Whispers แอปที่อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ความลับและการ坦白 (confessions) แบบไม่ระบุชื่อ ถูกพบว่ากำลังเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้เป็นปีๆ Whisper เริ่มในปี 2012 และได้รับความนิยมทันทีสำหรับแนวคิด แอปอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์การ坦白และความลับขณะคงความเป็นนิรนามกับชุมชนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ตามรายงานใหม่จาก The Washington Post พบว่าแอปได้เปิดเผยข้อมูลละเอียดอ่อนของผู้ใช้เป็นปีๆ นี่เป็นครั้งที่สองที่ Whispers ถูกจับได้ในสกีนดาลแบบนี้ และครั้งนี้ไม่ได้จางหายไปง่ายๆ
Whispers: แอปแชร์ความลับ
Whispers ออกมาในปี 2012 จุดประสงค์ทั้งหมดคือเสนอแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถพูดจากใจและใจออกมาได้โดยไม่กลัวการตัดสินและการเปิดเผยตัวตน ในหนึ่งปี ทุกวัยท่วมท้นบนแอป แชร์ความคิด ความซน และประสบการณ์ส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนมาก
ผู้คนจำนวนมากออกมาผ่านแอปแบบไม่ระบุชื่อ เปิดเผยทิศทางเพศของพวกเขา จำนวนมากอีกเป็นเรื่องประสบการณ์เพศวัยรุ่น หรือประสบการณ์คล้ายกันระหว่างผู้ใหญ่และวัยรุ่น (ซึ่งเป็นอาชญากรรมในรัฐส่วนใหญ่ในสหรัฐ) ในกลางความขัดแย้งนี้ พบว่ามีผู้ใช้อายุต่ำกว่า 15 ปี 1.3 ล้านคน พร้อมกับผู้ใช้งานที่ลงทะเบียน 30 ล้านคนในฐานข้อมูลแอป
อ่านเพิ่มเติม: ความเป็นส่วนตัวบน Instagram ถูกคุกคามโดยแฮ็กใหม่ที่พบ
การเปิดเผยข้อมูล
The Washington Post สืบค้นฐานข้อมูลแอปแบบเรียลไทม์ เพื่อพบว่าข้อมูลของผู้ใช้ ซึ่งควรจะถูกเก็บเป็นความลับ ได้ถูกเปิดเผย เนื่องจาก Whisper ออกแบบมาเพื่อซ่อนชื่อจริง มันทำได้ดี แต่ข้อมูลส่วนตัวและระบุตัวตนอื่นๆ มากมาย เช่น ชื่อเล่น ตำแหน่งที่ตั้ง เชื้อชาติ ที่อยู่อาศัย และรายละเอียดกลุ่มในแอป ไม่ได้เข้ารหัสและไม่ได้รับการป้องกัน
ตามรายงาน ข้อมูลที่รั่วไหลเป็นของผู้ใช้ประมาณ 900 ล้านคน ที่เคยสร้างโปรไฟล์ในแอป ตะกอนมากกว่า 8 ปีของข้อมูลที่เซิร์ฟเวอร์แอปอาจรวบรวมมาตั้งแต่การเปิดตัว
สิ่งนี้ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวทุกประเภท รวมถึงสร้างอันตรายรุนแรงต่อเด็กที่เคยใช้แอป แอปกำลังล้มลง ไม่ได้นิยมเหมือนปี 2012-2013 และความลापरวाहीแบบนี้อาจทำให้แอปสูญเสียการ tồn tại
การค้นพบการเปิดเผย
นักวิจัยอิสระค้นพบการเปิดเผย และข้อมูลที่ดึงมาได้ถูกแชร์โดยนักวิจัยกับ The Washington Post The Post ทันทีติดต่อ MediaLab เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปิดเผย MediaLab ต่อมาปฏิเสธการค้นพบและบล็อกการเข้าถึงของนักวิจัย
นักวิจัยอ้างว่าพวกเขาสามารถอ่านการ坦白ทุกครั้ง พร้อมกับข้อมูลตำแหน่งและที่อยู่อาศัยของผู้ใช้ ความละเลยนี้อาจถือเป็นอาชญากรรมร้ายแรง หากนักพัฒนาแอปถูกพบว่ามีความผิด การโปรโมทของแอป "แนะนำ" (urged) ผู้ใช้ให้坦白ข้อบกพร่องและบอกความลับที่ไม่มีใครรู้ รับรองความปลอดภัยและการปกป้องโพสต์ของพวกเขา การเปิดเผยแบบนี้เป็นข้อกล่าวหาหลักเกณฑ์เรื่องโฆษณาผิดและการหลอกลวงผู้บริโภค
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวด้วย Guest mode บน Android
นี่ไม่ใช่ครั้งแรก
Whispers ไม่ได้ใหม่กับความขัดแย้งรอบๆ ความไม่เอาใจใส่ต่อการปกป้องตัวตนของผู้ใช้ ในปี 2014 Whispers ถูกพบว่ากำลังรวบรวมตำแหน่งผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม บริษัทนักพัฒนาแอป MediaLab ถูกเรียกให้ตอบคำกล่าวหาโดยคณะกรรมการการค้าวุฒิสภา ในขณะนั้น Whispers อ้างว่า IP addresses ของผู้ใช้ให้คำใบ้ตำแหน่ง แต่ฐานข้อมูลไม่ได้ติดตามตำแหน่งผู้ใช้โดยตรง ตามที่พบ 出來 尽管 Whisper's ความละเลยระเบิดออกมาแล้ว มันไม่เคยหยุดติดตามตำแหน่งผู้ใช้
ตอนนี้ MediaLab ปฏิเสธข้อกล่าวหาแบบตรงไปตรงมา และโต้แย้งการค้นพบ บริษัทตัวแทนของ MediaLab กล่าวว่าข้อมูลยังคงสาธารณะต่อผู้ใช้แอปคนอื่น อย่างไรก็ตาม การแชร์ตำแหน่งมีเจตนาสำหรับเพิ่มความน่าเชื่อถือให้โพสต์และลดโอกาสสแปม แต่สิ่งนั้นไม่พอ และ MediaLab ต้องหาคำตอบที่น่าเชื่อถือเพื่อต่อต้านข้อกล่าวหาเหล่านี้ และต้องเร็ว เพราะด้วยชื่อเสียงที่เสียหายของ Whispers สกีนดาลครั้งที่สองนี้จะไม่ถูกลืมโดยผู้ใช้ง่ายๆ
คุณยังสามารถหาเราได้บน Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, และ Pinterest
