ในบทความวันนี้เราจะดูสาเหตุที่เป็นไปได้และสิ่งที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0ea000a – ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10 ที่คุณอาจเจอหากคุณเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์บน PC – และอุปกรณ์พยายามเปิดใช้งานอัตโนมัติแต่ล้มเหลว
ดูเหมือนว่าฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์นี้ได้เปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและลองอีกครั้งในภายหลัง (0xc0ea000a)
ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ได้ (0xc0ea000a)

ส่วนใหญ่จะเจอข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10 นี้หากคุณเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ PC เช่น อัปเกรด CPU หรือเมนบอร์ดใหม่ – หลังการเปิดใช้งานครั้งแรกของอุปกรณ์ แต่ข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หลังรีบูตจากการ क्रัชของระบบ
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10 นี้มักจะแก้ไขเองได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง การอธิบายคือ บางครั้งเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานของ Microsoft อาจติดขัดด้วยคำขอเปิดใช้งานจำนวนมาก – ทำให้เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด – ซึ่งเป็นเหตุผลที่ข้อความบอกให้ ลองอีกครั้งในภายหลัง ตามที่แสดงในข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น
ดังนั้น หากผ่านไป 24-48 ชั่วโมง หลังจากปัญหาการเปิดใช้งานปรากฏ และอุปกรณ์ยังไม่ได้เปิดใช้งาน สามารถดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งหลังเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ด้วยตนเอง
เปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งหลังเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
เมื่อพร้อมที่จะเปิดใช้งานใหม่ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ แล้วทำตามขั้นตอนสำหรับ สิทธิ์ใช้งานดิจิทัล (digital license) หรือ รหัสผลิตภัณฑ์ (product key)
หากคุณไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์หรือสิทธิ์ใช้งานดิจิทัล สามารถซื้อสิทธิ์ใช้งานดิจิทัล Windows 10 หลังการติดตั้งเสร็จสิ้นได้ ดังนี้:
เปิดแอป Settings คลิก Update & Security > Activation > Go to Store เพื่อเปิด Microsoft Store ซึ่งคุณสามารถซื้อสิทธิ์ใช้งานดิจิทัล Windows 10 ได้
- หากคุณมี สิทธิ์ใช้งานดิจิทัล ให้รันโปรแกรมแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน (Activation troubleshooter)
- หากคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานดิจิทัล ให้ป้อน รหัสผลิตภัณฑ์ ตามที่แสดงด้านล่าง:
หาก Windows 10 ไม่ได้ติดตั้งมากับอุปกรณ์เมื่อซื้อ และคุณใช้รหัสผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 แล้วคุณจะต้องใช้รหัสผลิตภัณฑ์เดียวกันหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
เพื่อป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ ให้เปิดแอป Settings คลิก Update & Security > Activation > Change Product Key แล้วป้อนรหัสผลิตภัณฑ์
หากคุณติดตั้ง Windows 10 แบบปลีกบนอุปกรณ์โดยใช้รหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 แล้วทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามกระบวนการเดียวกันนี้โดยใช้รหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 ของคุณ
หากคำแนะนำในการเปิดใช้งาน Windows 10 ด้วยตนเองล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา และเวลารอ 24-48 ชั่วโมง ผ่านไปแล้ว และอุปกรณ์ยังไม่ได้เปิดใช้งานใหม่ คุณสามารถติดต่อ Microsoft Support ได้
หวังว่าจะช่วยได้!