การเริ่มระบบในเซฟโหมดสามารถช่วยให้คุณระบุสาเหตุของปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้ หากส่วนประกอบพีซีที่มีปัญหาทำงานได้อย่างราบรื่นในเซฟโหมด แสดงว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่ดี แอปของบุคคลที่สามที่มีข้อบกพร่อง การกำหนดค่าระบบที่ไม่ถูกต้อง มัลแวร์ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเป็นสาเหตุของปัญหา
Windows มีตัวเลือก Safe Mode สามแบบที่แตกต่างกัน บทแนะนำนี้จะแสดงวิธีเริ่มพีซี Windows 11 ในเซฟโหมดและความแตกต่างของตัวเลือก
1. เข้าสู่เซฟโหมดจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
การกู้คืนของ Windows เป็นเส้นทางที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น Windows 11 ในเซฟโหมด หากพีซีของคุณไม่บู๊ตหรือไม่บู๊ตผ่านหน้าจอสีดำ/ว่างเปล่า
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าพีซีของคุณจะปิดโดยสมบูรณ์
- รอประมาณ 10 วินาทีแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดพีซีของคุณอีกครั้ง
- กดปุ่มเปิด/ปิดเมื่อหน้าจอพีซีของคุณสว่างขึ้นหรือเมื่อโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้นบนหน้าจอ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าพีซีของคุณจะปิด
- รอประมาณ 5-10 วินาทีแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดพีซีของคุณ
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3 และ ขั้นตอน #4 และพีซีของคุณควรโหลด Windows Recovery Environment (winRE) ในการลองครั้งที่สาม
- เลือก แก้ปัญหา ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- เลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น .
- เลือก เริ่มต้นใหม่ เพื่อโหลดตัวเลือกการตั้งค่าเริ่มต้น
- กดหมายเลขที่เกี่ยวข้องข้างตัวเลือก Safe Mode ที่คุณต้องการบูต
- กด 4 หรือ F4 บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมดปกติ ตัวเลือกเซฟโหมดนี้จะตัดแอปและโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด ข้อความ "Safe Mode" จะปรากฏขึ้นที่มุมทั้งสี่ของหน้าจอพีซีของคุณ Windows จะโหลดเฉพาะไดรเวอร์พื้นฐานและบางตัวเลือกในเมนูการตั้งค่า ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพีซีของคุณได้
- กด 5 หรือ F5 เพื่อ "เปิดใช้งานเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย" ตัวเลือกนี้จะโหลดไดรเวอร์เครือข่ายของพีซีของคุณ ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด คุณควรเลือกตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- กด 6 หรือ F6 เพื่อเปิดใช้งาน "เซฟโหมดพร้อมพรอมต์คำสั่ง" ต่างจากอีกสองตัวเลือก ตัวเลือกนี้จะโหลดเทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่งบนหน้าจอ ใช้ตัวเลือกนี้สำหรับการแก้ไขปัญหาขั้นสูงที่คุณอาจต้องเรียกใช้คำสั่ง CMD
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Windows Recovery Environment และคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงบู๊ตเป็นหน้าจอว่าง ให้พิจารณาเริ่ม Windows 11 จากไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้บนพีซี Windows 11 เครื่องอื่นโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อของ Microsoft หรือโดยการดาวน์โหลดดิสก์อิมเมจ (ISO) ของ Windows 11 อ่านบทแนะนำของเราเกี่ยวกับการสร้างไดรฟ์กู้คืน USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
2. เข้าสู่เซฟโหมดจากการตั้งค่า Windows
เช่นเดียวกับ Windows เวอร์ชันเก่า คุณสามารถเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 11 จากแอปการตั้งค่าได้
- เปิดแอปการตั้งค่า (กด แป้น Windows + ฉัน ) เลือก ระบบ ในแถบด้านข้าง แล้วเลือก การกู้คืน .
- เลื่อนไปที่ส่วน "ตัวเลือกการกู้คืน" แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ทันที ข้าง “การเริ่มต้นขั้นสูง”
- เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที ในข้อความยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
ที่จะบูตพีซีของคุณเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืน ไปที่ แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ และกด 4 , 5 , หรือ 6 บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกเซฟโหมดที่คุณต้องการ
3. เริ่ม Windows 11 ในเซฟโหมดจากเมนูเริ่ม
การใช้ Start Menu อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการบูต Windows 11 ใน Safe Mode เมื่อกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะรีสตาร์ทพีซี Windows จะบูตเข้าสู่เมนูเริ่มต้นขั้นสูง ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows และเลือก ไอคอนพลังงาน .
