แก้ไข:เบราว์เซอร์นี้ไม่รองรับการเล่นวิดีโอ

ข้อผิดพลาด 'เบราว์เซอร์นี้ไม่รองรับการเล่นวิดีโอ' เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ต่างๆ ได้แก่ Mozilla และ Internet Explorer ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่เบราว์เซอร์พบวิดีโอที่ไม่รองรับรูปแบบ มีวิธีแก้ปัญหามากมายสำหรับบางกรณี . มีบางกรณีที่ไม่มีทางแก้ปัญหาได้ และคุณต้องอัปเกรดเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อผู้ใช้พยายามเล่นวิดีโอบนไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก Twitter เนื่องจากปัญหานี้เป็นเรื่องทั่วไป เราจะแบ่งวิธีแก้ปัญหาออกเป็นส่วนๆ ตามเบราว์เซอร์

Internet Explorer 11

Internet Explorer 11 (IE11) เป็นเวอร์ชันล่าสุดของเว็บเบราว์เซอร์ Internet Explorer ที่ Microsoft เป็นเจ้าของ เบราว์เซอร์นี้ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าในระบบปฏิบัติการ Windows 10   ข้อผิดพลาด 'เบราว์เซอร์นี้ไม่รองรับการเล่นวิดีโอ' มักจะเกิดขึ้นใน IE11 เมื่อมี Windows 7 หรือ 8 ติดตั้งอยู่ ดูวิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาในมือ:

โซลูชันที่ 1:ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเบราว์เซอร์จำนวนมากต้องการการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งานเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรณีนี้ตรงกันข้ามกับ Internet Explorer และ Microsoft Edge ชอบการแสดงซอฟต์แวร์เพื่อทำให้เบราว์เซอร์ราบรื่นขึ้น เราสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ผ่านตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หากคุณประสบปัญหาขณะสตรีมวิดีโอใน IE หรือ Edge ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขสำหรับทั้งสองเบราว์เซอร์

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์แรก

2. เมื่ออยู่ในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ให้ไปที่ แท็บขั้นสูง . ช่องทำเครื่องหมายแรกจะระบุว่า “ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU ” เลือกตัวเลือกนั้นแล้วกด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและนำไปใช้ และตรวจดูว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอได้ตามที่คาดไว้หรือไม่

โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Flash แล้ว

เราสามารถลองติดตั้ง Adobe Flash Player – Active X บนระบบปฏิบัติการของคุณได้ การดาวน์โหลดนี้มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows บางรุ่นเท่านั้น (7 หรือ 8) หากไม่พบในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องแล้ว

อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องตรวจสอบคือ หากคุณมีระบบปฏิบัติการที่ใช้ 64 บิต โปรแกรมเล่นแฟลชควรเป็น 64 บิตด้วย ตามที่เจ้าหน้าที่ของ Adobe Flash ระบุ เมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งแฟลชในคอมพิวเตอร์ โปรแกรมจะตรวจหาระบบปฏิบัติการของคุณโดยอัตโนมัติและติดตั้งทั้งเวอร์ชัน 32 บิตและ 64 บิต

1. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Adobe เลือกระบบปฏิบัติการ (เช่น Windows 10) และเลือก “FP 18 สำหรับ Internet Explorer – Active X ” คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้สำหรับ Windows 10 ให้ตั้งค่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 7 และค้นหาไฟล์ที่ต้องการอีกครั้ง

2. วิ่ง การติดตั้ง และติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น

หากคุณยังคงไม่สามารถเล่นวิดีโอได้แม้ว่าจะปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากคุณยังไม่ประสบความสำเร็จและติดตั้ง Windows 7/8 ขอแนะนำให้ย้ายไปยัง Google Chrome ปัญหานี้แพร่หลายมาก และหากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่แก้ไข อาจไม่สามารถแก้ไขได้เลย

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox เป็นโอเพ่นซอร์สและเว็บเบราว์เซอร์ฟรีที่พัฒนาโดย Mozilla Corporation Firefox พร้อมใช้งานสำหรับ Windows, Linux และ macOS ในขณะที่ยังมีให้บริการบนแพลตฟอร์มมือถือ Firefox ถูกสร้างขึ้นในปี 2002 โดยชุมชน Mozilla ที่ต้องการเบราว์เซอร์แบบสแตนด์อโลนเช่น Google Chrome หรือ Internet Explorer เมื่อเปิดตัวในปี 2547 มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 60 ล้านครั้งในเวลาเพียง 9 เดือน

เช่นเดียวกับ IE11 เบราว์เซอร์นี้ยังมีส่วนแบ่งของข้อผิดพลาด 'เบราว์เซอร์นี้ไม่รองรับการเล่นวิดีโอ' ส่วนใหญ่เป็นเพราะ Mozilla ไม่มีตัวแปลงสัญญาณ h264 ในตัว ดังนั้น หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่มีตัวแปลงสัญญาณ คุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอบางรายการบนเบราว์เซอร์ของคุณได้ ระบบปฏิบัติการบางระบบที่ทราบว่าไม่มีตัวแปลงสัญญาณนี้คือ Windows 7 และ XP

คุณสามารถติดตั้งตัวแปลงสัญญาณแยกกัน หรือ อัปเกรด ปฏิบัติการ ระบบ . แนวทางที่ง่ายกว่าในการแก้ไขข้อผิดพลาดทันทีคือการย้ายไปที่ Google Chrome . ไม่มีปัญหาตามที่ระบุไว้และสตรีมวิดีโอได้อย่างไม่มีที่ติ