Windows 10 v1809 October 2018 Update ถูกโจมตีโดยบั๊กที่แย่ที่สุดจนถึงตอนนี้ ผู้ใช้จำนวนมากที่อัปเกรดไปรายงานการสูญหายไฟล์จากโฟลเดอร์ผู้ใช้ของพวกเขา มันพบว่านี่คือบั๊กใน Windows 10 Upgrade ที่ลบไฟล์เหล่านั้นเนื่องจากสิ่งที่ Microsoft เรียกว่า Known Folder Redirection (KFR) redirection issue Microsoft กำลังปล่อยรุ่นที่แก้ไขแล้วพร้อม ISO และ Media Creation offerings ในขณะที่ผู้ที่อัปเดตเป็น v1809 แล้วกำลังได้รับ Cumulative Update 17763.55 (KB4464330) เป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไข ตอนนี้ลองเจาะลึกดูว่าสาเหตุการสูญหายข้อมูลสำหรับผู้ที่ติดตั้ง Windows 10 v1809 คืออะไร
สาเหตุการสูญหายข้อมูลใน Windows 10 v1809
Known Folder Redirection เป็นเทคนิคที่ช่วยให้เปลี่ยนตำแหน่งเริ่มต้นของโฟลเดอร์อย่าง Downloads, Music, Documents, OneDrive ฯลฯ ไปที่อื่นบน PC ได้โดยไม่เปลี่ยนที่ที่พวกมันปรากฏบน Windows Explorer
เมื่อ v1809 อยู่ระหว่างการทดสอบ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเมื่อใช้เทคนิคนี้ พวกเขามีโฟลเดอร์ว่างเพิ่มเติมที่ตำแหน่งเริ่มต้นเหล่านั้น Microsoft เพิ่ม ชุดโค้ดใหม่ ใน October 2018 Update เพื่อลบโฟลเดอร์ Known ที่ว่างเปล่าและซ้ำกันนี้ การเปลี่ยนแปลงนี้รวมกับการเปลี่ยนแปลงอีกอย่างหนึ่งในลำดับการอัปเดต ทำให้เกิดการลบ โฟลเดอร์ "เก่า" ต้นฉบับและเนื้อหาของมัน ทิ้งไว้เฉพาะโฟลเดอร์ "ใช้งานอยู่" ใหม่
สิ่งที่น่าประหลาดใจกว่าคือ นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในกลุ่มผู้ใช้น้อย ขณะที่รุ่นนี้อยู่กับ Insiders เนื่องจาก Feedback Hub ใช้การโหวต บั๊กใหญ่นี้จึงถูกฝังเพราะไม่ได้รับโหวตมากจากผู้ใช้ทั้งหมด แชร์โดย @WithinRafael บน Twitter มันชัดเจนว่า Microsoft ได้มองข้าม IMHO ปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวกับการลบไฟล์ต้องถูกจัดการอย่างจริงจัง
Windows Team เพิ่มเติมว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกลบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- หากเนื้อหาของ c:\users\username\documents ไม่ได้ถูกย้ายไป D:\documents เมื่อตำแหน่งถูกเปลี่ยน ผู้ใช้อาจเผชิญปัญหานี้ได้
- เมื่อผู้ใช้เลือก Redirect โฟลเดอร์ของพวกเขาไปยังโฟลเดอร์อื่นบน OneDrive แต่เลือกไม่ย้ายไฟล์ที่มีอยู่ไปยังตำแหน่งใหม่ เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นไม่ได้ถูกย้าย October Update จึงจัดการกับพวกมันเป็นโฟลเดอร์ซ้ำและลบมัน
- หาก Known Folder redirection ถูกใช้ด้วยรุ่นต้นของ OneDrive client พร้อมการตั้งค่าเปิดใช้งาน Autosave ไคลเอ็นต์ไม่ได้ย้ายไฟล์เก่าไปยังตำแหน่งใหม่
ดังนั้น หากไฟล์ถูกทิ้งไว้ที่ตำแหน่งเก่า พวกมันจะถูกลบโดย Update ตอนนี่คือสิ่งที่ผมประหลาดใจ ทำไมผู้ใช้ถึงเลือกทิ้งไฟล์หลังจากย้ายไปตำแหน่งใหม่? สอง ทำไมพวกเขาถึงมองที่โฟลเดอร์เหล่านั้นเมื่อพวกเขาได้ย้ายไปตำแหน่งใหม่แล้ว?
ในบันทึกที่เกี่ยวข้อง – ความคิดเห็นแบบนี้ควรทำให้ Microsoft กังวล:
The Win 10 updates are unpredictable. I'm scared to death each time the automatic updates (which I can not disable) happen. After an update one of more installed software stop working and need re-installing. I have no viruses or cracked software. The last Win 10 update corrupted the MBR (Master Boot Record) on my 2 laptops and 1 desktop. 3 computers done the same update at the same time and having corrupted MBRs is NOT a coincidence. Microsoft owes $900 just for this damage alone. i spent $300 for each computer to have the drives removed and put new drives in so I can keep my data that was not corrupted in the old hard drives. The "reset Win 10" without losing personal data function in the advanced settings was not working on all 3 computers. Thank God I had 3 spare SSDs as a backup, but it is such a hassle going through the old hard drives and saving all the data in different locations. I'm switching to MAC and ditching everything PC related – PERIOD!
หากคุณสูญเสียไฟล์ข้อมูล คุณสามารถลองกู้คืนไฟล์เหล่านั้นได้
Windows 10 v1809 October 2018 Update พร้อมดาวน์โหลดอีกครั้ง หากคุณต้องการเล่นอย่างปลอดภัย คุณสามารถเลื่อนการติดตั้ง Feature Update นี้ได้
