OneDrive เป็นแพลตฟอร์มจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft ที่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2007 ใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่และมาพร้อมกับการสมัครสมาชิก Office 365 ผู้ใช้ทั่วไปก็นิยมใช้งานเช่นกัน เนื่องจากอนุญาตให้จัดเก็บไฟล์ทุกประเภทและซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่องได้อย่างง่ายดาย
แม้ OneDrive จะมีประโยชน์มากมาย แต่ gầnมา ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาโฟลเดอร์ OneDrive ซ้ำปรากฏใน Windows Explorer หากคุณกำลังเผชิญปัญหานี้ บทความนี้จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขอย่างละเอียด
สาเหตุของโฟลเดอร์ OneDrive ซ้ำใน Windows Explorer
- การอัปเกรดจาก Windows 8 เป็น Windows 10 - สาเหตุหลักที่พบบ่อยที่สุด
- การเปลี่ยนชื่อจาก SkyDrive เป็น OneDrive - Windows 8 ใช้ชื่อ SkyDrive เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ระบบจะจัดการเป็นโฟลเดอร์คนละอัน ทำให้เห็นโฟลเดอร์ 2 อัน
ปัญหาที่เกิดจากโฟลเดอร์ OneDrive ซ้ำ
- ข้อมูลซิงค์ซ้ำกัน สร้างความสับสน หากหยุดซิงค์ที่โฟลเดอร์หนึ่ง อาจสูญเสียข้อมูลได้
- ทั้งสองโฟลเดอร์อาจมีข้อมูลต่างกัน ทำให้จัดการข้อมูลยาก
- แอปบางตัวจัดเก็บข้อมูลในโฟลเดอร์เก่าแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ใหม่
ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร ปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย ด้านล่างคือวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด
หมายเหตุ: แนะนำให้สำรองข้อมูลในโฟลเดอร์ OneDrive ก่อนแก้ไข เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล สามารถใช้ Right Backup บริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ข้ามแพลตฟอร์ม
วิธีแก้ไขโฟลเดอร์/ไอคอน OneDrive ซ้ำใน File Explorer
ก่อนเริ่ม: สำรองข้อมูล OneDrive ที่ยังไม่ซิงค์บนเครื่องท้องถิ่น
1) รีเซ็ต OneDrive
- กด Windows + R
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset - กด OK
ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง หากยังคงอยู่ ลองวิธีถัดไป
2) ยกเลิกลิงก์และลิงก์ OneDrive ใหม่
- หาไอคอน OneDrive ใน System Tray
- คลิกขวา > Settings
- ไปที่แท็บ Account
- คลิก Unlink this PC > ยืนยันด้วย Unlink account
- เปิด OneDrive ใหม่และลิงก์บัญชีอีกครั้ง
วิธีนี้ควรแก้ปัญหาโฟลเดอร์ซ้ำได้
3) ใช้ Registry Editor
สำคัญ: สำรอง Registry ก่อนแก้ไข แนะนำใช้ Advanced PC Cleanup สำหรับสำรองและทำความสะอาด Registry
- ค้นหา "Windows Registry" ในช่องค้นหา Windows
- คลิกขวา > Run as administrator
- ไปที่:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace - หาโฟลเดอร์ที่มีชื่อ OneDrive และลบ DWORD หรือโฟลเดอร์เหล่านั้น
- ไปที่:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID - หาชื่อโฟลเดอร์ที่คัดลอกไว้
- ดับเบิลคลิก DWORD ชื่อ
IsPinnedToNameSpaceTreeตั้งค่า Value data เป็น 0 - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4) สลับบัญชีผู้ใช้
- กด Windows + I > เลือก Accounts
- คลิก Your info ในแถบด้านซ้าย
- เลื่อนลงเลือก Sign in with a local account instead
- ทำตามขั้นตอนสร้างบัญชีท้องถิ่น
- กลับไปที่ Your info อีกครั้ง เลือก Sign in with a Microsoft Account instead
- ล็อกอินด้วยอีเมลและรหัสผ่าน Microsoft
- รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบ
วิธีซ่อนอินสแตนซ์ OneDrive ที่สอง (Hack)
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สามารถซ่อนโฟลเดอร์ซ้ำได้ดังนี้:
- กด Windows + R > พิมพ์
regedit> OK - ไปที่:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace - หาโฟลเดอร์ที่มีชื่อ OneDrive บันทึกชื่อโฟลเดอร์นั้น
- ไปที่:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSIDหาโฟลเดอร์ชื่อเดียวกัน - ดับเบิลคลิก
IsPinnedToNameSpaceTreeตั้งค่าเป็น 0 > OK
เพื่อแสดงโฟลเดอร์กลับมา ทำซ้ำขั้นตอนและตั้งค่าเป็น 1
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1. วิธีลบ OneDrive ซ้ำใน File Explorer?
วิธีง่ายที่สุดคือการรีเซ็ต OneDrive: กด Windows + R > วางคำสั่ง %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset > OK
Q2. วิธียกเลิกลิงก์ OneDrive จาก File Explorer?
- คลิกขวาไอคอน OneDrive ใน System Tray > Settings > Account
- คลิก Unlink this PC > ยืนยัน Unlink account
รีสตาร์ทเครื่อง บัญชีจะถูกยกเลิกลิงก์และลิงก์ใหม่
Q3. วิธีหยุด OneDrive ไม่ให้ซ้ำไฟล์?
Windows:
- ค้นหา "credentials" เลือก Credential Manager
- เลือก Windows Credentials
- หา "OneDrive Cached Credentials" ใน Generic Credentials > ลบ
- รีสตาร์ท OneDrive
Mac:
- เปิด Keychain Access จากโฟลเดอร์ Utilities
- ค้นหา OneDrive > ลบ OneDrive Cached Credential
- เปิด OneDrive ใหม่
Q4. ทำไม OneDrive จึงซ้ำไฟล์?
เมื่อเกิดข้อขัดแย้งระหว่างการอัปเดตข้อมูล OneDrive จะสร้างไฟล์ซ้ำMeaning เมื่อ OneDrive ต้องซิงค์ข้อมูลเดียวกันที่หลายที่พร้อมกัน