ข้อผิดพลาดดิสก์เป็นปัญหาที่พบบ่อยและน่ากลัว เพราะข้อมูลทั้งหมดอยู่บนไดรฟ์ แม้มีแบ็กอัพก็ใช้เวลากลับคืนมานาน บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Disk Management ที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดที่ครอบคลุม
- สถานะดิสก์เป็น Not Initialized หรือหายไป
- Basic/Dynamic Disk สถานะ Unreadable
- Dynamic Disk สถานะ Foreign
- Dynamic Disk สถานะ Online (Errors)
- Dynamic Disk สถานะ Offline หรือ Missing
- Basic/Dynamic Volume สถานะ Failed
- Basic/Dynamic Volume สถานะ Unknown
- Dynamic Volume สถานะ Data Incomplete
- Dynamic Volume สถานะ Healthy (At Risk)
- ไม่สามารถจัดการ Striped Volumes ได้
- Disk Management เริ่ม Virtual Disk Service ไม่ได้
ก่อนเริ่ม: ต้องมีสิทธิ์ Administrator และต้องระมัดระวังมาก ผิดพลาดนิดเดียวอาจสูญเสียข้อมูลหมด ไม่มี Undo
เปิด Disk Management
- กด Win + R พิมพ์
compmgmt.mscEnter - เปิด Computer Management Console
- เลือก Storage > Disk Management
ตรวจสอบเบื้องต้น
- ตรวจสอบว่าไดรฟ์ต่อสายถูกต้อง (External: ตรวจพอร์ต USB)
- ลองต่อคอมพิวเตอร์อื่น ถ้าทำงานได้ ให้รัน Disk Error Checker
1. สถานะ Not Initialized หรือ Missing
หากดิสก์ใหม่ ให้ Initialize ทันที หากเดิมมองเห็นแต่ตอนนี้ Not Initialized อาจเสียหาย
Bring Online & Add Drive Letter:
- Offline > คลิกขวา > Online
- Online แต่ไม่มี Drive Letter > คลิกขวา > Change Drive Letter and Paths > เลือกตัวอักษรว่าง
- Format เป็น NTFS (แนะนำสำหรับ 64-bit) หรือ FAT32 จะลบข้อมูลทั้งหมด
ตรวจ Device Manager: ห้ามเครื่องหมาย ! ถ้ามี ให้ Uninstall driver แล้ว Scan for hardware changes
2. Basic/Dynamic Disk สถานะ Unreadable
อาจเป็น Hardware failure หรือ Corruption ร้ายแรง ลองต่อเครื่องอื่น แต่โดยปกติต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์
3. Dynamic Disk สถานะ Foreign
ย้าย Dynamic Disk ระหว่างเครื่อง จะเป็น Foreign ให้คลิกขวาเลือก Import Foreign Disks วอลลูมเดิมจะเข้าถึงได้
4. Dynamic Disk สถานะ Online (Errors)
คลิกขวาเลือก Reactivate Disk กลับสู่ Online ได้หาก I/O Error ชั่วคราว
5. Dynamic Disk สถานะ Offline หรือ Missing
ตรวจสอบไฟเลี้ยงต่อสาย ให้ Reactivate Disk หากไม่ได้ ให้ Remove Disk (ลบวอลลูม/มิรอร์ก่อน เพื่อ备份ข้อมูล)
6. Basic/Dynamic Volume สถานะ Failed
ดิสก์เสียหรือ File System ครัพท์ ลองขั้นตอนของข้อ 1 หากเป็น Dynamic Mirror/RAID-5 ต้องนำดิสก์อื่นๆ มา Online ให้ครบก่อน แล้ว Restart volume เอง รัน Chkdsk
7. Basic/Dynamic Volume สถานะ Unknown
Boot Sector เสียหาย ต้อง Initialize ใหม่: Online ก่อน > Initialize Disk > OK (default partition style)
8. Dynamic Volume สถานะ Data Incomplete
Multi-disk volume หายดิสก์ไป ต้องย้ายดิสก์ทั้งชุดมา Import เป็น Foreign Disk แล้ว Activate
9. Dynamic Volume สถานะ Healthy (At Risk)
I/O Error บนดิสก์ใดดิสก์หนึ่ง ทำให้ทุกวอลลูม At Risk ให้นำดิสก์ Offline กลับ Online หากไม่ได้ ต้องเปลี่ยนดิสก์
10. Cannot manage striped volumes
ซอฟต์แวร์จัดการดิสก์ภายนอกแทนที่ Microsoft LDM ติดต่อ Support ของซอฟต์แวร์นั้น
11. Disk Management cannot start Virtual Disk Service
Remote computer บล็อก VDS ผ่าน Firewall หรือไม่รองรับ VDS ให้ตั้งค่า Firewall Allow Remote Volume Management หรือ Remote เข้าไปจัดการตรงๆ
แหล่งที่มา: Microsoft.com