ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB อุปกรณ์ USB สุดท้ายที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ

บางครั้ง เมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 คุณอาจได้รับ ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB อุปกรณ์ USB สุดท้ายที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ ข้อความป๊อปอัป หากตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB ของคุณ โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณ คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่แนะนำเหล่านี้ในลำดับที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันของคุณ

ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB

ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้:

อุปกรณ์ USB สุดท้ายที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ และ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ดังกล่าว ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง หาก  Windows ยังคงไม่รู้จัก แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง

อุปกรณ์ USB สุดท้ายที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ

1] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows อย่างง่ายในบางครั้งสามารถแก้ปัญหานี้ได้ ถอดปลั๊ก USB ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเสียบเข้าไป ดูว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ รอสักครู่ แล้วเปิดคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง

2] ถอด USB อื่นออก

เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างอุปกรณ์ USB สองเครื่องที่เชื่อมต่อ ให้ถอด USB อื่นของคุณ เชื่อมต่ออุปกรณ์นี้ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3] สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

เรียกใช้ devmgmt.msc เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ใต้แท็บการดำเนินการ เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

4] อัปเดตไดรเวอร์

ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ของคุณหรือไม่ เปิด แผงควบคุม> เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ ตรวจสอบว่าคุณเห็นรายการสำหรับอุปกรณ์ USB ที่ไม่ระบุ หรือ ไม่รู้จักอุปกรณ์ . เปิดคุณสมบัติและอัปเดตไดรเวอร์ หากพบว่ามีการอัปเดต

5] ตรวจสอบคุณสมบัติของ USB

จาก Device Manager ในส่วน คุณสมบัติของ USB Root Hub ให้ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน . ดูว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่กลับมาตรวจสอบใหม่อีกครั้ง

5] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์หรือตัวแก้ไขปัญหา USB ของ Windows และตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่

เครื่องมืออัตโนมัติจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์หรือ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อหาปัญหาที่ทราบและแก้ไขโดยอัตโนมัติ

6] รับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากคุณกำลังใช้ Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 หรือ Windows Server 2012 มีปัญหาเฉพาะที่ส่งผลต่อ Windows รุ่นนี้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากพอร์ต USB ของคุณถูกปิดใช้งานหลังจากที่คุณถอดอุปกรณ์ออกจากพอร์ตอย่างปลอดภัย ดาวน์โหลดและขอโปรแกรมแก้ไขด่วนจาก KB2830154 หากคุณประสบปัญหานี้

7] อุปกรณ์ USB 3.0?

หากระบบไม่รู้จักอุปกรณ์ USB 3.0 ของคุณ ดูโพสต์นี้เกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 ที่ไม่รู้จักใน Windows

โพสต์อื่นๆ ที่อาจช่วยคุณได้:

• อุปกรณ์ USB ไม่ทำงาน
• แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก
• ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

หวังว่าคงช่วยได้บ้าง

มีคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง