บางครั้งเมื่อวางเมาส์บนไอคอนเสียงบนเดสก์ท็อป Windows 10 จะแจ้งว่า No audio output device is installed และบางครั้งมีเครื่องหมาย เครื่องหมาย X สีแดง
ในกรณีนี้ คุณ ไม่ได้ยินเสียงจาก Windows 10 เลย ซึ่งคุณต้องรู้สึกหงุดหงิด บทช่วยสอนนี้จึงเน้นบอกวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเสียงนี้บน Windows 10
ก่อนอื่น ต้องทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา Audio Output Device Not Installed
1: มีไดรเวอร์ Audio Output เสียหายหรือเก่า
2: Windows 10 ไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ Audio Output หลังอัปเดต Windows 10 ล่าสุด
เห็นชัดเจนว่าปัญหานี้อาจมาจากปัญหาไดรเวอร์เสียงหรือระบบ Windows บทความนี้จึงแนะนำวิธีแก้ไข No Audio Output Device Is Enabled สำหรับ Windows 10 จากมุมมองของไดรเวอร์เสียงและระบบ Windows 10
วิธีแก้ไข:
- 1: เปิดใช้งานและเปิดใช้งานใหม่ ไดรเวอร์เสียง
- 2: ลบการติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์เสียง
- 3: ตั้งค่าอุปกรณ์ Audio Output เริ่มต้น
- 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง
- 5: รัน Audio Troubleshooter
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานและเปิดใช้งานใหม่ ไดรเวอร์เสียง
เป็นไปได้ว่าคุณเคยปิดใช้งานไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงไปเพราะบางเหตุผล ตอนนี้ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อเปิดใช้งาน อาจแก้ไข No Audio Output Device Is Installed ใน Windows 10 ได้โชคดี
- เข้า Device Manager
- ไปที่ Sound, video, and game Controllers คลิกขวาขยาย
- เลือก Enable device ไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้อง เช่น Realtek HD audio driver หรือ M-audio driver
หากอุปกรณ์เสียงของคุณถูกปิดใช้งาน ควรเปิดใช้งาน หรือแม้จะเปิดอยู่แล้ว ก็คุ้มค่าที่จะปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นจะพบว่าเครื่องหมาย X สีแดงหายไป พร้อมกับข้อผิดพลาด No Audio Output Device Is Installed
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
เกี่ยวกับเหตุผลที่ไม่มี Audio Output ติดตั้งสำหรับ Windows 10 ได้กล่าวไว้ว่ามาจากปัญหาไดรเวอร์ โดยเฉพาะไดรเวอร์เสียงเก่าและเสียหาย จึงต้องรู้ วิธีอัปเดตไดรเวอร์เสียง
สามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงใน Device Manager ได้
- ใน Device Manager ขยาย Sound, video and game controllers
- เลือกไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้อง เช่น Realtek HD audio driver และ Intel display audio driver
- คลิกขวาไดรเวอร์เสียง เลือก Update driver
- เลือก Search Automatically for the updated driver software ให้ Windows 10 ค้นหาไดรเวอร์เก่าบน PC เช่น Realtek HD audio driver
Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงให้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น รีบูต PC หากถูกขอ และจะพบว่าแก้ไขปัญหา No Audio Output Device Is Installed แล้ว
หรือมีวิธีอัตโนมัติในการอัปเดตไดรเวอร์เสียง หากต้องการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เสียงอย่างรวดเร็ว ต้องใช้ประโยชน์จากมัน
