บางครั้งเมื่อทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ โปรแกรมติดตั้งอาจติดขัดในตำแหน่งที่จะรวบรวมข้อมูลบางอย่าง ผลที่ได้คือการติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์และสิ้นสุดลงกะทันหัน โพสต์นี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้วย Windows Installer ที่รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น
ตัวติดตั้ง Windows ค้าง – กำลังรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น
มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น อย่างแรกเป็นเพราะบริการ VSS ติดขัด และอย่างที่สองคือเมื่อตัวติดตั้ง Windows มีปัญหา
1] ตรวจสอบว่า VSS Service ค้างหรือไม่
ทุกครั้งที่ Windows ติดตั้งสิ่งที่สำคัญ มันจะสร้างจุดคืนค่า จุดคืนค่าใช้บริการ Volume Shadow Copy และหากไม่เสร็จสิ้น การติดตั้งจะไม่เสร็จสมบูรณ์ ที่ที่ดีที่สุดในการตรวจสอบกับบันทึกเหตุการณ์ของระบบ หรือคุณสามารถรันคำสั่ง vssadmin list writers บนพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
หากการเขียนใดในรายการแสดงว่าระบบ "ยังคงรอ" เพื่อให้บริการตอบกลับ แสดงว่าคุณมีปัญหา
ถัดไป คุณต้องค้นหาว่าคุณเพิ่งติดตั้งหรืออัปเดตยูทิลิตี้ฮาร์ดแวร์ใดๆ หรือไม่ เฉพาะเมื่อคุณถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ ปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไข
ผู้ใช้บางคนรายงานเกี่ยวกับบริการ MYSQL ที่ทำให้เกิดปัญหา บางคนได้พูดคุยเกี่ยวกับ xFasts USB เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ทั่วไปที่ขัดขวางกระบวนการทั้งหมด
2] เริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows ใหม่
เหตุผลประการที่สองอาจเป็นตัวบริการ Windows Installer เอง การรีสตาร์ทอาจช่วยได้
- เปิด Run prompt (Win +R) แล้วพิมพ์ services แล้วกดปุ่ม Enter
- จะเปิดสแน็ปอินบริการพร้อมรายการบริการที่มีใน Windows
- ค้นหาบริการ Windows Installer และคลิกขวาเพื่อเริ่มการทำงาน จากนั้นหยุดการทำงาน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ถัดไป ลองติดตั้งสิ่งที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง และตรวจสอบว่าคุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขตัวติดตั้ง Windows ที่เสียหายได้อย่างไร
เปิดพร้อมท์เรียกใช้ (Win+R) แล้วพิมพ์ MSIEXEC /UNREGISTER และกดปุ่ม Enter ทำซ้ำเหมือนเดิม แต่คราวนี้ใช้ MSIEXEC /REGSERVER . การดำเนินการนี้จะยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียน Windows Installer
ฉันจะกำจัดป๊อปอัป Windows Installer ได้อย่างไร
หากป๊อปอัปของตัวติดตั้งอยู่ที่นั่นเป็นเวลานาน ให้ทำตามคำแนะนำด้านบน หรือใช้ตัวจัดการงานเพื่อฆ่ามัน ลองติดตั้งใหม่
เหตุใด Windows Installer จึงไม่ทำงาน
หากติดขัดในการรวบรวมข้อมูล อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ขัดขวางบริการ VSS เพื่อสร้างจุดคืนค่า คุณสามารถไปที่สแน็ปอินบริการ ค้นหา Volume Shadow Copy แล้วเลือกรีสตาร์ท
