ปัญหาในการนำอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ออก อุปกรณ์นี้กำลังใช้งานอยู่

ขั้นตอนมาตรฐานในการดีดไดรฟ์ USB หรือสื่อภายนอกใดๆ สำหรับการนั้นคือการเลือกตัวเลือก “นำฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยและนำสื่อออก ” จากเมนูแถบงาน อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งในขณะที่พยายามดีดสื่อออกโดยใช้ตัวเลือกนั้น ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ – อุปกรณ์นี้กำลังใช้งานอยู่ ปิดโปรแกรมหรือหน้าต่างใดๆ ที่อาจใช้อุปกรณ์อยู่ แล้วลองอีกครั้ง .

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกอะไรได้หลายอย่างสำหรับตัวมันเอง คุณต้องปิดไฟล์ โฟลเดอร์ หรือโปรแกรมที่เชื่อมโยงกับสื่อภายนอกก่อนที่จะดีดออก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายงานว่าพบข้อผิดพลาดมากหลังจากปิดโปรแกรม ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับคอมพิวเตอร์ทุกยี่ห้อ ดังนั้นเราสามารถสรุปได้ว่าปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ

เกิดปัญหาในการนำอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ออก อุปกรณ์นี้กำลังใช้งานอยู่

สาเหตุอาจเป็นดังนี้:

1. ไวรัสกำลังใช้โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับสื่อภายนอกในเบื้องหลัง
2. จุดบกพร่องทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ตัวเลือกนำสื่อออกในแถบงาน
3. กระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจใช้สื่อภายนอกได้
4. สามารถฟอร์แมตไดรฟ์ USB เป็น NTFS ได้

คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบระบบป้องกันมัลแวร์อย่างละเอียด
2. ดีดสื่อภายนอกผ่าน พีซีเครื่องนี้ แทนไอคอนพื้นที่แจ้งเตือน
3. ตรวจสอบกระบวนการที่ทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน
4. ฟอร์แมต USB ของคุณเป็น exFAT แทนที่จะเป็นพาร์ติชั่น NTFS

1] เรียกใช้การตรวจสอบมัลแวร์อย่างละเอียดในระบบของคุณ

ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและป้องกันมัลแวร์ที่มีชื่อเสียงเพื่อสแกนระบบของคุณ นอกจากนี้ ให้ลบซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด เช่น ฟรีแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน

2] นำสื่อภายนอกออกผ่านพีซีเครื่องนี้แทนแถบงาน

มีตัวเลือกในการนำไดรฟ์ภายนอกออกจากพีซีเครื่องนี้นอกเหนือจากแถบงาน เราสามารถใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาได้

เปิดพีซีเครื่องนี้และคลิกขวาที่ไดรฟ์สื่อภายนอกของคุณ เลือกตัวเลือกสำหรับการดีดออก

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3] ฟอร์แมต USB ของคุณเป็น exFAT แทนที่จะเป็นพาร์ติชั่น NTFS

การฟอร์แมตสื่อภายนอกจะลบข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์

ไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตเป็น NTFS อาจมีปัญหาสำหรับระบบ Windows บางระบบ ความละเอียดคือให้ฟอร์แมตใหม่ในระบบไฟล์อื่น

คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB แล้วเลือกรูปแบบ

ในหน้าต่างรูปแบบ ให้เลือก exFAT เป็นระบบไฟล์ และคลิกที่รูปแบบ

ลองนำสื่อออกตอนนี้และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

4] ตรวจสอบกระบวนการที่ทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน

ตรวจสอบว่ากระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสื่อภายนอกยังคงทำงานอยู่ในตัวจัดการงานหรือไม่

กด CTRL+ALT+DEL เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัย เลือกตัวจัดการงานจากรายการและเปิดขึ้น

ในรายการกระบวนการที่ทำงานอยู่ ให้ตรวจสอบว่ามีโปรแกรมใดบ้างที่จัดเก็บไว้ในสื่อภายนอกของคุณ

ถ้าใช่ ให้คลิกขวาที่กระบวนการและเลือก สิ้นสุดกระบวนการ

5] การใช้ Process Explorer

ดาวน์โหลด Process Explorer จากเว็บไซต์ของ Microsoft ที่นี่ เป็นไฟล์ .zip ให้แตกไฟล์แล้วเปิดโฟลเดอร์ที่แยกออกมา เรียกใช้ไฟล์ .exe ในนั้น

ในรายการ ตรวจสอบกระบวนการที่ทำงานอยู่ นี่เป็นมุมมองที่ง่ายกว่าของกระบวนการพื้นหลังเมื่อเปรียบเทียบกับตัวจัดการงาน เพียงเลือกกระบวนการที่ยุ่งยากแล้วกด Delete เพื่อฆ่ามัน

เริ่มระบบใหม่

อีกวิธีหนึ่งที่ Process Explorer ช่วยได้คือผ่านฟีเจอร์ค้นหา

คลิกที่ตัวเลือก Find ในแถบเครื่องมือ แล้วเลือก Find Handle หรือ DLL

พิมพ์อักษรระบุไดรฟ์ของสื่อภายนอกในแถบค้นหาตามด้วยเครื่องหมายทวิภาค (เช่น E :) กด Enter

หากไม่มีผลการค้นหา แสดงว่าไม่มีกระบวนการทำงานจากภายในสื่อภายนอก หากคุณพบและ DLL ให้ตรวจสอบชื่อและลองปิดกระบวนการตามนั้น

หวังว่าจะช่วยได้!