Windows 10 นำฟีเจอร์ใหม่น่าสนใจและปรับปรุงฟีเจอร์เดิมมา แต่ก็มีปัญหาทั่วไปหลายอย่าง หนึ่งในนั้นคือ Bluetooth ทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณเจอปัญหา Bluetooth นี่คือวิธีแก้ไขที่ลองได้
ตรวจสอบว่า Bluetooth Service ทำงานอยู่หรือไม่
เหตุผลทั่วไปที่ Bluetooth ไม่ทำงานคือ Bluetooth Support Service ไม่ได้รันในพื้นหลัง เช็คได้โดยกด "Win + R" พิมพ์ services.msc กด Enter
จะเปิด Windows Services tool หา service "Bluetooth Support Service" ดูว่ารันอยู่ไหม หากรัน จะเห็นข้อความ "Running" ใต้ status
หา service ไม่ได้รัน คลิกขวาเลือก "Start"
หากต้องการให้ service เริ่มอัตโนมัติทุกครั้งที่ Windows เริ่ม คลิกขวา service เลือก "Properties" ใน Properties เลือก "Automatic" จาก Startup type dropdown คลิก "OK" บันทึก
ลองลบและเพิ่มอุปกรณ์ใหม่
หากเปิด Bluetooth ได้แต่ connect อุปกรณ์เป้าหมายไม่ได้ ควรลอง re-pair อุปกรณ์ บ่อยครั้ง re-pair แก้ปัญหาได้มาก
เปิด Control Panel โดยค้นหาใน Start
เปิด Control Panel แล้ว หาและคลิก "Devices and Printers"
จะแสดงอุปกรณ์ที่ต่ออยู่ทั้งหมด หาอุปกรณ์ Bluetooth เป้าหมาย คลิกขวาเลือก "Remove Device"
หลังลบอุปกรณ์แล้ว pair ใหม่โดยคลิก "Add Device" บนแถบนำทางบน ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ควรจะโอเค
อนุญาตให้ Bluetooth Devices หา PC ของคุณได้
บางครั้ง แม้ Bluetooth ทำงานได้ดีใน PC/Notebook คุณอาจไม่เจอตอนสแกนจากอุปกรณ์อื่น เพราะต้องอนุญาต manual ให้ Bluetooth devices หา PC ได้
หา PC ใน Devices and Printers คลิกขวาเลือก "Bluetooth Settings"
เปิด Bluetooth Settings แล้ว ติ๊ก checkbox "Allow Bluetooth devices to find this PC" คลิก "OK" บันทึก
อัปเดต, Rollback หรือ Reinstall Bluetooth Driver
บ่อยครั้งสาเหตุหลัก Bluetooth ไม่ทำงานคือ driver ที่อัปเดตหรือเสียหาย ควรอัปเดต, rollback หรือ reinstall Bluetooth driver ที่ดาวน์โหลดจากเว็บ manufacturer โดยตรง
ทำได้ง่ายจาก Device Manager ค้นหา "Device Manager" ใน Start แล้วเปิด
คลิกขวาที่ Bluetooth device ของคุณ เลือก "Properties"
ใน Properties ไปแท็บ "Driver" จากนี่ uninstall, rollback หรือ update driver ได้โดยคลิกปุ่มที่เหมาะสม ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ลอง Windows Hardware Troubleshooter
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลอง built-in Windows Hardware Troubleshooter ค้นหา "Troubleshooter" ใน Start แล้วเปิด
คลิกลิงก์ "Hardware and Sound"
จะแสดงตัวเลือกหลายอย่าง เลือก "Hardware and Devices" ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากปัญหาเล็ก Windows อาจพยายามแก้ให้ แต่ถ้าไม่ คุณอาจต้องเช็ค log จาก troubleshooter แก้เอง
โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา Bluetooth ใน Windows 10
