[แก้ไขแล้ว] Windows 10 File Explorer ขัดข้อง

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 File Explorer ขัดข้อง :  หากคุณกำลังประสบปัญหาที่ File Explorer ขัดข้องใน Windows 10 หรือ Windows Explorer หยุดทำงาน (ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า) ไม่ต้องกังวลเพราะเพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่า File Explorer ดูเหมือนว่าจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ มีการแก้ไขมากกว่าหนึ่งวิธีสำหรับปัญหานี้ และคุณต้องลองทั้งหมดก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้ เนื่องจากสิ่งที่อาจใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้รายหนึ่งอาจไม่จำเป็นต้องใช้กับอีกรายหนึ่ง

เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิด File Explorer ใน Windows 10 คุณจะสังเกตเห็นว่ามันหยุดทำงานและคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Windows 10 File Explorer ได้ ปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ที่เพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 ในบางกรณี File Explorer จะขัดข้องเมื่อใช้ฟังก์ชันการค้นหาเท่านั้น ในขณะที่ส่วนอื่นๆ ให้คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ใดก็ได้ /P>

ไม่มีสาเหตุเฉพาะที่ดูเหมือนจะนำไปสู่ปัญหานี้ แต่มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ เช่น ซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือการอัพเกรดฮาร์ดแวร์อาจมีข้อขัดแย้งกับ File Explorer การตั้งค่า Windows 10 อาจ ได้รับความเสียหาย ไฟล์ระบบอาจเสียหาย การทำงานของ Shell Extensions เป็นต้น โดยไม่เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Windows 10 File Explorer ที่ขัดข้องด้วยความช่วยเหลือจากบทช่วยสอนด้านล่าง

[แก้ไขแล้ว] Windows 10 File Explorer ขัดข้อง

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1:เรียกใช้ SFC และ DISM

1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4.เปิด cmd อีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5.ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้คำสั่งเสร็จสิ้น

6. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือดิสก์การกู้คืน)

7.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 File Explorer ได้หรือไม่

วิธีที่ 2:ล้างประวัติ File Explorer

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ control แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม

2.ค้นหา File Explorer แล้วคลิก ตัวเลือก File Explorer

3.ตอนนี้ในแท็บทั่วไป คลิก ล้างถัดจากล้างประวัติ File Explorer

4.รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีนี้น่าจะ แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ File Explorer ของ Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการต่อไป

วิธีที่ 3:ค้นหาสาเหตุของปัญหาโดยใช้ Event Viewer

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ eventvwr และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแสดงเหตุการณ์ หรือพิมพ์ กิจกรรม ใน การค้นหาของ Windows จากนั้นคลิกตัวแสดงเหตุการณ์

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้ดับเบิลคลิกที่ Windows Logs จากนั้นเลือก ระบบ

3.ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้มองหาข้อผิดพลาดที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง และเมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่มัน

4.ซึ่งจะแสดง รายละเอียดของโปรแกรมหรือกระบวนการ ทำให้ Explorer ขัดข้อง

5.หากแอปด้านบนเป็นบุคคลที่สาม โปรดถอนการติดตั้งจากแผงควบคุม

วิธีที่ 4:แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ File Explorer สาเหตุหลัก

.ประเภทความน่าเชื่อถือ ใน Windows Search แล้วคลิก Reliability History Monitor

2. จะใช้เวลาสักครู่ในการสร้างรายงานซึ่งคุณจะพบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาการหยุดทำงานของ Explorer

3.โดยส่วนใหญ่แล้ว ดูเหมือนว่าจะเป็น IDTNC64.cpl ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่จัดทำโดย IDT (ซอฟต์แวร์เสียง) ซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้

4.กด คีย์ Windows + Q เพื่อเปิดการค้นหาและพิมพ์ cmd

5.คลิกขวาที่ cmd แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

6.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7.ปิดพรอมต์คำสั่งและรีบูตพีซีของคุณ

