เป็นการปฏิบัติที่ดีที่ควรตรวจสอบฮาร์ดดライブ (ฮาร์ดดิสก์) ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว โดยใช้เครื่องมือที่สร้างอยู่ใน Windows ที่เรียกว่า CHKDSK (สำหรับ Check Disk) สิ่งสำคัญคือคุณต้องเฝ้าดูสุขภาพของฮาร์ดดิสก์
ข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์เกิดขึ้นอย่างไร? นอกจากไดรฟ์ CD/DVD ในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป Windows 10/8/7 ของคุณ ฮาร์ดดิสก์คือส่วนประกอบเดียวที่มีส่วนที่เคลื่อนที่ หมุนที่ความเร็วสูงสุด 7200 รอบต่อนาที ไม่ว่าคุณจะทำอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่ก็ตาม เนื่องจากเพียงอย่างนี้ ความเสื่อมสภาพจึงเกิดขึ้น และข้อผิดพลาดของไฟล์หรือแม้แต่วงกลมที่เสียหาย (bad sectors) บนดิสก์ทางกายภาพก็อาจเกิดขึ้น ไฟฟ้าสูงกว่าปกติ (Power surges) การชนหรือตกของคอมพิวเตอร์ (โดยเฉพาะแล็ปท็อป) ก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน
CHKDSK ทำอะไรได้บ้าง? มันสามารถค้นหาข้อผิดพลาดของคลัสเตอร์ (cluster errors) และปัญหาไฟล์ได้ บ่อยครั้ง คุณอาจไม่รู้ว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีข้อผิดพลาด จนกว่าคุณจะรัน CHKDSK หรือโปรแกรมอื่น ตัวอย่างเช่น ผมไม่รู้ว่าฮาร์ดดิสก์ของแล็ปท็อปมีข้อผิดพลาด จนกว่าจะพยายามสร้าง disk image ด้วย Acronis True Image มันเตือนว่าดิรฟ์มีข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไขก่อนที่จะสร้าง image ได้
มารัน CHKDSK กัน จริงๆ แล้วมีสองวิธีในการทำนี้ คือ เวอร์ชันกราฟิกส์ (graphical) และเวอร์ชันบรรทัดคำสั่ง (command-line) เพื่อรันเวอร์ชันกราฟิกส์ ให้คลิก Start > Computer และคลิกขวาที่ไดรฟ์ที่ต้องการตรวจสอบ (ปกติคือ C:) แล้วคลิก Properties ไปที่แท็บ Tools คลิกปุ่ม Check Now
ในหน้าต่างที่ปรากฏ มีสองตัวเลือก:
- Automatically Fix File System Errors (ติ๊กถูกโดยค่าเริ่มต้น) และ
- Scan for and attempt recovery of bad sectors
สำหรับครั้งแรก ให้ปล่อยให้ทั้งสองกล่องว่าง และคลิก Start แล้วรอรายงาน คลิกที่ลูกศรรายละเอียดเพื่อได้รายงานเต็มรูปแบบ
หากไม่พบข้อผิดพลาด นั่นดีมาก! แต่หากพบข้อผิดพลาด ให้รัน CHKDSK อีกครั้งด้วยการติ๊ก 'Automatically fix file system errors' โปรดทราบว่าหากคุณพยายามรันบนพาร์ติชัน Windows มันจะบอกว่าระบบไฟล์กำลังใช้งานอยู่ และถามว่าต้องการตรวจสอบข้อผิดพลาดครั้งต่อไปที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์หรือไม่ คลิก 'Schedule disk check' และครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ยูทิลิตี CHKDSK จะรันก่อนที่ Windows จะเริ่มต้น เมื่อเสร็จ จะแสดงรายงานบนหน้าจอ
สำหรับตัวเลือก #2 ด้านบน นี่จะทำให้ CHKDSK ทำการตรวจสอบพื้นผิวแบบ sector-by-sector ของฮาร์ดดิสก์ ซึ่งจะใช้เวลาบ้าง หาก Check Disk พบ bad sector มันจะพยายามกู้คืนข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ใน sector นั้นโดยอัตโนมัติ และทำเครื่องหมาย sector นั้นว่าเสียหาย เพื่อให้ไม่มีข้อมูลถูกจัดเก็บที่นั่นในอนาคต นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดดิสก์ของผม มี 'bad sector' ขนาด 4KB ที่ Windows หลีกเลี่ยงการใช้ ดังนั้นผมจึงสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Acronis True Image ได้โดยไม่มีปัญหา
ลองดู CHKDSK เร็วๆ นี้และรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยจากข้อผิดพลาด
Guest Post By: James Fisher, Microsoft MVP.
ไปที่นี่เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ Disk Error Checking ใน Windows และที่นี่หากคุณต้องการยกเลิก ChkDsk ที่排定ไว้
