Code 19 ข้อความเต็ม: Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19) แสดงว่า Registry ของ Windows มีปัญหา ทำให้ Hardware Device ทำงานไม่ได้ มักพบกับ CD/DVD Drive
อาจทำให้คิดว่า Hardware ชำรุด แต่จริงๆ แค่ Registry Error

ก่อนตกใจ ลองวิธีต่อไปนี้ User เยอะรายงานว่าแก้ได้ วิธีง่าย ต้องระมัดระวัง
วิธีที่ 1: Reboot ระบบ
Registry Error บางอย่างเป็นชั่วคราว โอกาสน้อยแต่ลอง Reboot ก่อน
- เข้ Power Menu (Start > Win Key)
- เลือก Restart รอบูตใหม่ ดูว่ายัง Error หรือไม่
วิธีที่ 2: เช็คว่า iTunes ทำปัญหาหรือไม่
iTunes ทำ Registry หวังมาก หากใช้ iTunes ลอง Repair
- Win Key > Control Panel > View Large Icons > Programs and Features
- หา iTunes คลิก Repair (Toolbar บน) ตาม Wizard > Reboot ควรหาย ถ้า iTunes เป็นสาเหตุ
วิธีที่ 3: ลบ UpperFilters และ LowerFilters จาก Registry (Last Resort)
วิธีนี้เสี่ยง ผิด Registry อาจต้อง Install Windows ใหม่ ระมัดระวังมาก
- Win + R > regedit > OK เปิด Registry Editor
- Backup Registry: File > Export > Export Range = All บันทึกไว้ที่จำง่าย
- ไป: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Class
- คลิก Key: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- Right Pane: ลบ UpperFilters และ LowerFilters Key ทั้งคู่ (กด OK ยืนยัน)
คำเตือน: ทำที่ความเสี่ยงตัวเอง บางคนทำแล้วเข้า Windows ไม่ได้
- ปิด Registry Editor > Reboot

Code 19 แก้ได้ง่ายกว่าคิด ฟอลโลว์วิธีข้างต้น จะไม่เจอ Error นี้อีก