OneDrive ถือเป็นหนึ่งในบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ชั้นนำ ใช้มากที่สุดโดยองค์กรรวมกับการสมัครสมาชิก Office 365 – แม้จะมีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้สำหรับบัญชีส่วนตัว ปัญหาที่บางผู้ใช้รายงานคือเห็น ไอคอนโฟลเดอร์ OneDrive ซ้ำใน File Explorer ซึ่งเป็นบั๊กที่น่ารำคาญและมักทำให้ผู้ใช้สับสน
ไอคอนโฟลเดอร์ OneDrive ซ้ำใน File Explorer
วิธีแก้ไขที่น่าเชื่อถือต่อไปนี้อาจช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สภาพที่ต้องการ:
- รีเซ็ต OneDrive
- ลิงก์บัญชี OneDrive ใหม่
- ใช้ Registry Editor
- สลับไปใช้บัญชีท้องถิ่นและกลับมา
ก่อนเริ่ม ให้สำรองข้อมูล OneDrive ท้องถิ่นที่ยังไม่ซิงค์ไปยังตำแหน่งแยกต่างหาก
1] รีเซ็ต OneDrive
เพื่อ Reset OneDrive บน Windows 11/10 ทำดังนี้:
เปิดกล่อง Run พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
2] ลิงก์บัญชี OneDrive ใหม่
คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ในถาดระบบ และเลือก Settings จากเมนูบริบท
จะเปิดหน้าต่างเล็ก ต้องไปที่แท็บ Account
เลือกตัวเลือก Unlink this PC
จะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปยืนยันว่าต้องการ Unlink บัญชี OneDrive บนคอมพิวเตอร์จริงๆ เลือก Unlink account
ตอนนี้คุณสามารถรัน OneDrive อีกครั้งและลิงก์บัญชีใหม่ เพื่อดูว่ามีผลหรือไม่
3] ใช้ Registry Editor
ใน Start Menu ค้นหา "Registry Editor"
เลือก Registry Editor Desktop App และเปิดโดยเลือก "Open as Administrator"
เมื่อ Registry Editor เปิด ให้ไปที่คีย์ต่อไปนี้-
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อ OneDrive และลบ OneDrive data DWORDs หรือโฟลเดอร์ นั้นๆ
ทางเลือกอื่น คุณสามารถตรวจสอบการแก้ไขนี้ภายใน Registry Editor
เมื่อ Registry Editor เปิด ให้ไปที่คีย์ต่อไปนี้-
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อ OneDrive และคัดลอกชื่อโฟลเดอร์ที่มีโฟลเดอร์ OneDrive
ตอนนี้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ภายใน Registry Editor-
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID
ค้นหาชื่อโฟลเดอร์ที่คุณคัดลอกไป
ภายในโฟลเดอร์นั้น จะมี DWORD ชื่อ System.IsPinnedToNameSpaceTree ให้ตั้งค่า Value data เป็น 0
รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
4] สลับไปใช้บัญชีท้องถิ่นและกลับมา
กด WINKEY + I เพื่อเปิด Windows 10 Settings App
ไปที่เส้นทาง: Accounts > Your info
เลื่อนลงเลือกตัวเลือก Sign in with a local account instead
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อได้บัญชีท้องถิ่นและใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ต้องการ
เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ตำแหน่งเดียวกันใน Settings app และครั้งนี้เลือกตัวเลือก Sign in with a Microsoft Account instead
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจออีกครั้งเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน
รีบูทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
ตอนนี้มีไอคอน OneDrive เพียงอันเดียวหรือยัง?
