โปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์นี้ไม่รองรับฟีเจอร์สำคัญ

หากเมื่อพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 และได้รับข้อความผิดพลาด "โปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์นี้ไม่รองรับฟีเจอร์สำคัญ" บทความนี้จะช่วยคุณ ฟีเจอร์สำคัญที่กล่าวถึงอาจเป็น Prefetchw, NX, VMware, Compareexchange128 เป็นต้น เราจะเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสม

เมื่อเกิดปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความผิดพลาดดังนี้:

This PC can't run Windows 10

This PCs processor doesn't support a critical feature.

โปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์นี้ไม่รองรับฟีเจอร์สำคัญ

หากเจอปัญหานี้ ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างดูว่าช่วยได้หรือไม่

1. อัปเดต BIOS
2. สร้างดิสก์บูต Windows 10 และติดตั้งใหม่แบบ Clean Install

มาดูรายละเอียดกระบวนการของแต่ละวิธี

1] อัปเดต BIOS

วิธีนี้ต้องการให้ลองอัปเดต BIOS บนระบบของคุณดูว่าปัญหาจะแก้ไขหรือไม่

ใช้เครื่องมือจาก OEM เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ทุกผู้ผลิต OEM มียูทิลิตี้ช่วยอัปเดต BIOS, Firmware และไดรเวอร์ได้ง่าย ค้นหาของคุณและดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น นี่คือวิธีปลอดภัยที่สุดในการอัปเดต BIOS

• ถ้าใช้แล็ปท็อป Dell ไปที่ Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility
• ผู้ใช้ ASUS ดาวน์โหลด MyASUS BIOS update utility จากเว็บไซต์สนับสนุน ASUS
• ผู้ใช้ ACER ไปที่นี่ ใส่ Serial Number/SNID หรือค้นหาตามรุ่น เลือก BIOS/Firmware คลิกดาวน์โหลด
• ผู้ใช้ Lenovo ใช้ Lenovo System Update Tool
• ผู้ใช้ HP ใช้ HP Support Assistant ที่มาพร้อมเครื่อง

หลังอัปเดต BIOS/Firmware แบบมานวลเสร็จสิ้น การแจ้งเตือนบล็อกอัปเกรด Windows 10 ควรหายไป สามารถดำเนินการอัปเกรดต่อได้และควรเสร็จสมบูรณ์ ทำให้ใช้ฟีเจอร์ใหม่ของ Windows 10 ได้เต็มที่

2] สร้างดิสก์บูต Windows 10 และติดตั้งใหม่แบบ Clean Install

หากเจอปัญหาเมื่อพยายามอัปเกรด Windows 7 หรือ Windows 8.1 เป็น Windows 10 ด้วย Media Creation Tool (MCT) วิธีนี้ต้องการให้ Clean Install Windows 10 โดยตรงโดยไม่อัปเกรดก่อนเพื่อแก้ไขปัญหา

หากไม่ได้ผล อาจเป็นว่าฮาร์ดแวร์ของคุณไม่รองรับการติดตั้ง ต้องปรึกษาวิศวกรสนับสนุนหรืออัปเกรดฮาร์ดแวร์