- กด แป้น Shift . ค้างไว้ บนแป้นพิมพ์และเลือก รีสตาร์ท .
ที่จะโหลดหน้าเริ่มต้นขั้นสูง จากนั้น ตามที่อธิบายไว้ในวิธีการด้านบน ไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ และเลือกประเภทเซฟโหมดที่คุณต้องการ
4. เริ่ม Windows 11 ในเซฟโหมดโดยใช้ MSCONFIG
MSCONFIG ย่อมาจาก Microsoft System Configuration เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่ให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าระบบที่คุณอาจไม่พบในแอปการตั้งค่าหรือแผงควบคุม
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์หรือเลือก ไอคอนค้นหา ในแถบงาน
- พิมพ์ msconfig (หรือที่เรียกว่าการกำหนดค่าระบบ) ในช่องค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในบานหน้าต่างผลลัพธ์
- ไปที่ บูต และเลือก Safe Boot ในส่วน "ตัวเลือกการบูต"
- เลือกตัวเลือกเซฟโหมดที่คุณต้องการ:ขั้นต่ำ , เชลล์สำรอง , การซ่อมแซม Active Directory หรือ เครือข่าย .
- ตัวเลือก “ขั้นต่ำ” จะโหลดไดรเวอร์และการตั้งค่าพื้นฐานในเซฟโหมด อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ใช้แอปของบุคคลที่สาม และแก้ไขการกำหนดค่าระบบบางอย่างได้
- “Alternate shell” จะบู๊ตเฉพาะเทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่งในเซฟโหมด
- ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมักใช้ "การซ่อมแซม Active Directory" ในสภาพแวดล้อมขององค์กรเพื่อซ่อมแซมหรือกู้คืนฐานข้อมูล Active Directory
- ตัวเลือก “เครือข่าย” จะโหลดไดรเวอร์เครือข่ายในเซฟโหมด
- เลือก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
- เลือก เริ่มต้นใหม่ บนพรอมต์เพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด มิฉะนั้น เลือก ออกโดยไม่รีสตาร์ท เพื่อรีบูทพีซีของคุณในภายหลัง โดยเฉพาะถ้าคุณมีเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกในแอปอื่น
หมายเหตุ: พีซีของคุณจะบูตเข้าสู่ Safe Mode ทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทพีซี
ขั้นตอนต่อไปนี้จะปิดใช้งาน Safe Mode และบูตพีซีของคุณตามปกติ:
กลับไปที่หน้าต่าง "การกำหนดค่าระบบ" (คลิก เริ่ม , พิมพ์ msconfig ) ยกเลิกการเลือก Safe Boot , เลือก ตกลง และรีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อปิดใช้งาน
5. เปิดใช้งานเซฟโหมดจากพรอมต์คำสั่ง
อีกวิธีในการบูต Windows 11 เข้าสู่ Safe Mode คือผ่าน Command Prompt
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows ให้พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง ในแถบค้นหา แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์หรือวาง shutdown.exe /r /o ในคอนโซลพร้อมรับคำสั่งคอนโซลแล้วกด Enter .
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่า Windows จะปิดตัวลงในเวลาไม่ถึงนาที เลือก ปิด และรอให้พีซีของคุณบูตเข้าสู่หน้าการกู้คืนของ Windows
- ในหน้าเริ่มต้น ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ แล้วกดปุ่มที่เกี่ยวข้องข้างตัวเลือก Safe Mode ที่คุณต้องการ
6. เข้าสู่เซฟโหมดจากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
นอกจากนี้ยังสามารถเข้าสู่ Safe Mode โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows เลือก ไอคอนพลังงาน ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กด Shift . ค้างไว้ และเลือก รีสตาร์ท .
พีซีของคุณจะโหลด Windows Recovery Environment ตามที่กล่าวไว้ในหัวข้อข้างต้น ไปที่แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ แล้วเลือกตัวเลือกเซฟโหมด
เซฟโหมดยังมีอะไรอีกมากมาย
นอกจากการวินิจฉัยประสิทธิภาพและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบู๊ตแล้ว การเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยวินิจฉัยการติดมัลแวร์และข้อผิดพลาดอื่นๆ ของระบบได้