ผู้ใช้มักถามว่า:“Will I be able to re-activate my Windows 10 if I change hardware configuration of my computer (replace a motherboard, an HDD with an SSD, upgrade a CPU, etc.) or after reinstalling Windows?
” แน่นอน สำเนา Windows 10 ของคุณจะต้องเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ
โดยการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ของการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์พีซี Microsoft หมายถึงการเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ด, CPU, ชิป TPM (การเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์เป็น SSD การ์ดกราฟิกหรือโมดูลหน่วยความจำไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและไม่ส่งผลต่อการเปิดใช้งาน Windows) การย้ายใบอนุญาต Windows 10 ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอาจเป็นทางเลือกในการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ (ใช้ไม่ได้กับ Windows 10 Home หรือ Professional ที่มีใบอนุญาต OEM ). หมายความว่า Windows จะเปิดใช้งานได้สำเร็จหากมีการเปลี่ยนส่วนประกอบบางส่วนเท่านั้น แต่ไม่ใช่ทั้งหมด (คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่)
ที่จริงแล้ว หาก Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะอัปเกรดเป็น Windows 10 เป็นไปได้ว่าคุณมีใบอนุญาต OEM ใบอนุญาตประเภทนี้ไม่สามารถย้ายไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ อย่างไรก็ตาม Microsoft อนุญาตให้คุณเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ด้วยการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ใหม่ หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนเนื่องจากส่วนประกอบหลักของอุปกรณ์เสียหายก่อนอื่น ฉันควรจะพูดบางคำเกี่ยวกับ ใบอนุญาตดิจิทัลของ Windows . ที่จริงแล้ว ใบอนุญาตดิจิทัลมาแทนที่คีย์ผลิตภัณฑ์แบบเดิม และแพร่หลายอย่างกว้างขวางในระหว่างการอัปเกรด Windows เวอร์ชันก่อนหน้า (Windows 7, 8.1) ฟรีเป็น Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ผ่านทาง Microsoft Store ใบอนุญาตดิจิทัลของ Windows เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์จริง (ID ของการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่พิจารณาส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่สำคัญบางอย่างของคอมพิวเตอร์ของคุณ) ใบอนุญาตดิจิทัลของอุปกรณ์ของคุณจะถูกจัดเก็บเป็นแฮช (ID การติดตั้ง) ในฐานข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Microsoft และเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ (MSA) โดยอัตโนมัติเมื่อคุณรับรองความถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ (ผู้ใช้ MSA นี้ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในพื้นที่ )
ดังนั้น ในการเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งบนฮาร์ดแวร์อื่นได้สำเร็จ คุณต้องเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชี MSA ก่อน (!!!) เปลี่ยนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ (จากนั้นใบอนุญาตดิจิทัล Windows ของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ)เมื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10 ครั้งแรกหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ (เช่น เมนบอร์ดของคุณ) คุณจะได้รับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน 0x803F7001 , 0xC004F211 หรือ 0xC004C008 .
We can’t activate Windows 10 on this device because you don’t’ have a valid digital license or product key.
ในการเปิดใช้งาน Windows 10 ของคุณอีกครั้งบนฮาร์ดแวร์ใหม่ คุณต้องใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน (เริ่มตั้งแต่ Windows 10 1607 Anniversary Update) หากต้องการเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนเมนบอร์ด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณภายใต้ MSA ของคุณด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในพื้นที่
- ไปที่ การตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย -> การเปิดใช้งาน;
- เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน (ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ Windows 10 ของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน)
- คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้:
We found a Windows 10 Pro digital license for this device running Windows 10 Pro
; - เลือก “ฉันเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์นี้ ”;
- หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี MSA ของคุณ หน้าต่างที่แจ้งให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณจะปรากฏขึ้น
- ค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ และเลือกโดยใช้ชื่อโฮสต์
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง “นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันใช้อยู่ในขณะนี้ ”;
- คลิกปุ่ม เปิดใช้งาน ปุ่ม;
- หากเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งได้สำเร็จ คุณจะเห็นข้อความ “เปิดใช้งาน Windows ด้วยใบอนุญาตดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ ” ในหน้าต่างสถานะการเปิดใช้งาน
หากคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft แต่ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ได้ อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หรือการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Microsoft ถูกบล็อก
- รุ่น Windows ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงกับใบอนุญาตดิจิทัลของรุ่นระบบปฏิบัติการที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณพยายามเปิดใช้งานไม่ตรงกับประเภทของอุปกรณ์ในใบอนุญาตดิจิทัลของคุณ
- ไม่เคยเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ของคุณ
- คุณเปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณถึงขีดจำกัดแล้ว
- มีผู้ดูแลระบบหลายคนในอุปกรณ์ของคุณ และหนึ่งในนั้นได้เปิดใช้งาน Windows อีกครั้งแล้ว
- อุปกรณ์ของคุณเข้าร่วมโดเมน Active Directory ด้วยการตั้งค่าการเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์จากส่วนกลาง (เช่น KMS หรือการเปิดใช้งานบน Active Directory)
หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งตามวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft ทางโทรศัพท์ คุณสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft สำหรับประเทศของคุณจากไฟล์ C:\Windows\System32\sppui\phone.inf
.