หลายครั้งที่คุณรีบูตหลังจากอัปเกรด Windows 11 หรือ Windows 10 หรือเพิ่งลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คุณอาจพบหน้าจอนี้ซึ่งระบุว่า “กำลังเตรียม Windows “ นี่อาจหมายความว่า Windows 11/10 กำลังพยายามทำบางสิ่งให้เสร็จหรือเพียงแค่รอให้โหลดไฟล์สองสามไฟล์เพื่อให้คุณสามารถใช้บัญชีของคุณได้ ผู้ใช้บางคนยังรายงานด้วยว่าบางครั้งเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีกครั้ง พวกเขาจะได้รับข้อความเดียวกัน ในโพสต์นี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรหาก Windows 11/10 ของคุณค้างอยู่ที่ กำลังเตรียม Windows หน้าจอ
Windows 11/10 ค้างอยู่ในการเตรียม Windows
หลายคนพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีกครั้ง แต่สิ่งนี้ยังคงปรากฏขึ้น และแม้แต่ CTRL+ALT+DEL ก็ไม่ช่วยอะไร สิ่งนี้ทำให้ชัดเจนว่าเป็นบัญชีของคุณที่เสียหาย ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา ทางที่ดีควรรอสักครู่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เนื่องจากพีซีของคุณติดอยู่ที่หน้าจอนี้ คุณอาจต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเมื่อรีสตาร์ท บูตเข้าสู่ Advanced Startup Options หรือ Safe Mode เพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
1] บูตเข้าสู่เซฟโหมด
คุณสามารถบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมดและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบที่ใช้งานได้ หากเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณที่ทำให้เกิดปัญหา อย่าลืมสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบก่อน เข้าสู่ระบบหลังจากรีบูตเข้าสู่บัญชีแล้วออกจากระบบ รีบูตเครื่องตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขสำหรับคุณหรือไม่
2] ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายโดยใช้ Registry
หากต้องการซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย ให้สร้างจุดคืนค่าระบบก่อน แล้วพิมพ์ regedit ในพรอมต์เรียกใช้ และเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
ซึ่งจะมีรายการโปรไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดบนพีซี คลิกที่แต่ละโฟลเดอร์ S-1-5 และดับเบิลคลิกที่รายการ ProfileImagePath เพื่อค้นหาว่าเกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ใด หนึ่งในนั้น คุณควรเห็นเส้นทางเช่น 'C\Users\ACK' โดยที่ 'ACK' คือชื่อผู้ใช้
คุณรู้ว่าบัญชีใดเสียหาย ดังนั้น ให้มองหาคีย์ที่มีชื่อ R efCount และเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 0 แล้วคลิกตกลง หากไม่มี ให้คลิกขวาในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วสร้าง
จากนั้นดับเบิลคลิกที่คีย์ State ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลค่าเป็นอีกครั้ง 0 แล้วคลิก ตกลง .
ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายหรือเสียหาย คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งนี้จาก CMD ที่ยกระดับ เช่น พรอมต์คำสั่งที่เปิดใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
4] แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ การอัปเดตจะล้มเหลวเนื่องจากระบบจะคิดว่าไม่มีประสิทธิภาพ คุณควรเรียกใช้ chkdsk ในพรอมต์คำสั่งเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ คุณอาจต้องคิดถึงการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อคุณทำเช่นนั้น อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณบนพีซี Windows 10 คุณยังสามารถใช้เป็นฮาร์ดไดรฟ์สำรองได้อีกด้วย
5] สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:
ถ้าไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Windows การดำเนินการนี้จะยุ่งยากและใช้เวลานาน เนื่องจากคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีเพื่อติดตั้งแอปและอื่นๆ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้
อ่านที่เกี่ยวข้อง :Windows 11/10 ค้างในการโหลดหน้าจอบางหน้าจอ