โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันที่ออกแบบสำหรับ Windows รุ่นเก่าอาจทำงานบน Windows รุ่นใหม่ได้ แต่บางตัวอาจทำงานผิดปกติหรือไม่ทำงานเลย มักใช้ Program Compatibility Troubleshooter เป็นทางเลือกสุดท้าย เพื่อจำลองพฤติกรรมของ Windows รุ่นเก่า หากโปรแกรมเก่าไม่ทำงานถูกต้อง อาจเหมาะกับ Windows รุ่นเก่ากว่า Troubleshooter ให้ทดสอบโปรแกรมในโหมดต่างๆ (สภาพแวดล้อม) และการตั้งค่าต่างๆ ให้จำลอง Windows รุ่นเก่า เพื่อให้โปรแกรมคิดว่ากำลังรันบนระบบปฏิบัติการที่ต้องการ
ทางลัด Program Compatibility Troubleshooter บนเดสก์ท็อป

เราเคยดูวิธีการทำงานของ Programs Compatibility Troubleshooter ใน Windows 10/8/7 แล้ว หากต้องการรันวิซาร์ดนี้บ่อยๆ แทนที่จะเปิด Control Panel ทุกครั้ง อาจต้องการสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อป
วิธีทำ: คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป เลือก New > Shortcut ในกล่องแรกของ Create Shortcut Wizard ให้คัดลอกวางต่อไปนี้ในกล่อง:
%systemroot%\system32\msdt.exe -id PCWDiagnostic
คลิก Next ตั้งชื่อทางลัดว่า Compatibility Shortcut แล้วคลิก Finish
จากนั้นเลือกไอคอนที่เหมาะสม
เสร็จแล้ว!