8.หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ด้านบนได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้ง IDT Audio Manager จากแผงควบคุม

9.หากแผงควบคุมของคุณปิดโดยอัตโนมัติ คุณจะต้อง ปิดใช้งาน Windows Error Reporting Service

10.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

11.Find Windows Error Reporting Service จากนั้นให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ

12.ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน และบริการไม่ทำงาน มิฉะนั้น ให้คลิก หยุด

13.ตอนนี้ให้พิมพ์ control ใน  Windows Search จากนั้นคลิกที่ Control Panel จากผลการค้นหา

14.ถอนการติดตั้ง IDT Audio จากตัวควบคุม แผงควบคุมเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 File Explorer ในที่สุด

15.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้นของ Windows Error Reporting อีกครั้ง บริการกลับไปที่คู่มือ

วิธีที่ 5:เปิดโฟลเดอร์ Windows ในกระบวนการแยก

1.เปิด File Explorer แล้วคลิก View แล้วคลิก ตัวเลือก

หมายเหตุ :หากคุณไม่สามารถเข้าถึง File Explorer ได้ ให้เปิดแผงควบคุมและค้นหา ตัวเลือก File Explorer

2.สลับไปที่ แท็บมุมมอง แล้วเลือกเครื่องหมาย “เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก “

3.Click Apply ตามด้วย OK

4.รีบูตพีซีเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6:เรียกใช้ netsh และรีเซ็ต Winsock

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd ทีละคำแล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3.รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 File Explorer ได้หรือไม่

วิธีที่ 7:เปลี่ยนขนาดของข้อความ แอป และรายการอื่นๆ

1.กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า จากนั้นคลิก ระบบ

2.จากเมนูด้านซ้ายให้สลับไปที่แท็บการแสดงผล

3.ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปลี่ยนขนาดของข้อความ แอป และรายการอื่นๆ เป็น 150% หรือ 100%

หมายเหตุ: เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าข้างต้นไม่ได้ตั้งค่าไว้ที่ 175% ซึ่งดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดปัญหานี้

4.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8:ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ทั้งหมด

เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นใน Windows โปรแกรมจะเพิ่มรายการในเมนูบริบทคลิกขวา รายการเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายของเชลล์ หากคุณเพิ่มบางสิ่งที่อาจขัดแย้งกับ Windows อาจทำให้ File Explorer หยุดทำงาน เนื่องจากส่วนขยาย Shell เป็นส่วนหนึ่งของ Windows File Explorer ดังนั้นโปรแกรมที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 File Explorer

1.ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมใดที่ทำให้เกิดการขัดข้อง คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บุคคลที่สามชื่อ ShexExView

2.ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน shexview.exe ในไฟล์ zip เพื่อเรียกใช้ รอสักครู่ เพราะเมื่อเปิดตัวเป็นครั้งแรก ต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับส่วนขยายของเชลล์

3.ตอนนี้ คลิกตัวเลือก จากนั้นคลิกที่ ซ่อน Microsoft Extensions ทั้งหมด

4.กด Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมด แล้วกดปุ่มสีแดง ที่มุมบนซ้าย

5.หากระบบขอการยืนยันให้เลือกใช่

6.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่ามีปัญหากับส่วนขยายเชลล์ตัวใดตัวหนึ่ง แต่หากต้องการทราบว่าคุณต้องเปิดใช้งานส่วนขยายใดทีละรายการโดยเลือกและกด ปุ่มสีเขียวที่ด้านบนขวา หากหลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์เฉพาะ Windows File Explorer ขัดข้อง คุณจะต้องปิดใช้งานส่วนขยายนั้นหรือดีกว่านั้นหากคุณสามารถลบออกจากระบบของคุณได้

วิธีที่ 9:ปิดใช้งานการเข้าถึงด่วน

1.เปิด File Explorer แล้วคลิก ดู แล้วคลิก ตัวเลือก

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึง File Explorer ได้ ให้เปิดแผงควบคุมและค้นหาตัวเลือก File Explorer

