Windows 10 นำเสนอคุณสมบัติใหม่ที่น่าสนใจและการปรับปรุงคุณสมบัติที่มีอยู่ ที่ถูกกล่าวว่ามันยังนำปัญหาทั่วไปมาค่อนข้างน้อยด้วย หนึ่งในนั้นคือ Bluetooth ทำงานไม่ถูกต้องตามที่ควรจะเป็น หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ดูว่าบริการบลูทูธกำลังทำงานอยู่หรือไม่
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้ Bluetooth ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็นเนื่องจากบริการสนับสนุน Bluetooth ไม่ทำงานในพื้นหลัง หากต้องการตรวจสอบ ให้กด “Win + R” พิมพ์ services.msc แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์
การดำเนินการข้างต้นจะเปิดเครื่องมือ Windows Services ที่นี่ ค้นหาบริการ "บริการสนับสนุน Bluetooth" และดูว่าทำงานอยู่หรือไม่ หากใช่ คุณจะเห็นข้อความ "กำลังดำเนินการ" ใต้หมวดหมู่สถานะ
หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือก "เริ่ม"
หากต้องการ คุณยังสามารถทำให้บริการเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิด Windows ทุกครั้ง โดยคลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ"
ในหน้าต่าง Properties ให้เลือกตัวเลือก “อัตโนมัติ” จากเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “OK” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ลองถอดและเพิ่มอุปกรณ์
หากคุณสามารถเปิดบลูทูธได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เป้าหมายได้ คุณควรลองจับคู่อุปกรณ์ใหม่ บ่อยครั้ง การจับคู่อุปกรณ์อีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย
ให้เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาในเมนูเริ่ม
เมื่อเปิดแผงควบคุมแล้ว ให้ค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์”
การดำเนินการข้างต้นจะแสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด ค้นหาอุปกรณ์บลูทูธเป้าหมาย คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกตัวเลือก “ลบอุปกรณ์”
หลังจากถอดอุปกรณ์ออกแล้ว ให้จับคู่อุปกรณ์โดยคลิกที่ตัวเลือก “เพิ่มอุปกรณ์” ที่ปรากฏบนแถบนำทางด้านบน เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คุณก็จะดีเอง
อนุญาตให้อุปกรณ์บลูทูธค้นหาพีซีของคุณ
บางครั้ง แม้ว่าคุณลักษณะ Bluetooth จะทำงานอย่างถูกต้องในพีซีหรือโน้ตบุ๊ก คุณอาจไม่พบคุณลักษณะนี้เมื่อสแกนหาอุปกรณ์ดังกล่าวบนอุปกรณ์อื่น เนื่องจากคุณควรอนุญาตให้อุปกรณ์ Bluetooth ค้นหาพีซีของคุณด้วยตนเอง
ในการทำเช่นนั้น ให้ค้นหาพีซีของคุณในหน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คลิกขวาบนพีซี แล้วเลือกตัวเลือก “การตั้งค่าบลูทูธ”
เมื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า Bluetooth แล้ว ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย “อนุญาตให้อุปกรณ์ Bluetooth ค้นหาพีซีเครื่องนี้” จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์บลูทูธอีกครั้ง
บ่อยกว่านั้น ผู้ร้ายหลักเบื้องหลัง Bluetooth ไม่ทำงานจะเป็นไดรเวอร์ Bluetooth ที่อัปเดตหรือเสียหาย เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะอัปเดต ย้อนกลับ หรือแม้แต่ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ใหม่ซึ่งดาวน์โหลดโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
คุณสามารถอัปเดต ย้อนกลับ หรือแม้แต่ถอนการติดตั้งไดรเวอร์จาก Device Manager ได้อย่างง่ายดาย ในการเริ่มต้น ให้ค้นหา “Device Manager” ในเมนูเริ่มแล้วเปิดขึ้นมา
ที่นี่ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณแล้วเลือกตัวเลือก “คุณสมบัติ”
ในหน้าต่างคุณสมบัติ ไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" จากที่นี่ คุณสามารถถอนการติดตั้ง ย้อนกลับ หรืออัปเดตไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของ Windows
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ Windows ในตัวเพื่อเป็นทางเลือกสุดท้าย ในการทำเช่นนั้น ค้นหา “ตัวแก้ไขปัญหา” ในเมนูเริ่มแล้วเปิดขึ้นมา
ตอนนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ “ฮาร์ดแวร์และเสียง”
การดำเนินการข้างต้นจะแสดงตัวเลือกต่างๆ มากมาย ที่นี่ ให้เลือกตัวเลือก “ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากปัญหามีขนาดเล็ก Windows อาจพยายามแก้ไขปัญหาให้คุณ แต่ถ้าไม่ใช่ คุณอาจต้องตรวจสอบบันทึกที่เครื่องมือแก้ปัญหาให้มาเพื่อแก้ไขด้วยตนเอง
แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแชร์ความคิดและประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับการใช้วิธีการด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาบลูทูธใน Windows 10
