในการแสดงไอคอนและรูปภาพของไฟล์ประเภทต่างๆ อย่างไรก็ตาม หากแคชไอคอนนี้เสียหายหรือสูญหาย การโหลดจะใช้เวลา
เราแนะนำให้สร้างแคชไอคอนใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้ Icon Cache Rebuilder ฟรีแวร์ของเราเพื่อทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย
4] ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกซ่อนหรือไม่
Windows 11
เนื่องจาก File Explorer มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากใน Windows 11 ผู้ใช้จำนวนมากจึงอาจรู้สึกสับสนในการค้นหาตัวเลือกที่พวกเขาเคยทราบมาก่อน ในการตรวจสอบไฟล์ที่ซ่อนอยู่ใน File Explorer มีขั้นตอนดังนี้:
- เปิด File Explorer หน้าต่าง.
- คลิกที่ลูกศรชี้ลงที่เกี่ยวข้องกับ มุมมอง แท็บ
- คลิกที่ แสดง ซึ่งเป็นตัวเลือกสุดท้ายในรายการ รายการอื่นจะปรากฏขึ้น
- ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ รายการที่ซ่อนอยู่ .
Windows 10
เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ ให้คลิกที่มุมมอง และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า— ซ่อนรายการ หากโฟลเดอร์ถูกทำเครื่องหมายว่าซ่อนไว้ พวกเขาจะมองเห็นได้ในขณะนี้ พวกเขาจะดูแตกต่างจากโฟลเดอร์ปกติ แต่คุณจะสามารถเข้าถึงและไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในนั้นได้
หากคุณต้องการเลิกซ่อนโฟลเดอร์เหล่านั้น ให้เลือกโฟลเดอร์หลัก แล้วไปที่คุณสมบัติ ยกเลิกการเลือกช่องที่ทำเครื่องหมายว่าซ่อนไว้ เมื่อได้รับแจ้ง ให้นำไปใช้กับไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใน
5] ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ถ้าไม่มีอะไรทำงาน จะเป็นการดีที่สุดที่จะเรียกใช้ System File Checker โพสต์ File explorer นี้ควรทำงานตามที่คาดไว้ และคุณจะสามารถดูไฟล์ได้
ใน CMD ที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
sfc /scannow
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด File Explorer อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณเห็นหรือไม่
แคชไอคอนคืออะไรและเหตุใดการล้างจึงช่วยได้
แคชไอคอนคือสำเนารูปภาพของไอคอนของไฟล์ มันบอกชนิดของไฟล์. แคชไอคอนเป็นสาเหตุที่ทำให้รูปภาพของไอคอนปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเปิดโฟลเดอร์ หากกล่องไอคอนเสียหาย ภาพของไอคอนอาจเป็นแบบทั่วไป ซึ่งจะทำให้แยกแยะไอคอนได้ยาก
การล้างแคชไอคอนและการรีบูตระบบจะนำไปสู่การสร้างแคชไอคอนขึ้นใหม่ ด้วยวิธีนี้ ไอคอนจะมองเห็นได้และคุณจะสามารถค้นหาไฟล์ของคุณได้
ทำไมไฟล์ถึงถูกซ่อนและทำไมคุณควรเลิกซ่อนมัน
ไฟล์ระบบที่สำคัญซึ่งไม่ควรแก้ไขหรือลบมักจะซ่อนอยู่ใน Windows 11 อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นยังซ่อนไฟล์จำนวนมากในระบบอีกด้วย หากเกิดสถานการณ์ดังกล่าว คุณจะไม่สามารถดูไฟล์ที่มีความสำคัญแต่ไม่ใช่ไฟล์ระบบ คุณสามารถใช้ตัวเลือกใน File Explorer เพื่อยกเลิกการซ่อนไฟล์ได้
เมื่อคุณเลิกซ่อนไฟล์ใน File Explorer การเปลี่ยนแปลงจะถูกจำลองในทุกโฟลเดอร์ในระบบ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถค้นหาไฟล์ที่ซ่อนอยู่ได้อย่างง่ายดายแม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ที่คุณกำลังตรวจสอบอยู่