แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน IntcAudioBus.sys บน Windows 11

หากคุณกำลังเผชิญปัญหากับไดรเวอร์สำหรับ Intel Smart Sound Technology (Intel SST) บน Windows 11 หรือ Windows 10 เรามีโซลูชันหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน IntcAudioBus.sys ได้

IntcAudioBus.sys บน Windows 11 คืออะไร?

Microsoft และ Intel พบปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์บางตัวสำหรับ Intel Smart Sound Technology (Intel SST) และ Windows 11 อุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้เหล่านี้กำลังรับข้อผิดพลาดพร้อมหน้าจอสีน้ำเงิน ตาม Microsoft ชื่อของไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบคือ Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller ซึ่งพบใน Device Manager ภายใต้ System Devices มีชื่อไฟล์ IntcAudioBus.sys ด้วยเวอร์ชันไฟล์ 10.29.0.5152 และก่อนหน้า หรือ 10.30.0.5152 และก่อนหน้า

เพื่อป้องกันปัญหา Microsoft ได้หยุดการอัปเกรด Windows 11 ไปยังอุปกรณ์เหล่านี้ที่มีปัญหาความเข้ากันได้ มาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน IntcAudioBus.sys บน Windows 11

แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน IntcAudioBus.sys บน Windows 11

โซลูชันต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน IntcAudioBus.sys

1. อัปเดตไดรเวอร์
2. รัน Online Blue Screen Troubleshooter
3. ดาวน์เกรด Windows
4. ทำ System Restore

1. อัปเดตไดรเวอร์

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ Intel® Smart Sound Technology หรือไม่และติดตั้งมัน เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ไดรเวอร์ควรเป็น 10.30.00.5714 ขึ้นไป หรือ 10.29.00.5714 ขึ้นไป การอัปเดตจะพร้อมใช้งานบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ

2. รัน Online Blue Screen Troubleshooter

Microsoft ได้จัดเตรียม Online Blue Screen Troubleshooter สำหรับผู้ใช้ Windows นี่คือโปรแกรม berbasis browser ที่ตรวจจับและแก้ไขปัญหา รัน Online Blue Screen Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหากับ Intel Smart Sound Technology

3. ดาวน์เกรด Windows

Microsoft ได้หยุดการอัปเดต Windows 11 ไปยังอุปกรณ์ที่มีปัญหาไดรเวอร์ Intel® Smart Sound Technology ที่ไม่เข้ากันได้ หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตก่อนหน้านั้นหรือคุณอัปเดตด้วยตนเอง แนะนำให้ดาวน์เกรดกลับไป Windows 10 เพื่อใช้ PC ได้อย่างปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาด

4. ทำ System Restore

System restore ช่วยให้คุณคืน PC ไปสู่สถานะก่อนหน้าที่ไม่มีข้อผิดพลาด คุณยังสามารถกู้คืน PC ไปยังเวลาที่ PC ทำงานปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดได้

Intel Smart Sound Technology driver ทำหน้าที่อะไร?

ไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology ประมวลผลสัญญาณดิจิทัลที่จัดการเสียง, ภาษण และการโต้ตอบด้วยเสียง โดยไม่มีไดรเวอร์ Intel SST สัญญาณที่เกี่ยวข้องกับเสียงทั้งหมดจะไม่ได้รับการประมวลผลและผู้ใช้จะไม่สามารถฟังหรือสร้างเสียงบนอุปกรณ์ได้

อ่านเพิ่มเติม: Fix Channel Surround Sound not working in Windows 11/10.