บางเครื่อง Windows 10 กำลังประสบปัญหา OneDrive.exe ใช้ CPU และ Memory สูง หากคุณพบว่า OneDrive setup ของคุณใช้ CPU มากบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 อาจมีข้อเสนอแนะในบทความนี้ช่วยระบุและแก้ไขปัญหา
ปัญหา OneDrive ใช้ CPU หรือ Memory สูง
หากคุณเผชิญปัญหา CPU สูงกับกระบวนการ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- รีสตาร์ท OneDrive
- รีเซ็ต OneDrive
- รัน OneDrive Troubleshooter
- ลบไฟล์ otc
- ปิดใช้งาน Telemetry
- ถอนการติดตั้ง OneDrive อย่างสมบูรณ์และติดตั้งใหม่
มาดูรายละเอียดกัน
1. รีสตาร์ท OneDrive
เปิด Task Manager คลิกขวาที่กระบวนการ Microsoft OneDrive และเลือก End Task รีสตาร์ท OneDrive และดูว่าช่วยได้หรือไม่
2. รีเซ็ต OneDrive
ผู้ใช้ Windows 10 อาจลอง Reset OneDrive และดูว่าทำงานได้หรือไม่
3. รัน OneDrive Troubleshooter
ผู้ใช้ Windows 8.1/8/7 อาจรัน OneDrive Troubleshooter และตรวจสอบ
4. ลบไฟล์ otc
ออกจาก OneDrive และนำทางไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ใน File Explorer:
%AppData%\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
ค้นหาไฟล์ซ่อน 2 ไฟล์ต่อไปนี้และลบพวกมัน
- UserTelemetryCache.otc
- UserTelemetryCache.otc.session
ตอนนี้ รีสตาร์ท OneDrive และดูว่าช่วยได้หรือไม่
5. ปิดใช้งาน Telemetry
บางคนรายงานว่าการปิดใช้งาน Windows 10 Telemetry ช่วยได้ ดาวน์โหลดและใช้ Ultimate Windows Tweaker ของเราเพื่อปิด Telemetry คุณจะพบการปรับแต่งภายใต้ Security & Privacy > Privacy tab หากไม่ช่วย คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำได้
6. ถอนการติดตั้ง OneDrive อย่างสมบูรณ์และติดตั้งใหม่
หากไม่มีอะไรช่วยได้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้ง OneDrive อย่างสมบูรณ์และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
หากมีวิธีแก้ไขอื่นๆ โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
บทความนี้จะช่วยคุณหากคุณเผชิญปัญหา OneDrive sync problems & issues โดยเฉพาะ
บทความอื่นๆ เกี่ยวกับกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรสูง:
- WMI Provider Host High CPU Usage issues
- Spooler SubSystem app high CPU usage
- Windows Modules Installer Worker High CPU & Disk Usage
- Wuauserv high CPU usage
- Desktop Window Manager dwm.exe consumes high CPU
- Windows Driver Foundation using high CPU
- Ntoskrnl.exe high CPU & Disk usage
- Windows Shell Experience Host uses high CPU.
