Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 :  ในโลกดิจิทัลทุกวันนี้ ทุกสิ่งเชื่อมโยงกับอินเทอร์เน็ต และคุณสามารถชำระค่าใช้จ่าย เติมเงิน ซื้อสินค้า สื่อสาร ฯลฯ โดยใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย อันที่จริง ทุกวันนี้ผู้คนพยายามทำทุกอย่างทางออนไลน์ เนื่องจากสามารถทำงานทั้งหมดได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน แต่หากต้องการทำงานข้างต้นทั้งหมด คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

อินเทอร์เน็ต: อินเทอร์เน็ตเป็นระบบสากลของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อถึงกันซึ่งใช้โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ทั่วโลก เรียกว่าเครือข่ายเครือข่าย มีข้อมูลและบริการมากมาย เป็นเครือข่ายของขอบเขตท้องถิ่นสู่ระดับโลกที่เชื่อมโยงด้วยเทคโนโลยีเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ ไร้สาย และออปติคัล

อย่างที่คุณทราบแล้วว่าอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายที่กว้างขวางซึ่งช่วยในการทำงานหลายอย่างได้อย่างง่ายดาย แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญที่นี่คือความเร็วของอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพสถานการณ์ที่คุณชำระค่าบริการออนไลน์โดยใช้บัตรของคุณ เพื่อชำระค่าบริการให้สำเร็จ คุณต้องป้อน OTP ที่ได้รับบนโทรศัพท์ของคุณ แต่ปัญหาที่นี่คือ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้ากว่าของคุณ OTP จะมาถึงโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณจะไม่สามารถเห็นหน้าที่คุณสามารถป้อน OTP ได้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและรวดเร็วจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

หากคุณพยายามใช้อินเทอร์เน็ตและปัญหาใดๆ ข้างต้นเกิดขึ้น ในกรณีนี้ 90% ปัญหาจะอยู่ที่ซอฟต์แวร์เราเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ หรือการตั้งค่าพีซีของคุณ ดังนั้น ก่อนลงทะเบียนการร้องเรียนกับ ISP ของคุณก่อนอื่น คุณควรพยายามแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 ในตอนท้าย และหากปัญหายังคงมีอยู่ คุณควรติดต่อ ISP ของคุณเกี่ยวกับปัญหาเท่านั้น

มาถึงการแก้ไขปัญหาจริงแล้ว มีวิธีการหรือการแก้ไขมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเนื่องจากเราไม่ทราบปัญหาที่แน่นอน จึงขอแนะนำให้คุณ ปฏิบัติตามแต่ละวิธีอย่างระมัดระวังจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหา ตอนนี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำหากคุณมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือ คุณควรตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ จากนั้นตรวจสอบสายหลวมหรือปัญหาการเชื่อมต่อ ตรวจสอบว่าเราเตอร์หรือโมเด็มใช้งานได้โดยการทดสอบที่บ้านของเพื่อน และเมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าโมเด็มหรือเราเตอร์ทำงานได้ดี คุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาเมื่อสิ้นสุดการทำงานของคุณเท่านั้น

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

โดยไม่ต้องเสียเวลา มาเจาะลึกวิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกัน:

วิธีที่ 1:ลองใช้อุปกรณ์หรือเว็บไซต์อื่น

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่บนอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ เช่น มือถือ แท็บเล็ต ฯลฯ ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือโมเด็มเดียวกัน หากคุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ บนอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน แสดงว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับพีซีของคุณ ไม่ใช่กับอินเทอร์เน็ต

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ และคุณเชื่อมต่อกับ SSID ที่ถูกต้องโดยใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง และขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการทดสอบเว็บไซต์อื่นๆ เนื่องจากบางครั้งเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเครื่องพีซีหรือเราเตอร์ของคุณมีปัญหา

