กระซิบ แอปแชร์ความลับเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้มาหลายปีแล้ว

Whispers แอพที่ให้ผู้ใช้แบ่งปันความลับและคำสารภาพโดยไม่เปิดเผยตัว ถูกพบว่าเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้มานานหลายปี Whisper เริ่มต้นในปี 2555 และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วสำหรับแนวคิดนี้ แอพนี้อนุญาตให้ผู้ใช้แบ่งปันคำสารภาพและความลับในขณะที่ไม่เปิดเผยตัวตนกับชุมชนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ตามรายงานใหม่จาก The Washington Post , พบว่าแอปนี้เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้มาหลายปีแล้ว นี่เป็นครั้งที่สองที่ Whispers ตกเป็นข่าวอื้อฉาวเช่นนี้ และเหตุการณ์นี้จะไม่หายไปในเร็วๆ นี้

เสียงกระซิบ:แอปแบ่งปันความลับ

Whispers เปิดตัวในปี 2012 ประเด็นทั้งหมดคือการนำเสนอแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถพูดความในใจและความคิดของพวกเขาออกมาได้โดยไม่ต้องกลัวการตัดสินและการเปิดเผยตัวตน ในหนึ่งปี ผู้คนทุกเพศทุกวัยหลั่งไหลเข้ามาที่แอปเพื่อแบ่งปันความคิด ความชั่วร้าย และประสบการณ์ส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนทุกประเภทบนแอป

มีผู้คนจำนวนมากออกมาผ่านทางแอปโดยไม่ระบุตัวตนโดยเปิดเผยรสนิยมทางเพศของพวกเขา อีกจำนวนมากเป็นการเผชิญหน้าทางเพศของวัยรุ่นหรือการเผชิญหน้าที่คล้ายกันระหว่างผู้ใหญ่และวัยรุ่น (ซึ่งเป็นอาชญากรรมในรัฐส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา) ท่ามกลางความขัดแย้งนี้ พบว่ามีผู้ใช้ 1.3 ล้านคนที่อายุต่ำกว่า 15 ปี และมีผู้ใช้ทั้งหมด 30 ล้านคนที่ลงทะเบียนใช้งานในฐานข้อมูลแอป

อ่านเพิ่มเติม: ความเป็นส่วนตัวบน Instagram ถูกแฮกที่เพิ่งค้นพบ

การเปิดเผยข้อมูล

The Washington Post สอบถามฐานข้อมูลแอปตามเวลาจริงเพื่อค้นหาว่าข้อมูลของผู้ใช้ซึ่งควรเก็บไว้เป็นส่วนตัวถูกเปิดเผย เนื่องจาก Whisper ออกแบบมาเพื่อซ่อนชื่อจริง จึงทำได้ค่อนข้างดี แต่ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ จำนวนมาก เช่น ชื่อเล่นของผู้ใช้ สถานที่ เชื้อชาติ ถิ่นที่อยู่ และรายละเอียดกลุ่มในแอปไม่ได้รับการเข้ารหัสหรือป้องกัน

ตามรายงาน ข้อมูลที่รั่วไหลเป็นของผู้ใช้ประมาณ 900 ล้านคน ซึ่งครั้งหนึ่งเคยสร้างโปรไฟล์ในแอป ซึ่งรวบรวมข้อมูลมากกว่าแปดปีที่เซิร์ฟเวอร์แอปอาจรวบรวมไว้ตั้งแต่เปิดตัว

สิ่งนี้ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวทุกประเภท รวมถึงก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อเด็กที่ใช้แอปนี้ แอปที่ตกต่ำอยู่แล้วไม่ได้รับความนิยมเหมือนในปี 2555-2556 อีกต่อไป และความประมาทเลินเล่อดังกล่าวอาจทำให้แอปที่มีอยู่เดิมเสียหายได้

การค้นพบการเปิดเผย

นักวิจัยอิสระค้นพบการเปิดเผย และข้อมูลที่ดึงมานั้นถูกแบ่งปันโดยนักวิจัยกับ The Washington Post โพสต์ติดต่อ MediaLab ทันทีเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปิดเผย ตั้งแต่นั้นมา MediaLab ได้โต้แย้งผลการวิจัยและได้บล็อกการเข้าถึงนักวิจัย

นักวิจัยอ้างว่าพวกเขาสามารถอ่านคำสารภาพทั้งหมดพร้อมกับตำแหน่งและข้อมูลที่อยู่อาศัยของผู้ใช้ ความประมาทเลินเล่ออาจถือเป็นอาชญากรรมครั้งใหญ่หากพบว่าผู้พัฒนาแอพมีความผิด การโปรโมตแอปได้ “กระตุ้น” ผู้ใช้ให้สารภาพความผิดของตนและบอกความลับที่ไม่มีใครรู้ เพื่อความปลอดภัยและการปกป้องโพสต์ของพวกเขา การเปิดโปงดังกล่าวถือเป็นข้อกล่าวหาหลักเกี่ยวกับโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดและโกหกผู้บริโภค

อ่านเพิ่มเติม: วิธีรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้โหมดผู้เยี่ยมชมบน Android

นี่ไม่ใช่ครั้งแรก

Whispers ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับการโต้เถียงเกี่ยวกับความประมาทเลินเล่อต่อการปกป้องตัวตนของผู้ใช้ ในปี 2014 Whispers ถูกพบว่ารวบรวมตำแหน่งของผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม MediaLab บริษัทผู้พัฒนาแอปถูกเรียกตัวให้ตอบข้อกล่าวหาโดยคณะกรรมการการพาณิชย์ของวุฒิสมาชิก ในเวลานั้น Whispers อ้างว่าที่อยู่ IP ของผู้ใช้ให้คำแนะนำตำแหน่ง แต่ฐานข้อมูลไม่ได้ติดตามตำแหน่งของผู้ใช้โดยตรง ปรากฎว่า แม้ว่า Whisper จะประมาทเลินเล่อไปก่อนหน้านี้ แต่ก็ไม่เคยหยุดติดตามตำแหน่งของผู้ใช้

สำหรับตอนนี้ MediaLab ได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าวทันทีและได้โต้แย้งผลการวิจัย โฆษกจาก MediaLab ระบุว่าข้อมูลดังกล่าวยังคงเป็นข้อมูลสาธารณะสำหรับผู้ใช้แอปรายอื่น อย่างไรก็ตาม การแชร์ตำแหน่งมีไว้เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับโพสต์ และลดโอกาสที่จะเกิดสแปม แต่นั่นยังไม่เพียงพอ MediaLab ต้องหาคำตอบที่น่าเชื่อถือเพื่อตอบโต้ข้อกล่าวหาเหล่านี้และเร็วเกินไป เนื่องจากชื่อเสียงที่เสื่อมเสียของ Whispers เรื่องอื้อฉาวครั้งที่สองนี้จะไม่ถูกลืมโดยผู้ใช้อย่างง่ายดาย

คุณยังสามารถค้นหาเราได้ที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard และ Pinterest