ตอนนี้ในแท็บทั่วไป ยกเลิกการเลือก “แสดงไฟล์ที่ใช้ล่าสุดในการเข้าถึงด่วน ” และ “แสดงโฟลเดอร์ที่ใช้บ่อยในการเข้าถึงด่วน ” ภายใต้ ความเป็นส่วนตัว

3.Click Apply ตามด้วย Ok

4.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 10:ให้สิทธิ์อย่างเต็มที่ในการเข้าถึงเนื้อหาของโฟลเดอร์

วิธีนี้มีประโยชน์เฉพาะในกรณีที่คุณประสบปัญหาการหยุดทำงานของ File Explorer กับไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์

1.คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีปัญหาและเลือก คุณสมบัติ

2.เปลี่ยนเป็นแท็บความปลอดภัย แล้วคลิกขั้นสูง

3.คลิก เปลี่ยน ข้างเจ้าของ จากนั้นป้อนชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ แล้วคลิก ตรวจสอบชื่อ

4.หากคุณไม่ทราบชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้คลิกขั้นสูง ในหน้าต่างด้านบน

5.ตอนนี้ คลิก ค้นหาเลย ซึ่งจะแสดงบัญชีผู้ใช้ของคุณ เลือกบัญชีของคุณและดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มไปยังหน้าต่างเจ้าของ

6.คลิกตกลงเพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณในรายการ

7.ถัดไป ในหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง เครื่องหมายถูก “แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและอ็อบเจ็กต์ “

8.จากนั้นคลิก ตกลง และอีกครั้ง เปิดหน้าต่างการตั้งค่า Seucity ขั้นสูง

9.คลิก เพิ่ม แล้วคลิก เลือกหลัก

10.อีกครั้ง เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณ แล้วคลิกตกลง

11.เมื่อคุณตั้งค่าหลักแล้ว ให้ตั้งค่า ประเภทเป็นอนุญาต

12.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายการควบคุมทั้งหมด แล้วคลิกตกลง

13.Click Apply ตามด้วย OK

วิธีที่ 11:ทำการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows File Explorer และทำให้ Windows 10 File Explorer ขัดข้อง เพื่อ แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 File Explorer คุณต้องทำคลีนบูตในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

วิธีที่ 12:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก Update &Security

2จากนั้นภายใต้สถานะการอัปเดต ให้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต “

3.หากพบการอัปเดตสำหรับพีซีของคุณ ให้ติดตั้งการอัปเดตและรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 13:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

1.คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์และเลือก ปิดการใช้งาน

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะยังคงปิดการใช้งาน

หมายเหตุ:เลือกระยะเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3.เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเริ่มแอปหรือโปรแกรมอีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ control และกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม

5.ถัดไป ให้คลิกที่ระบบและความปลอดภัย

6.จากนั้นคลิกที่ Windows Firewall

7.ตอนนี้จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ เปิดหรือปิด Windows Firewall

8.เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ลองเริ่มโปรแกรมอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ File Explorer ของ Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 14:ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่

1.ใน Safe Mode ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2.ขยายการ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลที่ผสานรวม และเลือกถอนการติดตั้ง

3.ตอนนี้ ถ้าคุณมีการ์ดจอเฉพาะ ให้คลิกขวาที่การ์ดนั้นแล้วเลือก ปิดการใช้งาน

4. จากเมนู Device Manager ให้คลิก Action จากนั้นคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

5.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แนะนำ:

• แก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth
• Windows 10 หน้าจอดำพร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]
• แก้ไขการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานใน Windows 10
• แก้ไขข้อผิดพลาดการหมดเวลาของนาฬิกา Watchdog ใน Windows 10

เท่านี้คุณก็ได้เรียนรู้ วิธี Windows 10 File Explorer ขัดข้อง แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น