ในโพสต์ของวันนี้ เราจะระบุสาเหตุ จากนั้นให้วิธีแก้ไขปัญหาที่ File Explorer หยุดตอบสนองหากคุณมีไฟล์ .docx (Word) ขนาดใหญ่บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันใน Windows 10
มาดูสถานการณ์ทั่วไปโดยที่คุณจะพบปัญหานี้ คุณมีไฟล์ Microsoft Word .docx ขนาดใหญ่ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แชร์ของเครือข่าย และ Word กำลังทำงานในพื้นหลัง คุณเปิดหน้าต่าง File Explorer ใหม่และตั้งค่าให้ Windows แสดงโฟลเดอร์ล่าสุดในการเข้าถึงด่วน
ในสถานการณ์สมมตินี้ File Explorer หยุดตอบสนองในบางครั้งแล้วกู้คืน ระยะเวลาที่ไม่มีการใช้งานขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ .docx เนื้อหาของรายการ "ไฟล์ล่าสุด" และเวลาแฝงของเครือข่าย
ตามที่ Microsoft ระบุ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก File Explorer เรียกใช้ Microsoft Office Shell Extension เพื่อสอบถามข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ที่อยู่ในรายการ "ไฟล์ล่าสุด" อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับเวลาแฝงของเครือข่าย Windows อาจได้รับคำขอให้ต่ออายุเนื้อหาใน การเข้าถึงด่วน พื้นที่ในขณะที่ส่วนขยาย Office Shell ยังคงสืบค้นเนื้อหาไฟล์ ซึ่งจะทำให้ File Explorer รีสตาร์ทแบบสอบถาม
กิจกรรมเพิ่มเติมนี้อาจทำให้หน้าต่าง File Explorer หยุดทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการดำเนินการยืดเยื้อจากการสืบค้นซ้ำของไฟล์ขนาดใหญ่ที่โพสต์บนเครือข่าย
แก้ไข Explorer ที่ไม่ตอบสนองเนื่องจากไฟล์ .docx ขนาดใหญ่ในการแชร์เครือข่าย
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้หนึ่งใน 2 วิธีต่อไปนี้
1] เปิด File Explorer สำหรับ “พีซีเครื่องนี้”
คุณสามารถเปิด File Explorer ในพีซีเครื่องนี้ได้
การตั้งค่านี้ยังสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการสร้างและกำหนดค่าคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
launchTo=dword:00000001
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบในกรณีที่ขั้นตอนผิดพลาด เมื่อคุณได้ใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นแล้ว คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
- นำทางหรือข้ามไปที่คีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
- จากนั้นคลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือกใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)
- ตั้งชื่อคีย์ launchTo .
- ดับเบิลคลิกที่คีย์ที่สร้างขึ้นใหม่และตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 1 .
- คลิกตกลง
2] ซ่อนไฟล์และโฟลเดอร์ล่าสุดใน "การเข้าถึงด่วน"
คุณสามารถปิดใช้งานการเข้าถึงด่วนได้ การตั้งค่านี้ยังสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการสร้างและกำหนดค่าคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
ShowRecent=dword:00000000
อย่าลืมสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามที่อธิบายไว้ข้างต้น แล้วดำเนินการดังนี้:
- นำทางหรือข้ามไปที่คีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
- จากนั้นคลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือกใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)
- ตั้งชื่อคีย์ว่า ShowRecent .
- ดับเบิลคลิกที่คีย์ที่สร้างขึ้นใหม่และตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 0 .
- คลิกตกลง
แล้วก็เท่านั้น! เราหวังว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหา File Explorer ที่ไม่ตอบสนองให้คุณได้
