หากข้อความ Your computer’s system firmware does not include enough information to properly configure and use this device (Code 35) ปรากฏบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง แสดงว่า Firmware ของคอมพิวเตอร์ไม่มีการสนับสนุนหรือไดรเวอร์เพียงพอ ที่จะกำหนดค่าและใช้อุปกรณ์นี้ได้อย่างถูกต้อง สรุปคือ BIOS ล้าสมัย และต้องอัปเดต
เมื่อเกิดขึ้น MPS หรือ Multiprocessor System Table ซึ่งเก็บ Resource Assignments สำห BIOS ขาด Entry สำหอุปกรณ์ของคุณ และต้องอัปเดต
คุณจะได้ข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
Device status
Your computer’s system firmware does not include enough information to properly configure and use this device. To use this device, contact your computer manufacturer to obtain a firmware or BIOS update. (Code 35)
Your computer’s system firmware does not include enough information to properly configure and use this device – Code 35
หากคุณเจอปัญหานี้ ตามที่ Error message ระบุ คุณสามารถลองอัปเดต BIOS และ Firmware บนระบบของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา
สำคัญ: ขณะอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Uninterrupted Power Supply เพราะ Power Outage หรือ Power Fluctuation ใดๆ อาจทำให้ BIOS เสียหาย
ใช้ Tools จาก OEMs เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด OEM Manufacturers ทุกแห่งมี Utilities ช่วยอัปเดต BIOS, Firmware, และ Drivers ได้ง่าย ค้นหาของคุณ และดาวน์โหลดจาก Official Site เท่านั้น นี่คือวิธีปลอดภัยที่สุดในการอัปเดต BIOS
- หากคุณมี Dell Laptop ไปที่ Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility
- ผู้ใช้ ASUS ดาวน์โหลด MyASUS BIOS Update Utility จาก ASUS Support Site
- ผู้ใช้ ACER ไปที่นี่ ใส่ Serial Number/SNID หรือค้นหา Product โดย Model เลือก BIOS/Firmware คลิก Download link สำหไฟล์ที่ต้องการ
- ผู้ใช้ Lenovo ใช้ Lenovo System Update Tool
- ผู้ใช้ HP ใช้ HP Support Assistant ที่มาพร้อมเครื่อง
เมื่ออัปเดต BIOS/Firmware บนระบบของคุณเสร็จ ปัญหาควรจะแก้ไขได้
อย่างไรก็ตาม หาก Error ยังคงอยู่ ติดต่อผู้ผลิตเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์
