home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดใน Windows 11/10

คุณอาจจะเป็นผู้ใช้แอปสมัยใหม่จาก Microsoft Store บน Windows 11/10 บ่อยหรือไม่ก็ตาม แต่วันหนึ่งคุณอาจต้องการดูแอปที่ดีใน Store แต่พบว่า Microsoft Store เปิดไม่ได้ โหลดไม่ได้ หรือทำงานไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิด และรอโหลดนานมาก ก็มีวิธีแก้ไขง่ายๆ หลายอย่างให้ลองครับ

แก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดใน Windows 11/10

Microsoft Store เปิดไม่ได้

ก่อนลองวิธีแก้ไข ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ตรงเงื่อนไขพื้นฐานเหล่านี้หรือไม่:

  • เปิดใช้งาน UAC (User Account Control) แล้ว
  • มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อ Store และดาวน์โหลดแอป
  • ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำ 1024 x 768 พิกเซล
  • ไดรเวอร์การ์ดจออัปเดตล่าสุดแล้ว

หาก Microsoft Store เปิดไม่ได้ โหลดไม่ได้ ทำงานไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิด ลองทำตามขั้นตอน:

  1. ปรับตั้งค่าวันที่และเวลา
  2. ปิดใช้งาน Proxy Connection
  3. รัน Windows Apps Troubleshooter
  4. ล้างแคช Windows Store
  5. รีเซ็ต Microsoft Store

1. ปรับตั้งค่าวันที่และเวลา

การตั้งค่าวันที่/เวลาผิดเป็นสาเหตุทั่วไปที่มักถูกมองข้าม ขั้นตอนปรับ:

  • ค้นหาและเปิด "Date and time"
  • เลือก "Change date and time."
  • ปรับวันที่และเวลาให้ถูกต้องโดยคลิก "Change date and time"
  • ตั้งค่า Time zone ให้ตรงกับภูมิภาคของคุณ

2. ปิดใช้งาน Proxy Connection

การตั้งค่า Proxy อาจบлок Microsoft Store ไม่ให้เปิดได้ ขั้นตอนปิด Proxy:

แก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดใน Windows 11/10

  • ค้นหาและเปิด "Internet Options"
  • เลือก "Internet Options" จะเปิดหน้าต่าง "Internet Properties"
  • แท็บ "Connections" คลิก "LAN Settings."
  • ยกเลิกติ๊ก "Use Proxy server" คลิก "OK"

3. รัน Windows Apps Troubleshooter

แก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดใน Windows 11/10

เมื่อรัน Windows Store Apps troubleshooter จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อาจป้องกัน Store หรือแอปไม่ให้ทำงานอัตโนมัติ เช่น ความละเอียดหน้าจอต่ำ, การตั้งค่าความปลอดภัยหรือบัญชีผิด ฯลฯ

เคล็ดลับ: หากแอป Microsoft Store ค้างหรือล่มบ่อยใน Windows 11/10 ให้แก้ไขข้อผิดพลาด Operating System 5 ดูว่าช่วยได้ไหม

4. ล้างแคช Windows Store

แก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดใน Windows 11/10

  • กด Windows key + R เปิดกล่อง Run
  • พิมพ์ WSReset.exe กด Enter

การทำอย่างนี้จะรีเซ็ตแคชและการตั้งค่าที่เสียหายของ Store ทั้งหมด Microsoft Store ควรจะเปิดได้ปกติ บทความนี้รายละเอียดฟีเจอร์ Reset Windows Store cache

อ่านเพิ่ม: รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Store, คำอธิบาย, วิธีแก้ไข

5. รีเซ็ต Microsoft Store

แก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดใน Windows 11/10

หาก Microsoft Store ทำงานผิดปกติ ให้เปิด Windows 11/10 Settings > Apps > Apps & Features > หา Microsoft Store > Advanced options > Reset

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches

หากได้ข้อผิดพลาด –

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches, Make sure you typed the name correctly, and then try again

ต้อง Re-register แอป Windows Store โดยรันคำสั่งนี้ใน Command Prompt ที่เปิดด้วยสิทธิ์ Admin:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

หรืออาจต้องรีเซ็ตด้วย Media Creation Tool

How do I fix Microsoft Store not opening?

เพื่อแก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10 ต้องทำหลายอย่างในบทความนี้ เช่น ปรับวันที่/เวลา, ปิด Proxy, ล้างแคช Store, รัน Windows Apps Troubleshooter

Why is my Microsoft Store not opening?

สาเหตุที่ Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10 หลายอย่าง เช่น ไฟล์ภายในเสียหาย, ปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, อัปเดตค้าง ฯลฯ แต่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำข้างต้น เช่น รีเซ็ต Microsoft Store, ล้างแคช Microsoft Store ฯลฯ

หวังว่าวิธีแก้ไขด้านบนจะช่วยแก้ปัญหา Windows Store เปิดไม่ได้ของคุณได้ครับ

ลิงก์ที่เกี่ยวข้องและควรอ่าน:

  1. You'll need a new app to open this ms-windows-store
  2. Windows Store apps are not opening.
แก้ไข Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดใน Windows 11/10