หากพีซีของคุณเข้าสู่ HAL INITIALIZATION FAILED เกิดข้อผิดพลาดกับ STOP CODE 0x0000005C เมื่อระบบของคุณตื่นจากโหมดสลีปหรือเมื่อคุณบูต Windows นั่นเป็นเพราะปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการเริ่มต้นของ Hardware Abstraction Layer (HAL) ล้มเหลว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงเวลาที่ค่อนข้างสั้นซึ่งระบบปฏิบัติการ Windows กำลังถูกเตรียมใช้งาน ระหว่างขั้นตอนที่ 4 ของการเริ่มต้น Windows นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์
หากข้อผิดพลาดไม่หายไปหลังจากรีบูตพีซี คุณจะต้องทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะมีลักษณะดังนี้:
พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดนี้ได้ทางออนไลน์ในภายหลัง: HAL_INITIALIZATION_FAILED
การเริ่มต้น HAL ล้มเหลว 0x0000005C
คุณจะต้องบูตพีซีเข้าสู่เซฟโหมดด้วยโหมดเครือข่ายโดยใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยการกด F2 หรือ F8 ขึ้นอยู่กับการใช้งาน OEM ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้
1] ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อและภายนอกออกเมื่ออัปเกรดหรืออัปเดต หลายครั้งที่การอัปเดต Windows ค้างเพราะพยายามหาไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อซึ่งสามารถทำได้ในภายหลัง
2] ปิดการเริ่มต้น Windows อย่างรวดเร็ว
โหมด Windows 10 Fast Startup ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถบู๊ตได้ค่อนข้างเร็วเมื่อเทียบกับการบู๊ตแบบเย็น ทำให้แน่ใจว่าเซสชันเคอร์เนลไม่ได้ปิด แต่สถานะที่เหลือถูกระงับ คุณต้องปิดเครื่อง
3] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์:
ตรวจสอบกับ Windows Update และดูว่ามีการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์หรือไม่ หากจำเป็น คุณสามารถติดตั้งด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ OEM
4] แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ การอัปเดตจะล้มเหลวเนื่องจากระบบจะคิดว่าไม่มีประสิทธิภาพ คุณควรเรียกใช้ chkdsk ในพรอมต์คำสั่งเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ คุณอาจต้องคิดถึงการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์
5] เรียกใช้เครื่องมือ DISM
เมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) เครื่องมือนี้จะซ่อมแซม Windows System Image และ Windows Component Store ใน Windows 10 ระบบควรแก้ไขความไม่สอดคล้องกันและความเสียหายทั้งหมด คุณสามารถใช้ Powershell หรือ command prompt เพื่อรันคำสั่งนี้ได้
6] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและความปลอดภัยชั่วคราว คุณสามารถปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวหรือถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหา หากคุณกำลังใช้ Windows Defender คุณสามารถปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
7] ดำเนินการคลีนบูต
หากไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินการ Clean Boot และแก้ไขปัญหาที่นั่น
แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด HAL INITIALIZATION FAILED 0x0000005C ใน Windows 10