บางครั้ง คุณอาจเห็นข้อความว่าบางโปรแกรมหยุดตอบสนองบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณ สาเหตุของโปรแกรมไม่ตอบสนอง หรือ โปรแกรมหยุดทำงานหรือตอบสนอง ข้อความอาจมีมากมายและมีตัวเลือกการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันด้วย เราได้ครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้แล้ว:
- PowerPoint ไม่ตอบสนอง
- Outlook ไม่ตอบสนอง
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
- Windows ไม่ตอบสนอง
- Internet Explorer ไม่ตอบสนอง
วันนี้เราจะมาดูสถานการณ์ทั่วไปอื่นๆ ที่คุณอาจพบโปรแกรมไม่ตอบสนอง ข้อความ
โปรแกรมไม่ตอบสนองใน Windows 11/10
หากโปรแกรมไม่ตอบสนอง แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นในโปรแกรม ดังนั้นจึงโต้ตอบกับ Windows ได้ช้ากว่าปกติ คุณสามารถเลือกที่จะรอให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถยุติหรือหยุดกระบวนการได้
สาเหตุที่เป็นไปได้คือ:
- ขาดทรัพยากรคอมพิวเตอร์สำหรับโปรแกรมที่จะเริ่มต้นหรือทำงานอย่างถูกต้อง
- คอมพิวเตอร์ติดมัลแวร์
- ข้อขัดแย้งระหว่างสองซอฟต์แวร์
- ไม่เข้ากันกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
- ไฟล์หรือรายการรีจิสตรีของโปรแกรมอาจเสียหาย
สิ่งที่คุณสามารถทำได้หากต้องเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าวคือ:
- ยุติหรือปิดกระบวนการของโปรแกรม
- สแกนพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- เปิดโปรแกรมขึ้นมาใหม่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
- ดูว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณบู๊ตในสถานะ Clean Boot หรือไม่ คุณสามารถลองและระบุข้อขัดแย้งได้ด้วยตนเองที่นี่
- ติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง
- ปิดการเร่งกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์แล้วดู
- หากโปรแกรมใช้โปรแกรมเสริมหรือส่วนขยาย ให้เริ่มโปรแกรมในเซฟโหมดและดู หากจำเป็น ให้ตรวจสอบส่วนเสริมและปิดใช้งานหรือนำผู้กระทำความผิดออก ในการรันโปรแกรมในโหมด No add-on หรือ Safe Mode คุณมักจะเปิดกล่อง Run พิมพ์ชื่อ/executable ของโปรแกรมและใช้พารามิเตอร์ /safe เช่น. มุมมอง /ปลอดภัย .
- ลองเพิ่มแรมดู
สิ่งสุดท้าย! คุณยังสามารถปรับแต่งคอมพิวเตอร์เพื่อประสิทธิภาพได้อีกด้วย ล้างพื้นที่ดิสก์ ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการ เรียกใช้โปรแกรมและตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ
เปิด Command Prompt ที่ยกระดับ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้ Performance Troubleshooter
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
เครื่องมือแก้ปัญหานี้ช่วยให้ผู้ใช้ปรับการตั้งค่าเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ
เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง
หากคุณได้รับ เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง ให้เรียกใช้ Printer Troubleshooter และดู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันล่าสุด
โปรแกรมหยุดทำงาน
โพสต์เหล่านี้จะช่วยคุณเช่นกันหากคุณได้รับข้อความโปรแกรมหยุดทำงาน:
- Microsoft Word หยุดทำงาน
- โปรแกรมควบคุมการแสดงผลหยุดตอบสนอง
- Modern Setup Host หยุดทำงาน
- Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน
- Windows Host Process Rundll32 หยุดทำงาน
- Protection Stub หยุดทำงาน
- ตัวติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ SQL ที่มีการจัดการหยุดทำงาน
- COM Surrogate หยุดทำงาน
ดีที่สุด!