วิธีที่ 2:ปัญหาเกี่ยวกับโมเด็มหรือเราเตอร์

โมเด็มเป็นอุปกรณ์ที่สื่อสารกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ในขณะที่เราเตอร์แชร์เครือข่ายนั้นกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องและอุปกรณ์อื่นๆ ในบ้านของคุณ ดังนั้น หากมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหา เช่น อุปกรณ์อาจเสียหายหรืออุปกรณ์อาจเก่า เป็นต้น

ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ ขั้นแรก คุณต้องค้นหาว่าไฟทั้งหมดที่ควรสว่างเมื่อโมเด็มหรือเราเตอร์กำลังทำงานกะพริบอยู่หรือไม่ หากคุณเห็นไฟสีส้มหรือสีแดงกะพริบ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา ไฟสีเหลืองหรือสีเขียวในบางกรณีหมายความว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง หากไฟ DSL กะพริบหรือไม่ติด แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ ISP ของคุณ ไม่ใช่อุปกรณ์ของคุณ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณโดยการปิดเครื่อง จากนั้นถอดสายทั้งหมดออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ลองเปิดอุปกรณ์อีกครั้งและดูว่า คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือลองอัปเกรดโมเด็มหรือเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องเปลี่ยนโมเด็มหรือเราเตอร์ใหม่

วิธีที่ 3:ตรวจสอบการเชื่อมต่อ WAN &LAN

ตรวจสอบว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือโมเด็มอย่างแน่นหนา และจุดเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่ สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าเสียบสาย Ethernet ถูกต้องหรือไม่ หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 คุณควรลองเปลี่ยนสายอีเทอร์เน็ตเป็นสายใหม่และตรวจสอบว่าคุณใช้สายเคเบิลชนิดที่ถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบการกำหนดค่าพอร์ตที่ปลายทั้งสองข้างด้วยว่าเปิดสายอีเทอร์เน็ตแล้วหรือไม่ และเปิดพอร์ตที่ปลายทั้งสองข้างไว้หรือไม่

วิธีที่ 4:คำสั่ง Ping

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณควรลองใช้คำสั่ง Ping คำสั่งนี้จะบอกคุณว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือปัญหาอื่นๆ หรือไม่ คำสั่ง Ping ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแพ็กเก็ตข้อมูลที่ส่ง รับ และสูญหาย หากแพ็กเก็ตข้อมูลที่ส่งและรับเหมือนกัน แสดงว่าไม่มีแพ็กเก็ตที่สูญหายซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีปัญหาเครือข่าย แต่ถ้าคุณเห็นแพ็กเก็ตหรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่สูญหายใช้เวลาในการตอบสนองต่อแพ็กเก็ตที่ส่งบางรายการมากเกินไป แสดงว่าเครือข่ายของคุณมีปัญหา

ในการตรวจสอบว่ามีปัญหาเครือข่ายหรือไม่ใช้คำสั่ง ping ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.พิมพ์ command prompt ใน Windows Search จากนั้น right-clic k บน พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

2.พิมพ์คำสั่งด้านล่างใน command prompt แล้วกด Enter: 

ping google.com

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

3.ทันทีที่คุณกด Enter คุณจะเห็นผลลัพธ์โดยละเอียดเกี่ยวกับแพ็กเก็ต

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

เมื่อผลลัพธ์แสดงขึ้น คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเก็ตที่ส่ง รับ สูญหาย และเวลาที่ใช้โดยแต่ละแพ็กเก็ตเพื่อดูว่ามีปัญหากับเครือข่ายหรือ ไม่

วิธีที่ 5:สแกนหาไวรัสหรือมัลแวร์

เวิร์มอินเทอร์เน็ตเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งแพร่กระจายด้วยความเร็วที่รวดเร็วมากจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง เมื่อเวิร์มอินเทอร์เน็ตหรือมัลแวร์อื่น ๆ เข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ มันจะสร้างทราฟฟิกเครือข่ายจำนวนมากตามธรรมชาติและอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่ามีโค้ดที่เป็นอันตรายบนพีซีของคุณซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเช่นกัน ในการจัดการกับมัลแวร์หรือไวรัส ขอแนะนำให้สแกนอุปกรณ์ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียง

