คุณอาจหรือไม่ใช่ผู้ใช้ทั่วไปของแอปสมัยใหม่ที่มีอยู่ใน Microsoft Store ใน Windows 11/10 ของคุณ แต่ในบางครั้ง คุณอาจต้องการดูแอปดีๆ ที่มีอยู่ใน Microsoft Store จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณพบว่า Microsoft Store ไม่เปิด ไม่โหลดหรือทำงาน หรือปิดทันทีหลังจากเปิดและมันทำให้คุณรออย่างไม่รู้จบด้วยการโหลดแอนิเมชั่น? มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สองสามข้อที่คุณต้องการลองแก้ไขปัญหานี้
Microsoft Store ไม่เปิด
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่แนะนำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีที่ใช้ Windows ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้:
- คุณได้เปิดใช้งาน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
- คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อเชื่อมต่อกับร้านค้าและดาวน์โหลดแอป
- ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำของพีซีของคุณคือ 1024 x 768 พิกเซล
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณแล้ว
หาก Microsoft Store ไม่เปิด ไม่โหลดหรือทำงาน หรือปิดทันทีหลังจากเปิด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
- ปิดการเชื่อมต่อพร็อกซี่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows
- ล้างแคช Windows Store
- รีเซ็ต Microsoft Store
1] ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
การมีการตั้งค่าวันที่/เวลาไม่ถูกต้องเป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดแต่ไม่มีใครสังเกตเห็น ในการปรับการตั้งค่าวันที่/เวลาของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ค้นหาและเปิด “วันที่และเวลา”
- เลือก “เปลี่ยนวันที่และเวลา”
- ปรับวันที่และเวลาให้ถูกต้องโดยคลิกที่ "เปลี่ยนวันที่และเวลา"
- นอกจากนี้ ให้ปรับเขตเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ
2] ปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซี่
การตั้งค่าพร็อกซีของคุณอาจทำให้ Microsoft Store ของคุณไม่สามารถเปิดได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการตั้งค่าพร็อกซีอินเทอร์เน็ตของคุณ:
- ค้นหาและเปิด “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต”
- เลือก “Internet Options” ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง “Internet Properties” ขึ้นมา
- ใต้แท็บ "การเชื่อมต่อ" ให้คลิกที่ "การตั้งค่า LAN"
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" แล้วคลิก "ตกลง"
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows
เมื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store นี้ ระบบจะแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางอย่างที่อาจทำให้ Store หรือแอปไม่ทำงานโดยอัตโนมัติ เช่น ความละเอียดหน้าจอต่ำ การรักษาความปลอดภัยไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าบัญชี เป็นต้น
เคล็ดลับ :หากแอป Microsoft Store ของคุณหยุดทำงานหรือค้างในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ให้แก้ไข ระบบปฏิบัติการ 5 ข้อผิดพลาดและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
4] ล้างแคช Windows Store
- กด Windows คีย์ + R เพื่อเปิดกล่อง Run
- พิมพ์ WSReset.exe แล้วกด Enter
เมื่อทำเช่นนี้ แคชของร้านค้าทั้งหมดและการตั้งค่าที่เสียหายจะถูกรีเซ็ต และ Microsoft Store ของคุณจะเปิดขึ้นตามปกติ โพสต์นี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะการรีเซ็ตแคชของ Windows Store
อ่าน :รหัสข้อผิดพลาด คำอธิบาย วิธีแก้ปัญหาของ Microsoft Store
5] รีเซ็ต Microsoft Store
หาก Microsoft Store ทำงานไม่ถูกต้อง ให้เปิดการตั้งค่า Windows 11/10> แอป> แอปและคุณลักษณะ> ค้นหา Microsoft Store> ตัวเลือกขั้นสูง> รีเซ็ต
Windows ไม่พบ ms-windows-store:PurgeCaches
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด –
Windows ไม่พบ ms-windows-store:PurgeCaches ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ชื่อถูกต้อง แล้วลองอีกครั้ง
คุณต้องลงทะเบียนแอป Windows Store ใหม่โดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
หรือไม่เช่นนั้น – คุณอาจต้องรีเซ็ตโดยใช้ Media Creation Tool
ฉันจะแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดได้อย่างไร
ในการแก้ไขปัญหา Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11/10 คุณต้องทำบางสิ่งที่กล่าวถึงในบทความนี้ ตัวอย่างเช่น คุณต้องปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา ปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซี ล้างแคชของ Store ฯลฯ ในทางกลับกัน คุณสามารถเรียกใช้ Windows Apps Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหา
เหตุใด Microsoft Store ของฉันจึงไม่เปิดขึ้น
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Microsoft Store ไม่เปิดบนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ภายในเสียหาย ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การอัปเดตที่รอดำเนินการ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำด้านบน กล่าวคือ คุณสามารถรีเซ็ต Microsoft Store ล้างแคชของ Microsoft Store ฯลฯ
เราหวังว่าโซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาของ Windows Store ได้โดยไม่เปิดขึ้น
ลิงก์ที่เกี่ยวข้องที่ต้องอ่าน:
- คุณต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store นี้
- แอป Windows Store ไม่เปิดขึ้น