หากคุณพบ REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen of Death บน Windows 10 หรือ 11 แสดงว่ามีข้อผิดพลาดระบบไฟล์ เกิดจากค่า bug check คือ 0x00000149 ในบทความนี้เราให้วิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด
BSOD นี้พบได้น้อย สาเหตุหลักๆ มีดังนี้:
- ไฟล์ระบบ/อิมเมจหายไป
- ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหาย
- ปัญหาหน่วยความจำหรือที่เก็บข้อมูล
- Bad sectors ใน RAM หรือ HDD
- พื้นที่จัดเก็บต่ำ
- แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
แก้ไข REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen error
หากเจอข้อผิดพลาดนี้ ลองวิธีแก้ไขด้านล่างไม่จำเป็นต้องเรียงลำดับ:
- รัน Blue Screen Online Troubleshooter
- รัน SFC และ DISM scan
- อัปเดตไดรเวอร์
- Troubleshoot ใน Clean Boot state
- รัน CHKDSK
- รัน Disk Cleanup
- รัน Memory Test
- ทำ System Restore
ก่อนลองวิธีเหล่านี้ ให้เช็คอัปเดต Windows 10/11 และติดตั้งถ้ามี ดูว่าข้อผิดพลาดซ้ำหรือไม่
มาดูรายละเอียดแต่ละวิธี
หากล็อกอินปกติได้ ให้ทำต่อไป แต่หากไม่ได้ ต้องบูทเข้ Safe Mode, Advanced Startup หรือใช้ Installation Media
1] รัน Blue Screen Online Troubleshooter
เริ่มต้นด้วยการรัน Blue Screen Online Troubleshooter จาก Microsoft วิซาร์ดนี้ช่วยแก้ BSOD ที่ไม่รุนแรงได้เร็ว
2] รัน SFC และ DISM scan
เนื่องจากข้อผิดพลาดบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดไฟล์ระบบ ให้รัน SFC scan เพื่อแก้ไข DISM scan ใช้แก้ไข system image ในกรณีรุนแรงที่ SFC แก้ไม่ได้
3] อัปเดตไดรเวอร์
BSOD ส่วนใหญ่มีสาเหตุรากเหง้าจากไดรเวอร์ - ไม่ว่าจะเสียหาย ไม่เข้ากันได้ หรือเก่า ในกรณีนี้ อัปเดตด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือผ่าน Optional Updates ใน Windows Update หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
4] Troubleshoot ใน Clean Boot state
ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้ troubleshoot ใน Clean Boot state ดู หาไม่ได้ลองวิธีถัดไป
ยังแนะนำให้ uninstall antivirus บุคคลที่สามที่ติดตั้งอยู่
5] รัน CHKDSK
BSOD นี้อาจมาจาก bad sectors บนฮาร์ดดิสก์ ให้รัน CHKDSK ดู หาไม่ได้ลองต่อ
6] รัน Disk Cleanup
ไฟล์ขยะใช้พื้นที่จัดเก็บโดยไม่จำเป็น ทำให้ดิสก์เต็มและอาจกระทบข้อผิดพลาดนี้ พร้อมทำให้ช้า ให้รัน Disk Cleanup
7] รัน Memory Test
RAM เสียอาจทำให้ Windows 10/11 ไม่เสถียรและก่อให้เกิด BSOD หากคุณเพิ่ม RAM ใหม่ ให้ถอดออกทดสอบ หาไม่ได้ ให้รัน memory test และเปลี่ยน RAM ที่ผิดปกติ
8] ทำ System Restore
หากไม่มีวิธีไหนได้ ให้ restore ระบบกลับไปยังจุดก่อนหน้าที่ทำงานปกติ
หวังว่าจะช่วยได้!
What failed refs.sys?
ผู้ใช้ PC มักเจอ refs.sys error จากปัญหาฮาร์ดแวร์ firmware เก่า ไดรเวอร์เสียหาย หรือปัญหาซอฟต์แวร์ (เช่นอัปเดต Microsoft Office) ไฟล์ refs.sys เรียกอีกอย่างว่า NT ReFS FS Driver file จัดเป็น Win64 EXE (Driver) file
How do I fix Blue Screen NTFS?
Blue Screen NTFS error เกิดจาก bad sectors บน HDD หรือไดรเวอร์เสียหาย/เก่า ผู้ใช้ที่เจอข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไข NTFS_FILE_SYSTEM Blue Screen บน Windows PC ได้ง่าย
Related post: Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen
