ปัญหา: เมื่อเชื่อม USB Audio Device ครั้งแรก Windows 10 โหลด Driver มาตรฐาน USB Audio 2.0 (usbaudio2.sys) แทน Driver เฉพาะของอุปกรณ์
สาเหตุ
USB Audio 2.0 Driver ใน Windows 10 ไม่ถูกจัดว่าเป็น Generic Driver ทำให้ระบบคิดว่า Driver ที่เข้ากันได้ถูกติดตั้งแล้ว (แต่จริงๆ แล้วเป็น Generic) ผลลัพธ์: Windows ล่าช้าในการค้นหา Driver อื่นผ่าน Windows Update
วิธีแก้ไข (แนะนำโดย Microsoft)
- ติดตั้ง Windows Update ล่าสุด (Cumulative Update)
- Update Driver ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หาก Driver เฉพาะอยู่ใน Windows Update
- ติดตั้ง Driver เฉพาะก่อน (รัน Installer) ก่อนเชื่อมอุปกรณ์ - Windows จะเลือก Driver เฉพาะแทน Driver มาตรฐาน
- Reinstall Driver ด้วยตนเอง หากไม่อยู่ใน Windows Update:
- ติดตั้ง Driver เฉพาะ (ข้อ 2)
- เปิด Device Manager
- Right-click อุปกรณ์ > Uninstall
- Restart คอมพิวเตอร์ - Windows จะติดตั้ง Driver เฉพาะอัตโนมัติ
หวังว่าวิธีเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา USB Audio ของคุณได้