ดังนั้น ขอแนะนำให้เก็บโปรแกรมป้องกันไวรัสที่อัปเดตซึ่งสามารถสแกนและลบ Internet Worms และมัลแวร์ออกจากอุปกรณ์ของคุณได้บ่อยครั้ง ใช้คู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Malwarebytes Anti-Malware หากคุณใช้ Windows 10 แสดงว่าคุณมีข้อได้เปรียบอย่างมาก เนื่องจาก Windows 10 มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในตัวที่เรียกว่า Windows Defender ซึ่งสามารถสแกนและลบไวรัสหรือมัลแวร์ที่เป็นอันตรายออกจากอุปกรณ์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

วิธีที่ 6:ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

บางครั้ง อินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ปกติแต่ช้ากว่าที่คาดไว้ หากต้องการตรวจสอบความเร็วและคุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ทำการทดสอบความเร็วโดยใช้เว็บไซต์ เช่น Speedtest.net จากนั้นเปรียบเทียบผลลัพธ์ความเร็วกับความเร็วที่คุณคาดหวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หยุดการดาวน์โหลด อัปโหลด หรือกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตที่หนักหน่วงอื่นๆ ก่อนทำการทดสอบ อย่าลืมหยุดการดาวน์โหลด อัปโหลด หรือกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตที่หนักหน่วงอื่นๆ ก่อนทำการทดสอบ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

หากใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพียงจุดเดียวเพื่อใช้งานอุปกรณ์หลายเครื่อง ดังนั้นจึงอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์บางตัวทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอิ่มตัวและทำให้อุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดช้าลง ดังนั้น หากเกิดกรณีดังกล่าว คุณควรอัปเกรดแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือคุณควรเรียกใช้อุปกรณ์จำนวนจำกัดโดยใช้การเชื่อมต่อนั้น เพื่อให้แบนด์วิดท์ของคุณคงอยู่

วิธีที่ 7: ลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่

เมื่อคุณป้อน URL หรือที่อยู่ในเบราว์เซอร์ อันดับแรกจะเข้าสู่ DNS เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณแปลงเป็นที่อยู่ IP ที่เป็นมิตรกับคอมพิวเตอร์ บางครั้ง เซิร์ฟเวอร์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เพื่อแปลงที่อยู่นั้นมีปัญหาบางอย่างหรืออาจล่มทั้งหมด

ดังนั้น หากเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นของคุณมีปัญหา ให้มองหาเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ซึ่งจะทำให้ความเร็วของคุณดีขึ้นเช่นกัน ในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

2.คลิกที่ ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

3.คลิกที่ เชื่อมต่อ Wi-Fi

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

4.คลิกที่ คุณสมบัติ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

5.Select Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) แล้วคลิก Properties

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

6.Select “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” ป้อนที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการใช้

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ DNS ของ Google:8.8.8.8 และ 8.8.4.4.

7.Click Apply ตามด้วย OK

วิธีที่ 8: หยุดโปรแกรมพื้นหลังที่ใช้แบนด์วิดท์เกือบทั้งหมด

เป็นไปได้ว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่บางโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณใช้แบนด์วิดท์ทั้งหมด เนื่องจากคุณอาจประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า หรือบางครั้งเว็บไซต์ไม่ทำงาน โหลดเลย คุณจะไม่สามารถจำกัดโปรแกรมเหล่านี้ให้แคบลงได้ เนื่องจากโปรแกรมส่วนใหญ่ทำงานอยู่เบื้องหลังและไม่ปรากฏในแถบงานหรือพื้นที่แจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น หากบางโปรแกรมกำลังอัปเดต อาจใช้แบนด์วิดท์จำนวนมาก และคุณจะต้องรอจนกว่าโปรแกรมจะได้รับการอัปเดตหรือคุณต้องยกเลิกกระบวนการเพื่อใช้แบนด์วิดท์สำหรับงานของคุณ

