หลังจากอัปเกรดระบบเป็น Windows 10 การเสียบ C-Media USB Audio Device เช่น ไมโครโฟน CAD U37 ไม่สามารถทำงานได้ดี ใน Device Manager คุณจะพบมันเฉพาะใน Other Devices (อุปกรณ์อื่นๆ) พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง และในแท็บ General จะแจ้งว่า: The USB audio device driver not installed (ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียง USB) ดังนั้น หากไม่มีไดรเวอร์ติดตั้ง คุณจะใช้ไมโครโฟนไม่ได้
วิธีที่ 1: ลบการติดตั้งไดรเวอร์ USB Audio Device
หากไดรเวอร์ C-Media USB Audio Device ติดตั้งไม่ดี คุณสามารถลบการติดตั้งมันได้ หลังจากลบแล้ว Windows 10 จะติดตั้งมันใหม่ให้
- กด Win + R และพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่อง Run เพื่อเปิด Device Manager
- ขยาย Other devices คลิกขวา C-Media Device และเลือก Uninstall device
- ติ๊ก Delete the driver software for this device (ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้) แล้วคลิก Uninstall
หลังจากนั้น Windows จะลบไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กลับไปที่ Device Manager และคลิก Scan for hardware changes Windows จะเริ่มสแกนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ C-Media USB Device ใหม่
หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ ให้ดูวิธีแก้ไขอื่นๆ ต่อไป
วิธีที่ 2: อัปเดต C-Media USB Audio Driver
หาก Windows ไม่ช่วยคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณสามารถใช้วิธีอื่นๆ เพื่อหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้
คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต C-Media เข้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ C-Media หา C-Media USB Audio Device แล้วดาวน์โหลด หลังดาวน์โหลดเสร็จ คุณสามารถติดตั้งด้วยตนเอง
หากคุณมีปัญหาในการทำด้วยตนเอง คุณสามารถใช้ Driver Booster ช่วยคุณดาวน์โหลดและ อัปเดต C-Media Drivers โดยอัตโนมัติ นี่จะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ
- Download (ดาวน์โหลด), ติดตั้งและรัน Driver Booster บน Windows 10, 8, 7
- คลิกปุ่ม Scan Driver Booster จะสแกนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณรวมถึงอุปกรณ์ USB ทั้งหมด เช่น C-Media USB Audio Device ของคุณ
- หา C-Media Adapter และคลิก Update
อีกวิธีหนึ่งคือการหาไดรเวอร์เสียง C-Media ที่เข้ากันได้เพื่อให้มันทำงานได้ถูกต้อง
- ใน Device Manager คลิกขวา C-Media USB Audio Device และเลือก Update Driver
- เลือก Browse my computer for driver software (เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน)
- เลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer (ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน)
- ติ๊ก Show Compatible hardware (แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้) คุณจะเห็นฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ และคุณสามารถเลือก High Definition Audio Device แล้วคลิก Next
- คลิก Yes คำเตือนเป็นเรื่องปกติเพราะคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้
หลังจากนั้น ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์
หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา C-Media USB Audio Device Drivers Not Installed ได้