หากคุณเจอ Windows Update error 0x8007371c บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ลองใช้วิธีแก้ไขที่เราจะนำเสนอในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ เมื่อเจอปัญหานี้ คุณอาจได้รับข้อความผิดพลาดดังนี้:
ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED The SMI primitive installer failed during setup or servicing.
Windows Update error 0x8007371c
หากเจอปัญหานี้ ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างตามลำดับไม่จำเป็น ดูว่าช่วยแก้ไขได้หรือไม่
- ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- ล้างโฟลเดอร์ Catroot2
- รัน Windows Update Troubleshooter
- รีสตาร์ท PC และรัน Windows Update ใหม่
- ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog
- ทำ Clean Boot และรัน Windows Update
มาดูรายละเอียดกระบวนการของแต่ละวิธี
1] ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
โฟลเดอร์ Software Distribution ใน Windows 10 เป็นโฟลเดอร์ใน ไดเรกทอรี Windows ใช้จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่อาจจำเป็นสำหรับติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ต้องการให้ล้างเนื้อหาในโฟลเดอร์ Software Distribution แล้วลองอัปเดตใหม่ หาก Windows Update error 0x8007371c ยังไม่แก้ไข ให้ดำเนินวิธีถัดไป
2] ล้างโฟลเดอร์ Catroot2
เหมือนกับโฟลเดอร์ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ Catroot2 และ Catroot ทั้งสองสำคัญสำหรับ Windows Update โฟลเดอร์ Catroot2 ประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญของ Windows Update ปัญหาใดๆ กับมันอาจทำให้ Windows Update ล้มเหลว ดังนั้นเพื่อซ่อมแซมปัญหาที่เกี่ยวกับอัปเดต คุณต้องรีเซตโฟลเดอร์ Catroot2 เหมือนโฟลเดอร์ Software Distribution
3] รัน Windows Update Troubleshooter
วิธีนี้ต้องการให้รัน Windows Update Troubleshooter ในตัวดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
2] รีสตาร์ท PC และรัน Windows Update ใหม่
หลังทำขั้นตอนข้างต้นแล้ว ทำได้แค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอัปเดตแล้วลองติดตั้งใหม่ คุณมีโอกาสสูงที่จะอัปเดตเสร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาด
5] ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog
หากไม่ช่วย วิธีนี้ต้องการให้ดาวน์โหลดจาก Microsoft Update Catalog อัปเดตที่ติดตั้งล้มเหลวและก่อให้เกิดข้อผิดพลาด แล้วติดตั้งอัปเดตบน Windows PC ของคุณ
6] ทำ Clean Boot และรัน Windows Update
Clean Boot ทำเพื่อเริ่ม Windows โดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ ช่วยกำจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งโปรแกรมหรืออัปเดต หรือเมื่อรันโปรแกรมใน Windows 11/10
วิธีใดวิธีหนึ่งควรจะช่วยคุณได้!