ดังนั้น ก่อนใช้อินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบโปรแกรมและแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและหยุดแอปไม่ให้ทำงานในพื้นหลังบน Windows 10 คุณยังสามารถตรวจสอบและสิ้นสุดโปรแกรมที่ กำลังใช้แบนด์วิดท์มากขึ้นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.Open ตัวจัดการงาน โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ที่นี่ หรือโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Shift+Esc

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

2.คลิกที่ คอลัมน์เครือข่าย เพื่อให้โปรแกรมทั้งหมดถูกจัดเรียงตามการใช้งานเครือข่าย

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

3.หากคุณพบว่าโปรแกรมใดใช้แบนด์วิดท์มากกว่า คุณควรหยุดหรือสิ้นสุดโปรแกรม โดยใช้ตัวจัดการงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ใช่โปรแกรมสำคัญ เช่น Windows Update

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

4.คลิกขวา ในโปรแกรมที่ใช้แบนด์วิดท์มากขึ้น และเลือก End Task

หากคุณไม่พบโปรแกรมใดๆ ที่ใช้แบนด์วิดท์มากกว่า คุณจำเป็นต้องตรวจสอบสิ่งเดียวกันนี้ในอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน และทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อ หยุดหรือสิ้นสุดโปรแกรมเหล่านั้น

วิธีที่ 9:อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์

เฟิร์มแวร์เป็นระบบฝังตัวระดับต่ำที่ช่วยในการรันเราเตอร์ โมเด็ม และอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ใด ๆ จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราวเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง สำหรับอุปกรณ์เครือข่ายส่วนใหญ่ คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ตอนนี้ก็เช่นเดียวกันสำหรับเราเตอร์ ก่อนอื่นให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์แล้วดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ถัดไป ลงชื่อเข้าใช้แผงผู้ดูแลระบบของเราเตอร์และไปที่เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์ภายใต้ส่วนระบบของเราเตอร์หรือโมเด็ม เมื่อคุณพบเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจออย่างระมัดระวัง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง

หมายเหตุ: ขอแนะนำว่าอย่าดาวน์โหลดการอัพเดตเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์บุคคลที่สาม

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

วิธีที่ 10:รีบูตและกู้คืนการตั้งค่าเราเตอร์

หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 อาจมีปัญหากับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ คุณรีบูตเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

หากการรีบูตอุปกรณ์ไม่ทำงาน การกำหนดค่าเราเตอร์หรือโมเด็มบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหา นอกจากนี้ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการตั้งค่าเราเตอร์โดยรู้เท่าทันหรือไม่รู้ อาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับการประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ คุณต้องกดปุ่มรีเซ็ตขนาดเล็กที่แผงด้านหลังของเราเตอร์หรือโมเด็ม จากนั้นกดปุ่มค้างไว้สองสามวินาทีไฟ LED จะเริ่มกะพริบ เมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบแผงควบคุม (เว็บอินเทอร์เฟซ) และตั้งค่าอุปกรณ์ตั้งแต่เริ่มต้นตามความต้องการของคุณ

วิธีที่ 11:ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

ตอนนี้ หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้วและยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 ก็ถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ พวกเขาจะแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่ถ้าการเชื่อมต่อของคุณยังช้าหรือขาดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง อาจเป็นไปได้ว่า ISP ของคุณไม่สามารถจัดการโหลดได้อย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องค้นหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหม่และดีกว่า

แนะนำ:

  • เซิร์ฟเวอร์ DLNA คืออะไรและจะเปิดใช้งานบน Windows 10 ได้อย่างไร
  • วิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องบน Windows 10
  • ตรวจสอบว่าไดรฟ์ของคุณเป็น SSD หรือ HDD ใน Windows 10
  • แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย , แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น