เป็นวิธีใช้ Driver Booster ดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ Audio Output Device สำหรับ Windows 10 Driver Booster เป็นเครื่องมือไดรเวอร์มืออาชีพและปลอดภัย เน้นแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทุกประเภท ได้ความสะดวกสบาย มีฐานข้อมูลไดรเวอร์มากกว่า 3,000,000 รายการ
สามารถ ดาวน์โหลด, ติดตั้งและรัน Driver Booster บนคอมพิวเตอร์
- คลิก Scan Driver Booster จะค้นหาไดรเวอร์ที่หายไปหรือเสียหาย เช่น Dolby audio driver
- ค้นหา Sound, video and game controllers คลิก Update เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียง
จะรู้ว่ามีไดรเวอร์หายไปหรือเสียหายกี่ตัว ที่นี่รู้ได้ชัดเจนว่าทำไมไม่มี Audio Output Device ติดตั้งใน Windows 10 หากไดรเวอร์เสียงของคุณแสดงอยู่ที่นี่
เห็นได้ว่า Driver Booster ติดตั้ง Audio Output Device driver ให้ Windows 10 ได้ง่ายและรวดเร็ว
เกี่ยวข้อง: 4 วิธีอัปเดต Audio Drivers บน Windows 10
วิธีที่ 3: ตั้งค่าอุปกรณ์ Audio Output เริ่มต้น
ได้พิสูจน์แล้วว่าการตั้งอุปกรณ์ Audio Output เป็น Default Device ช่วยแก้ไข No Audio Output Device Is Installed บน Windows 10 ได้ ลองตั้งค่า Default Device สำหรับ Windows 10 ดู
- คลิกขวา ไอคอน Sound มุมขวาของเดสก์ท็อป เลือก Playback devices จากรายการ
- คลิกขวาอุปกรณ์เสียงของคุณ เลือก Set as Default Device
ทันทีหลังจากนั้น ตรวจสอบว่า Windows 10 No Audio Output Devices Are Installed ยังคงอยู่บนเดสก์ท็อปหรือไม่
หรือลอง Test อุปกรณ์ Audio Output โดยคลิกขวาอุปกรณ์เพื่อตรวจจับปัญหาเสียงบน Windows 10
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง
ในโอกาสพิเศษบางครั้ง Windows 10 แค่แจ้งว่า No Audio Output Device Installed เมื่อไม่ตรวจจับอุปกรณ์เอาต์พุตบน PC
จึงควรใช้เวลาตรวจสอบการเชื่อมต่อ Audio Output แม้จะมีน้อยมากที่จะเจอ Audio Connection Error บน Windows 10 จริงๆ
หากอุปกรณ์ Audio Output สำหรับ Windows 10 ใช้สาย ต้องแน่ใจว่าเชื่อมต่อพอร์ตที่ถูกต้องบน PC หรือสามารถถอดและเสียบใหม่เข้ากับ Windows 10 ได้
หากอุปกรณ์ Audio Output ที่ติดตั้งเป็นอุปกรณ์ไร้สาย ต้องแน่ใจว่ามันเชื่อมต่อและจับคู่กับ Windows 10 แล้ว
ไม่ค่อยพบว่ามีอุปกรณ์ Audio Output ทำงานให้หลังจากตรวจสอบแล้ว
วิธีที่ 5: รัน Audio Troubleshooter
สิ่งแรกที่สามารถเจาะลึกได้คือใช้ Audio Troubleshooter ซึ่งทำให้ Windows 10 ตรวจจับและซ่อมแซมปัญหาเสียงโดยอัตโนมัติ
- กด Win + I เข้า Settings
- คลิก Update & Security ใน Settings
- เลือก Troubleshoot ด้านขวาของหน้าต่าง Update and Security
- คลิก Play Audio แล้ว Run the troubleshooter
- Detect problems Windows 10 จะตรวจจับเสียง PC และแสดงปัญหาเสียงรวมถึงสถานะการซ่อมแซมให้
ตอนนี้คุณได้เสียงจากอุปกรณ์ Audio Output แล้ว แต่หาก Windows ยังไม่รู้จักอุปกรณ์เสียง ควรลองส่วนต่อไป
ข้างต้นเป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 ว่า No Audio Output Device Is Installed บางครั้งไม่ต้องลองทั้งหมด อาจมีวิธีเดียวช่วยให้คุณติดตั้งไดรเวอร์เสียงสำเร็จ