Boot Camp เป็นซอฟต์แวร์ทางการของ Apple ที่อนุญาตให้ติดตั้ง Windows บน Mac ใช้เมื่อต้องการทั้ง Windows และ macOS บนเครื่องเดียวกัน หลังติดตั้งหรืออัปเดต Windows บน Mac ด้วย Boot Camp อาจไม่ได้ยินเสียงจากหูฟัง ลำโพงภายใน หรือภายนอก คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเสียง
ปัญหาเสียงบน Windows ด้วย Boot Camp
ก่อนเริ่ม ตรวจสอบว่ามีอินเทอร์เน็ตทำงาน และสำรองไฟล์ทั้งหมดบน Windows 10 ไปที่ไดรฟ์ภายนอก หรือบน Mac ผ่าน Explorer ในตัว
อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Boot Camp
กฎทั่วไปคือควรมีซอฟต์แวร์ล่าสุดบน PC หากคุณยังไม่ได้อัปเดต macOS (ซึ่งรวม Boot Camp) ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแยกต่างหาก
- ไปที่หน้าดาวน์โหลด Boot Camp ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
- เลื่อนลงหาเวอร์ชันล่าสุด คลิก Download
- เปิดไฟล์ DMG ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอัปเดต Boot Camp ล่าสุด
หมายเหตุ: หากติดตั้ง Windows XP หรือ Vista Boot Camp 4.0 ไม่รองรับ เลือกให้เหมาะสม
ติดตั้งไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันล่าสุด
มีสองวิธีดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียง: ใช้ MacOS Disk หรือดาวน์โหลดจาก Apple โดยตรง Mac OS Disk เป็นเหมือนไดรเวอร์ Windows บูตได้ที่มีไดรเวอร์พื้นฐานทั้งหมด ต้องสร้างด้วย Disk Utility
ติดตั้งไดรเวอร์จาก Mac OS Disk
- เปิด Mac บูตเข้า Windows
- ใส่ Mac OS Disk ควรเริ่มอัตโนมัติ หากไม่ ให้ไปที่ดิสก์ คลิกสองครั้ง Setup.exe ในโฟลเดอร์ Boot Camp
- ทำตามคำแนะนำติดตั้งไดรเวอร์
- รีบูท Mac
ติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ Apple
วิธีนี้แนะนำเพราะได้ไดรเวอร์เสียงล่าสุด แต่อาจยากที่จะหา
- ไปที่เว็บ Apple Support
- ค้นหาไดรเวอร์เสียงจากชื่อ OEM
- เมื่อได้แล้ว รันโปรแกรมและติดตั้ง
ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Realtek ล่าสุด
ไปที่เว็บ Realtek ค้นหาไดรเวอร์ของคุณ ดาวน์โหลด รันโปรแกรมติดตั้ง ทำตามคำแนะนำ
ซ่อมแซมไดรเวอร์ Boot Camp
ซ่อมชุดไดรเวอร์ Boot Camp ทั้งหมดได้จากภายในระบบ
- เริ่ม Mac บูตเข้า Windows
- ใส่ Mac OS Installation Disk เปิดติดตั้งในโฟลเดอร์ Boot Camp
- คลิก Repair
- ทำตามคำแนะนำซ่อมไดรเวอร์
- รีบูท Mac
ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ใน Windows
- เปิด Device Manager คลิกขวาที่ Audio driver เลือก Uninstall
- เสร็จแล้ว รีบูท Windows ล็อกอินใหม่
- ตรวจสอบ Windows Update หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ติดตั้งเอง
ติดตั้ง Windows Support Software ล่าสุด
- บูตเข้า Mac
- ต่อ USB drive ที่จัดรูปแบบ FAT
- เปิด Boot Camp Assistant ในโฟลเดอร์ Other ของ Applications
- ในหน้าต่าง Boot Camp Assistant ติ๊ก checkbox ดาวน์โหลด Windows support software ล่าสุดจาก Apple ยกเลิก checkbox อื่นๆ
- จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดลงในไดรฟ์
- เสร็จแล้ว รีบูท Mac บูตเข้า Windows
- ต่อ USB drive เปิดไฟล์ Setup.exe
- จะขออนุญาตให้ Boot Camp ทำการเปลี่ยนแปลง คลิก Yes
- คลิก Repair หรือ Reinstall the update
- เสร็จแล้ว รีสตาร์ทและบูตเข้า Windows 10 PC
ติดตั้ง Boot Camp Services ใหม่
Boot Camp อยู่ใน Windows ผ่าน Services สามารถติดตั้งใหม่ได้ง่าย
- บูตเข้า Windows ไปที่ Control Panel > Programs and Features
- หา Boot Camp Services คลิก Uninstall
- จะขอรีบูท รีบูทกลับเข้า Windows
- ใส่ Mac OS Installation Disk รัน Setup ในโฟลเดอร์ Boot Camp
- คลิก Install
- จะกู้คืน Services ทั้งหมด
การทำให้ OS ที่แตกต่างกันทำงานร่วมกันไม่ใช่ง่าย มีไดรเวอร์มากมายที่ต้องเข้ากันได้และสื่อสารกัน หากมีปัญหาไดรเวอร์ กฎทั่วไปคือทำผ่าน Boot Camp Driver หรือให้ Windows อัปเดตเอง วิธีอื่นๆ ได้แชร์ในบทความนี้แล้ว
