บางครั้งเมื่อใช้ Windows Update Standalone Installer เพื่อติดตั้ง Windows Updates คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80096002 หากคุณเผชิญปัญหานี้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหาและติดตั้งอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
Windows Update Standalone Installer
Installer encountered an error: 0x80096002
The certificate for the signer of the message is invalid or not found.
อาจเกิดจาก Certificate ของผู้จำหน่าย กลายเป็น invalid, ถูกเจาะ หรือถูกดึงกลับ แต่บ่อยครั้งมากกว่านั้น อาจเป็นเพราะอัปเดตไม่ได้เป้าหมายที่ OS version ของคุณ อาจเกิดขึ้นหากคุณพยายามติดตั้งอัปเดตหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากันได้บนระบบของคุณ อาจเกิดจากไฟล์ระบบที่กำหนดค่าผิดปกติในระบบปฏิบัติการของคุณด้วย ยังรู้จักกันว่ามีการเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง BitLocker To Go Drive Encryption หรือ BitLocker Drive Preparation Tool เช่นกัน

ข้อผิดพลาด Windows Update Standalone Installer 0x80096002
วิธีการต่อไปนี้ได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80096002 บน Windows 10:
- รัน Standalone Installer ใน Compatibility mode
- เปิดใช้งาน Windows Identity Foundation
- ใช้ Windows Update Troubleshooter
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหลังจากแต่ละข้อเสนอ จะช่วยให้คุณทราบว่าอะไรแก้ปัญหาได้
1. รัน Installer ใน Compatibility mode

ความไม่เข้ากันได้ระหว่างระบบปฏิบัติการและแพ็กเกจติดตั้งอัปเดตสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดแบบนี้ บางอัปเดตมีไว้สำหรับรุ่นเก่าของระบบปฏิบัติการของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามันใช้กับรุ่นของคุณได้ด้วย หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถใช้ Compatibility Mode ได้
คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งและเลือก Properties จากนั้นไปที่แท็บ Compatibility
คุณมีสองตัวเลือก:
- เลือก Run compatibility troubleshooter และปล่อยให้มันเลือกตัวเลือกความเข้ากันได้ที่ดีที่สุดให้คุณ
- จาก Drop-down ให้เลือกเวอร์ชัน Windows ที่คุณต้องการให้ Installer รัน
เลือก Apply จากนั้นเลือก OK
รัน Installer อีกครั้ง และตรวจสอบว่าซ่อมแซมปัญหาของคุณได้หรือไม่
2. เปิดใช้งาน Windows Identity Foundation

บางผู้ใช้รายงานว่าการเปิดใช้งานฟีเจอร์ Windows Identity Foundation แบบ Legacy ผ่าน Turn Windows features on or off ช่วยได้ ลองดูว่าการเปิดใช้งานนี้ช่วยในกรณีของคุณหรือไม่
หากไม่ช่วย คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้ทันที
3. ใช้ Windows Update Troubleshooter

เพื่อรัน Windows Update Troubleshooter:
- เปิด Settings จาก Start Menu
- ไปที่ Update & Security > Troubleshooter
- เลือก Windows Update จากแผงด้านขวา
- คลิก Run Troubleshooter
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ Troubleshoot และแก้ไขปัญหาที่คุณเผชิญ
เราหวังว่าวิธีแก้ไขเหล่านี้จะทำงานให้คุณ