Device Manager เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows OS ที่ Microsoft จัดเตรียมไว้ ช่วยให้ผู้ใช้จัดการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดและไดรเวอร์ของมัน หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ใดๆ คุณต้องตรวจสอบ Device Manager สำหรับสถานะของฮาร์ดแวร์นั้น คู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่คุณได้รับข้อความ "This device is not present (code24)" ใน Device Status ข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใดๆ เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด เพนไดรฟ์ ฯลฯ
ขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อเจอ 'This Device is not Present (Code 24)' ใน Windows PC
ปัญหา "This Device is not present (code24)" เป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขง่ายและสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีการต่อไปนี้
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดและพบบ่อยที่สุดซึ่งผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่แนะนำคือการรีบูทระบบ การรีสตาร์ทที่สะอาดช่วยแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดหลายอย่างที่อาจเกิดจากการสะสมของแคชชั่วคราว แทนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิดระบบไว้สักครู่แล้วเปิดใหม่ ปัญหาการชนกันของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้ไม่พบอุปกรณ์ดูเหมือนจะหายไปหลังจากการรีสตาร์ทง่ายๆ
วิธีที่ 2: ถอดและต่อฮาร์ดแวร์ใหม่
วิธีที่สองในการแก้ไข "This Device is not present (code24)" คือการถอดฮาร์ดแวร์ออกจากพอร์ตบน CPU และต่อกลับหลังจากหนึ่งนาที หากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใช้พอร์ต USB คุณสามารถลองต่อในพอร์ต USB อื่นบน CPU ได้ หากอุปกรณ์ที่คุณต่อมีสวิตช์เปิด/ปิดของตัวเอง แนะนำให้ปิดมันก่อนแล้วค่อยถอดอุปกรณ์ นอกจากนี้ ให้ต่ออุปกรณ์กลับไปแล้วเปิดไฟฟ้ากลับมา
หมายเหตุ: ขณะถอดอุปกรณ์ USB ใดๆ จำไว้ให้ปล่อย (eject) ให้ถูกต้องจากแผงการแจ้งเตือนที่มุมขวาล่างของแถบงาน
วิธีที่ 3: Windows Updates
การอัปเดตคือแพตช์ที่แก้ไขหลายอย่าง เช่น ขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ บั๊ก อัปเดตคำจำกัดความไวรัส และแก้ไขความผิดปกติอื่นๆ หากมี Microsoft จัดเตรียมอัปเดตเป็นประจำให้ผู้ใช้ Windows และแนะนำให้เก็บคอมพิวเตอร์ไว้ทันสมัย นี่คือขั้นตอนในการเริ่มต้น Windows Updates เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอุปกรณ์:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ตัวเลือก Update & Security
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่ม Check for Updates
กระบวนการนี้จะใช้เวลา และคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง เมื่ออัปเดตเสร็จสิ้น คลิกที่ Check for Updates อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอัปเดตเหลืออยู่
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์
วิธีแก้ไขสุดท้ายสำหรับ "This Device is not present (code24)" คือการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ เพื่อให้ช่องว่างการสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง การอัปเดตไดรเวอร์อาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหากคุณค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตบนอินเทอร์เน็ต และเพราะฉะนั้นแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์อย่าง Advanced Driver Updater แอปพลิเคชันนี้สามารถสแกนและระบุปัญหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือหายไป และแก้ไขโดยอัตโนมัติเพียงไม่กี่คลิก นี่คือขั้นตอนในการใช้ Advanced Driver Updater บน Windows PC ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Advanced Driver Updater จากเว็บไซต์ทางการหรือคลิกที่ปุ่มด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: เปิดโปรแกรมหลังจากติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่ม Start Scan Now เพื่อเริ่มการสแกน
ขั้นตอนที่ 4: ปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอของคุณ ค้นหาไดรเวอร์ของฮาร์ดแวร์ที่คุณประสบปัญหา และคลิกที่ปุ่ม Update Driver ถัดจากมัน
ขั้นตอนที่ 5: กระบวนการจะใช้เวลาสักครู่ และเมื่อเสร็จสิ้น คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Advanced Driver Updater ยังสำรองไดรเวอร์ปัจจุบันไว้ก่อนอัปเดต และอนุญาตให้ผู้ใช้ย้อนกลับไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า มันยังระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไป หรือเสียหายทั้งหมด และไฮไลท์ในรายการที่แสดงบนหน้าจอของคุณ
สรุป: This device is not present (Code 24) ใน Windows
วิธีการเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไข "This device is not present (Code 24)" ใน Windows PC คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังหลังจากดำเนินการแต่ละวิธีสำเร็จ และข้ามวิธีอื่นๆ ถ้าแก้ไขได้แล้ว ปัญหาเล็กๆ หลายอย่างในคอมพิวเตอร์เกิดจากการขาดไดรเวอร์ที่อัปเดตและเข้ากันได้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการใช้ Advanced Driver Updater
