ผู้ใช้ Windows ที่ชาญฉลาดคือผู้ที่อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของตน รวมถึงซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและ Store Apps เป็นประจำทุกเมื่อที่ต้องการ แต่ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะอัปเดตล่ะ
มีบางอย่างเกิดขึ้นและไม่สามารถติดตั้งแอปนี้ได้ รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf9
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันพบข้อผิดพลาดดังกล่าวซึ่งมีการกล่าวถึงซ้ำหลายครั้งในไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows หลายแห่ง มันคือ รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf9 . ในช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาดนี้ Windows จะแสดงข้อความว่ามีบางอย่างผิดพลาดและไม่สามารถติดตั้งแอปในพีซีของคุณได้
ในการแก้ปัญหานี้ ให้ลองทำ 2 อย่าง อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับระบบของคุณ:
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)
- ลองลบโฟลเดอร์ 'OLE' ใน Registry Editor สำรอง Registry ของคุณก่อน จากนั้นเปิด regedit และไปที่ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ . ที่นี่ลบโฟลเดอร์ OLE
- ลองเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำ ก่อนที่คุณจะพยายามอัปเดตแอป:
net stop wuauserv
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
- ปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและไฟร์วอลล์แล้วลองอีกครั้ง
- ทำการถอนการติดตั้งแอพใหม่ทั้งหมดและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- หากเป็นโฟลเดอร์ชื่อ AUInstallAgent หายไปใน C:\Windows . ของคุณ ให้สร้างใหม่แล้วลองอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ เงื่อนไขเดียวในการทำเช่นนี้คือการลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ Windows ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ “AppReadiness” มีอยู่ใน C:\Windows หากไม่มีอยู่ ให้สร้างด้วยตนเองและปล่อยว่างไว้
หวังว่าคงช่วยได้บ้าง
ดูสิ่งนี้หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x8024600e เมื่อพยายามติดตั้งหรืออัปเดตแอพ Windows Store