อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (HDD, SSD, USB) ทุกตัวมี Disk Signature (หรือ Disk ID) เป็นตัวเลขเฉพาะตัวที่จัดเก็บใน Master Boot Record (MBR) ใช้เพื่อแยกแยะอุปกรณ์แต่ละตัวในระบบ
Disk Signature Collision คืออะไร?
เกิดเมื่อมีดิสก์ 2 ตัวขึ้นไปมี Disk Signature เหมือนกัน ซึ่งมักเกิดจาก:
- Clone ดิสก์ (Clone HDD/SSD) เพื่ออัปเกรด หรือใช้ดิสก์เก่าและใหม่พร้อมกัน
- Virtualization: สร้าง Virtual Hard Disk (VHD) จาก Physical Disk แล้วรัน VM หลายตัวพร้อมกัน
Windows 7/8.1/10/11 จะป้องกันไม่ให้ดิสก์ที่มี Signature ซ้ำทำงานพร้อมกัน ดิสก์ตัวที่ 2 จะถูกตั้งสถานะ Offline ไม่สามารถ Mount ใช้งานได้ จนกว่าจะแก้ไข
ข้อความ Error ที่พบบ่อย:
- The boot selection failed because a required device is inaccessible
- The disk is offline because it has a signature collision
- This disk is offline because it has a signature collision with another disk that is online
วิธีแก้ Disk Signature Collision ใน Windows 11/10
วิธีที่ 1: ใช้ Disk Management (ง่ายที่สุด)
- กด Win+R พิมพ์
diskmgmt.mscEnter - คลิกขวาที่ดิสก์ที่แสดง Offline หรือ Missing
- เลือก Online
Windows จะสร้าง Disk Signature ใหม่ให้อัตโนมัติ
วิธีที่ 2: ใช้ Diskpart (สำหรับผู้เชี่ยวชาญ)
- เปิด CMD/PowerShell เป็น Admin พิมพ์
diskpartEnter list disk- ดูหมายเลขดิสก์ที่ Offlineselect disk X(X = หมายเลขดิสก์ Offline)uniqueid disk- ดู Signature ปัจจุบันuniqueid disk ID=NEWSIGNATURE- ตั้ง Signature ใหม่ (Hexadecimal 8 ตัวอักษร เช่น1456ACBD)- รีบูทเครื่อง
หากใส่รูปแบบผิด จะขึ้น Error: "The specified identifier is not in the correct format..."
หลังแก้ไขแล้ว ดิสก์จะกลับมา Online ใช้งานได้ปกติ